Come attivare le opzioni di recupero dell'account
Come utilizzare le opzioni di recupero dell'account esistenti nei casi in cui non sia possibile effettuare l'accesso
Numero di cellulare:
Per tutte le opzioni, dovrai procedere nel seguente modo:
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Accedi a Il mio account.
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Nella sezione "Accesso e sicurezza", seleziona Accesso a Google.
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In "Opzioni di recupero dell'account" puoi:
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Aggiungere un numero di telefono per il recupero: seleziona Numero di telefono per il recupero.
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Aggiungere un'email di recupero: seleziona Email di recupero.
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Per tutte le opzioni, dovrai procedere nel seguente modo:
- Vai alla pagina di recupero della password.
- Inserisci il nome utente.
- Fai clic su Invia.
- Se il sistema accetta il tuo indirizzo email, viene visualizzato un CAPTCHA (lettere in un'immagine distorta) da digitare nella sottostante casella vuota.
- Fai clic su Invia.
Per essere contattato via:
Email- Scegli il pulsante di opzione "Email a *****@****.com".
- Un'email di Google viene automaticamente inviata all'indirizzo email di recupero.
- Accedi all'account del tuo indirizzo email secondario e segui le istruzioni fornite nel messaggio.
NOTA: se è stata inviata un'email di verifica, ma non l'hai ricevuta, è probabile che il messaggio sia stato bloccato da un filtro antispam nel sistema delle email di recupero. Prova a cercare nelle cartelle di spam un eventuale messaggio da [email protected] per vedere se l'email è stata archiviata lì.
- Scegli il pulsante di opzione "SMS a ********XX".
- Viene inviato un SMS al tuo telefono cellulare con un codice di reimpostazione password.
- Inserisci questo codice nella pagina successiva Verifica codice SMS.
