คุณจะเห็นการปรับปรุงใน Google Ads ดังต่อไปนี้ เพื่อให้มุมมองของกลุ่มเป้าหมายแบบรวมและครอบคลุม และทําให้การจัดการและการเพิ่มประสิทธิภาพกลุ่มเป้าหมายทําได้ง่ายขึ้น
- การรายงานกลุ่มเป้าหมายใหม่
ต่อไปนี้การรายงานแบบละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลประชากร กลุ่ม และการยกเว้นกลุ่มเป้าหมายจะรวมอยู่ในที่เดียว คลิกไอคอนแคมเปญแล้วเปิดแท็บ "กลุ่มเป้าหมาย คีย์เวิร์ด และเนื้อหา" จากนั้นคลิกกลุ่มเป้าหมาย คุณยังจัดการกลุ่มเป้าหมายจากหน้ารายงานนี้ได้อย่างง่ายดายอีกด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรายงานกลุ่มเป้าหมาย
- คำใหม่
เราจะใช้คำใหม่ในรายงานกลุ่มเป้าหมายและทั่วทั้ง Google Ads ตัวอย่างเช่นคำว่า "ประเภทกลุ่มเป้าหมาย" (ซึ่งได้แก่ ที่กําหนดเอง ที่มีแผนจะซื้อ และผู้สนใจ) ตอนนี้จะเรียกว่ากลุ่มเป้าหมาย และ "รีมาร์เก็ตติ้ง" จะเรียกว่า "ข้อมูลของคุณ" ดูรายละเอียดการอัปเดตคำและวลีเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมาย
แล้วเปิดแท็บ "กลุ่มเป้าหมาย คีย์เวิร์ด และเนื้อหา" จากนั้นคลิกการกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรใน Google Ads ช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีแนวโน้มจะอยู่ในกลุ่มประชากรกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง เช่น ช่วงอายุ เพศ สถานะความเป็นบิดามารดา หรือรายได้ครัวเรือน ตัวอย่างเช่น หากคุณเปิดธุรกิจฟิตเนสสำหรับผู้หญิงโดยเฉพาะ การกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรจะช่วยไม่ให้ผู้ชายเห็นโฆษณา เป็นต้น
ก่อนเริ่มต้น
โปรดทราบว่าการกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรเป็นตัวเลือกที่ทำให้การกำหนดเป้าหมายแคบลง พูดอีกอย่างก็คือ เป็นตัวเลือกที่ทำให้ผู้ที่อยู่นอกกลุ่มประชากรที่เลือกไว้ไม่เห็นโฆษณาของคุณ
ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากร
จัดการการกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรและรายงาน
- ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนแคมเปญ
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลงกลุ่มเป้าหมาย คีย์เวิร์ด และเนื้อหาในหมวดหมู่เมนู
- คลิกกลุ่มเป้าหมาย
- ในโมดูลข้อมูลประชากร ให้เลือกมุมมองแคมเปญ มุมมองกลุ่มโฆษณา หรือมุมมองบัญชีในเมนูแบบเลื่อนลง เพื่อกรองระดับการรายงานที่คุณต้องการดู
- เลือกแท็บข้อมูลประชากร ซึ่งได้แก่ อายุ เพศ รายได้ครัวเรือน สถานะความเป็นบิดามารดา หรือรวมหลายรายการ
- คุณสามารถตั้งค่ากําหนดสําหรับชุดค่าผสมข้อมูลประชากรได้ โดยเลือกข้อมูลประชากรที่เฉพาะเจาะจงในเมนูแบบเลื่อนลง "ชุดค่าผสม"
- คลิกแสดงตารางเพื่อดู "ผู้ใช้ที่มีความสนใจเพิ่มขึ้น" "ต้นทุนต่อผู้ใช้ที่มีความสนใจเพิ่มขึ้น" "Brand Lift แบบสัมบูรณ์" "การโต้ตอบ" "อัตราการโต้ตอบ" "Conversion" "ต้นทุน" การแสดงผล และเมตริกอื่นๆ
- หากต้องการดึงข้อมูลเมตริกเพิ่มเติมไว้ในการรายงาน ให้คลิกคอลัมน์
- หากต้องการเปลี่ยนแปลงการกําหนดเป้าหมายในโมดูล "ข้อมูลประชากร" ให้เลือกแท็บสําหรับข้อมูลประชากรที่ต้องการแก้ไข คลิกแก้ไขข้อมูลประชากร
- คลิกเลือกกลุ่มโฆษณา
- เลือกแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณาที่ต้องการอัปเดตจากเมนูแบบเลื่อนลง
- คุณจะเห็นกลุ่มของข้อมูลประชากรทั้งหมด ให้เลือกกลุ่มที่ต้องการรวมไว้
- คลิกบันทึกข้อมูลประชากร
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรายงานกลุ่มเป้าหมาย
แคมเปญในเครือข่ายดิสเพลย์
- อายุ แบ่งเป็น "18-24," "25-34," "35-44," "45-54," "55-64," "65 ขึ้นไป" และ "ไม่ระบุ"
- เพศ แบ่งเป็น "หญิง" "ชาย" และ "ไม่ระบุ"
- รายได้ครัวเรือน (ใช้ได้ในเกาหลีใต้ ญี่ปุ่น ไทย นิวซีแลนด์ บราซิล เม็กซิโก สหรัฐอเมริกา สิงคโปร์ ออสเตรเลีย อินเดีย อินโดนีเซีย และฮ่องกง) แบ่งเป็น “10% สูงสุด," “11-20%,” “21-30%,” “31-40%,” “41-50%,” “50% ที่เหลือ” และ “ไม่ระบุ”
- สถานะความเป็นบิดามารดา: แบ่งเป็น "มีบุตร" "ไม่มีบุตร" และ "ไม่ระบุ"
แคมเปญ Demand Gen
- อายุ แบ่งเป็น "18-24," "25-34," "35-44," "45-54," "55-64," "65 ขึ้นไป" และ "ไม่ระบุ"
- เพศ แบ่งเป็น "หญิง" "ชาย" และ "ไม่ระบุ"
- รายได้ครัวเรือน (ใช้ได้ในเกาหลีใต้ แคนาดา โคลอมเบีย ญี่ปุ่น ไต้หวัน ไทย นิวซีแลนด์ บราซิล ฟิลิปปินส์ มาเลเซีย เม็กซิโก รัสเซีย เวียดนาม สหรัฐอเมริกา สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ สิงคโปร์ ออสเตรเลีย อินเดีย อินโดนีเซีย อิสราเอล และฮ่องกง) แบ่งเป็น "10% สูงสุด," "11-20%," "21-30%," "31-40%," "41-50%," "ต่ำกว่า 50%" และ "ไม่ระบุ"
- สถานะความเป็นบิดามารดา: แบ่งเป็น "มีบุตร" "ไม่มีบุตร" และ "ไม่ระบุ"
แคมเปญ Search
- อายุ แบ่งเป็น "18-24," "25-34," "35-44," "45-54," "55-64," "65 ขึ้นไป" และ "ไม่ระบุ"
- เพศ แบ่งเป็น "หญิง" "ชาย" และ "ไม่ระบุ"
- รายได้ครัวเรือน (ใช้ได้ในเกาหลีใต้ แคนาดา โคลอมเบีย ญี่ปุ่น ไต้หวัน ไทย นิวซีแลนด์ บราซิล ฟิลิปปินส์ มาเลเซีย เม็กซิโก เวียดนาม สหรัฐอเมริกา สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ สิงคโปร์ ออสเตรเลีย อินเดีย อินโดนีเซีย อิสราเอล และฮ่องกง) แบ่งเป็น “10% สูงสุด,” “11-20%,” “21-30%,” “31-40%,” “41-50%,” “50% ที่เหลือ” และ “ไม่ระบุ”
แคมเปญวิดีโอ
- อายุ แบ่งเป็น "18-24," "25-34," "35-44," "45-54," "55-64," "65 ขึ้นไป" และ "ไม่ระบุ"
- เพศ แบ่งเป็น "หญิง" "ชาย" และ "ไม่ระบุ"
- รายได้ครัวเรือน (ใช้ได้ในเกาหลีใต้ แคนาดา โคลอมเบีย ญี่ปุ่น ไต้หวัน ไทย นิวซีแลนด์ บราซิล ฟิลิปปินส์ มาเลเซีย เม็กซิโก เวียดนาม สหรัฐอเมริกา สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ สิงคโปร์ ออสเตรเลีย อินเดีย อินโดนีเซีย อิสราเอล และฮ่องกง) แบ่งเป็น “10% สูงสุด,” “11-20%,” “21-30%,” “31-40%,” “41-50%,” “50% ที่เหลือ” และ “ไม่ระบุ”
- สถานะความเป็นบิดามารดา: แบ่งเป็น "มีบุตร" "ไม่มีบุตร" และ "ไม่ระบุ"
ผู้ปกครองจะสร้างบัญชี Google ให้กับบุตรหลานอายุต่ำกว่า 13 ปีได้โดยใช้แอป Family Link ซึ่งโฆษณาอาจแสดงต่อผู้ใช้เหล่านี้ ผู้ลงโฆษณาจะกำหนดเป้าหมายโฆษณาให้แสดงเฉพาะต่อเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีไม่ได้ เรียนรู้วิธีการทำงานของโฆษณาในบัญชี Google เหล่านี้ และวิธียกเว้นโฆษณาไม่ให้แสดงต่อผู้ใช้เหล่านี้ นอกจากนี้ ผู้ลงโฆษณายังกำหนดเป้าหมายโฆษณาให้แสดงเฉพาะต่อวัยรุ่นอายุต่ำกว่า 18 ปีไม่ได้ เรียนรู้วิธีการทำงานของโฆษณาในบัญชี Google เหล่านี้
หมวดหมู่ "ไม่ระบุ"
Google Ads ไม่ทราบหรือไม่ได้สรุปข้อมูลประชากรของผู้ใช้ทุกคน หมวดหมู่ "ไม่ระบุ" หมายถึงผู้ใช้ที่เราไม่ได้ระบุอายุ เพศ สถานะความเป็นบิดามารดา หรือรายได้ครัวเรือน
นอกจากนี้ เว็บไซต์บางแห่งในเครือข่ายดิสเพลย์เลือกที่จะไม่ใช้การกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากร ดังนั้น ถ้าต้องการแสดงโฆษณาของคุณในเว็บไซต์เหล่านั้น คุณควรเลือกหมวดหมู่ "ไม่ระบุ" ไว้เช่นเดิม โดยค่าเริ่มต้น เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายตามประเภทของข้อมูลประชากร ระบบจะเลือกหมวดหมู่ประชากร "ไม่ระบุ" เนื่องจากคุณจะเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้นมาก
สิ่งสำคัญ
ให้ยกเว้นหมวดหมู่ข้อมูลประชากร "ไม่ระบุ" เฉพาะในกรณีที่คุณแน่ใจว่าต้องการจำกัดแคมเปญของคุณให้อยู่ในกลุ่มผู้ชมแคบๆ เท่านั้น การยกเว้น "ไม่ระบุ" อาจทำให้ผู้คนจำนวนมากมองไม่เห็นโฆษณาของคุณ ซึ่งบางคนอาจเป็นผู้ที่คุณต้องการเข้าถึง
วิธีที่ Google กำหนดข้อมูลประชากร
เมื่อผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้จากบัญชี Google เราอาจใช้ข้อมูลประชากรที่ได้รับจากค่ากำหนดหรือการตั้งค่าของผู้ใช้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานะบัญชีของผู้ใช้แต่ละคน ผู้บริโภคสามารถแก้ไขข้อมูลประชากรของตนได้โดยไปที่ศูนย์โฆษณาของฉัน นอกจากนี้ เว็บไซต์บางแห่งยังอาจให้ข้อมูลประชากรที่ผู้ใช้เปิดเผยในเว็บไซต์บางประเภทแก่เราได้ เช่น เว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก
บางครั้งเรายังประเมินข้อมูลประชากรของผู้ใช้ตามกิจกรรมจากผลิตภัณฑ์และบริการของ Google หรือเครือข่าย Display ด้วย ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ใช้เรียกดู YouTube หรือเว็บไซต์ต่างๆ บนเครือข่าย Display แล้ว Google อาจจัดเก็บตัวระบุในเว็บเบราว์เซอร์ของผู้ใช้โดยใช้ "คุกกี้" ตัวระบุดังกล่าวอาจเชื่อมโยงกับหมวดหมู่ข้อมูลประชากรบางหมวดหมู่ขึ้นอยู่กับเว็บไซต์ที่เข้าชม
สำหรับแคมเปญที่แสดงในเว็บไซต์หรือแอป Google ข้อมูลประชากรโดยประมาณของผู้ใช้จะขึ้นอยู่กับกิจกรรมจากผลิตภัณฑ์และบริการของ Google เป็นหลัก สำหรับแคมเปญที่แสดงในเว็บไซต์หรือแอปที่ไม่ใช่ของ Google ข้อมูลประชากรโดยประมาณของผู้ใช้จะขึ้นอยู่กับกิจกรรมในเว็บไซต์และแอปของบุคคลที่สามเป็นหลัก
โปรดทราบว่าสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ได้ให้ความยินยอม ATT ใน iOS แก่แอป iOS บน Google ข้อมูลประชากรโดยประมาณที่ใช้ในแอปเหล่านี้จะไม่ได้ขึ้นอยู่กับกิจกรรมของผู้ใช้บนเว็บไซต์และแอปของบุคคลที่สาม และเราจะไม่ใช้กิจกรรมของผู้ใช้เหล่านี้ในแอป iOS ดังกล่าวบน Google เพื่อประมาณข้อมูลประชากรเมื่อแสดงแคมเปญโฆษณาให้แก่ผู้ใช้เหล่านี้บนเว็บไซต์และแอปของบุคคลที่สาม
ตัวอย่าง
งานอดิเรกสุดโปรดของศรัญญาคือการทำสวน เว็บไซต์และบล็อกเกี่ยวกับการทำสวนมากมายในผลิตภัณฑ์และบริการของบุคคลที่สามในเครือข่าย Display ที่เธอเข้าชมมีผู้อ่านส่วนใหญ่เป็นผู้หญิง จากข้อมูลนี้ เราอาจใส่เบราว์เซอร์ของศรัญญา (เมื่อไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้จากบัญชี Google) ลงในหมวดหมู่ประชากร "เพศหญิง" ดังนั้น เมื่อศรัญญาอยู่ในผลิตภัณฑ์และบริการของบุคคลที่สามในเครือข่าย Display แล้ว Google อาจแสดงโฆษณาของผู้ลงโฆษณาที่เลือกแสดงโฆษณาต่อผู้หญิงให้ศรัญญาเห็น
เมื่อศรัญญาลงชื่อเข้าใช้จากบัญชี Google เราอาจแสดงโฆษณาต่อศรัญญาตามตัวเลือกในเครื่องมือตั้งค่าโฆษณาของเธอ รวมถึงข้อมูลประชากรด้วย
ข้อมูลประชากรสำหรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่: ฟีเจอร์การกำหนดเป้าหมายนี้ใช้ตัวระบุของการโฆษณาที่ลิงก์กับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของลูกค้าเพื่อจดจำว่าลูกค้าเคยใช้แอปใดบ้าง เราอาจเชื่อมโยงหมายเลขระบุตัวตนกับหมวดหมู่ประชากร โดยพิจารณาจากกิจกรรมการท่องเว็บและกิจกรรมบนแอปในอุปกรณ์เคลื่อนที่นั้น
โปรดทราบว่าเรารวบรวมหรือประเมินข้อมูลประชากรจากทุกคนที่ใช้เว็บหรือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่ได้ ดังนั้นหากคุณจำกัดการกำหนดเป้าหมายไปที่กลุ่มข้อมูลประชากรบางกลุ่มเท่านั้น โฆษณาอาจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างจำกัด
ปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณ
- การกำหนดเป้าหมาย คุณใช้การกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรร่วมกับกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายอื่นๆ ได้
- การยกเว้น และคุณยังยกเว้นหมวดหมู่ข้อมูลประชากรได้ เพื่อไม่ให้โฆษณาแสดงต่อกลุ่มประชากรบางกลุ่ม
- ปรับแต่งราคาเสนอ ขณะที่โฆษณายังคงแสดงต่อผู้ใช้ทุกคน คุณยังสามารถเสนอราคาให้สูงขึ้น (หรือต่ำลง) สำหรับกลุ่มประชากรบางกลุ่มได้ด้วย
ตัวอย่างของการกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรที่ได้ผล
อายุ มานะกำลังโฆษณาสถาบันการเงินและต้องการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันให้กับผู้สูงอายุและนักศึกษาในมหาวิทยาลัย เขาใช้ข้อมูลประชากรเพื่อแสดงโฆษณาที่แตกต่างกันสำหรับลูกค้าแต่ละกลุ่ม และปรับราคาเสนอสำหรับกลุ่มประชากรที่มีแนวโน้มที่จะใช้จ่ายมากกว่า มานะพบว่าลูกค้าวัยกลางคนมีแนวโน้มที่จะวางเงินมัดจำขั้นต้นสูงสุด จึงเพิ่มราคาเสนอสำหรับลูกค้าอายุ 35-54 ปี
รายได้ครัวเรือน ในแคมเปญวิดีโอ มานะสามารถแสดงโฆษณาต่อลูกค้าที่มีช่วงรายได้ครัวเรือนที่ต้องการ มานะตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายให้เข้าถึงผู้ใช้ที่มีรายได้ในช่วง 30% ของรายได้ครัวเรือนในประเทศสหรัฐฯ โดยเลือกรายได้ครัวเรือน “สูงสุด 10%” “11-20%” และ “21-30%"
อายุและเพศ อรจิรามีเว็บไซต์ซึ่งมีกลุ่มผู้ชมเป็นคุณแม่วัยทำงาน ในเครือข่าย Search เธอจึงกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรเป็นช่วงอายุ "25-54" ปีและเพศ "หญิง" สำหรับแคมเปญ Display นั้น เธอระบุให้สถานะความเป็นบิดามารดา "มีบุตร" เป็นเกณฑ์การกำหนดเป้าหมาย นอกจากนี้ ผู้ลงโฆษณาที่เชี่ยวชาญอย่างอรจิรายังเพิ่มวิธีการกำหนดเป้าหมายประเภท "กลุ่มเป้าหมายที่มีแผนจะซื้อ" ให้กับผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กและทารกด้วย
