Quando acompanha ações de clientes que podem apresentar valores diferentes de cada vez que ocorrem, como as compras de artigos com preços diferentes, é possível fornecer valores específicos de transação para cada conversão. Isto ajuda a obter uma ideia mais exata do seu retorno do investimento (ROI).
Quando configura uma nova ação de conversão no Website ou na aplicação, pode atribuir o mesmo valor de conversão a todas as conversões (por vezes referidos como valores "estáticos") ou valores diferentes para refletir valores específicos de transação (ou "dinâmicos"). As informações seguintes aplicam-se apenas a valores específicos de transação.
Nas secções abaixo, mostraremos como editar a sua etiqueta de acompanhamento de conversões para suportar valores específicos de transação para a tecnologia do Website ou para a plataforma da aplicação para dispositivos móveis.
Antes de começar
Segue-se uma lista dos requisitos prévios necessários para configurar o acompanhamento de conversões para valores específicos de transação no Website:
- Uma conta do Google Ads: ainda não tem uma? Inscreva-se em https://ads.google.com.
- Configuração do acompanhamento de conversões no Google Ads: tem de possuir, pelo menos, uma ação de conversão para acompanhar valores específicos de transação. Se ainda não o fez, siga as instruções para criar uma ação de conversão e configurar a etiqueta Google.
- Um Website: o local onde coloca o código de acompanhamento de conversões (denominado "etiqueta").
- Capacidade para editar o código do Website: o programador Web ou o próprio utilizador têm de poder modificar o Website.
Instruções
Como acompanhar valores específicos de transação num Website
Passo 1: configure o acompanhamento de conversões específico de transação na sua conta do Google Ads
Em primeiro lugar, é necessário certificar-se de que selecionou "Utilizar valores diferentes para cada conversão" durante o processo de configuração de conversões. Caso contrário ou se necessitar de verificar, siga estes passos:
- Inicie sessão na sua conta do Google Ads.
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Objetivos
.
- Clique no menu pendente Conversões e, em seguida, selecione Resumo.
- Clique no nome da ação de conversão no Website que quer editar. Verá uma lista de definições para a ação de conversão.
- Clique em Editar definições.
- Clique em Valor e selecione Utilizar valores diferentes para cada conversão. Indique um valor predefinido a utilizar na ausência de outro valor. Clique em Guardar.
- Clique em Concluído.
- Avance para o "Passo 2: adicione ou modifique a etiqueta no código do Website".
.Passo 2: adicione ou modifique a etiqueta no código do Website
Consulte este artigo para confirmar se instalou corretamente a etiqueta Google e o fragmento do evento no seu Website. Independentemente da tecnologia utilizada, certifique-se de que a página onde coloca o fragmento do código é aquela que o cliente vê após efetuar uma conversão.
- Se estiver a acompanhar conversões por carregamento de página, o código do fragmento de evento está instalado na página que o cliente vê após efetuar uma conversão.
- Se estiver a acompanhar conversões por clique, o código do fragmento de evento está instalado na página que tem o link do texto, o botão ou a imagem do botão cujos cliques pretende acompanhar.
Em seguida, é necessário transmitir o valor da conversão e a respetiva moeda ao fragmento do evento de forma dinâmica através da definição dos parâmetros value e currency realçados abaixo, em tempo de execução. Certifique-se de que transmite o valor de conversão como um número, ao utilizar um ponto como um delimitador decimal. A moeda deve ser transmitida como uma string, com aspas simples, ao utilizar os códigos de moeda da norma ISO 4217.
Exemplo de fragmento do evento:
<!-- Event snippet for Example conversion page -->
<script>
gtag('event', 'conversion', {'send_to': 'AW-123456789/AbC-D_efignoredh12_34-567',
'value': 123.05,
'currency': 'USD'
});
</script>
A forma como os valores específicos de transação são transmitidos ao fragmento de evento varia de acordo com a tecnologia do servidor que utiliza para renderizar as páginas Web. Consulte a sua equipa de programação Web para saber como integrar da melhor forma o fragmento do evento no site para que possa captar valores de conversão dinâmicos.
Segurança e privacidade para o acompanhamento de conversões
A Google tem normas de segurança rígidas. O Google Ads só recolhe dados em sites e apps onde configurou o acompanhamento.
Certifique-se de que fornece aos utilizadores informações claras e completas sobre os dados que recolhe nos sites, nas apps e noutras propriedades. Certifique-se também de que recebe consentimento para essa recolha quando for exigido por lei ou pela políticas da Google aplicáveis que regem o consentimento do utilizador, inclusive a Política de Consentimento de Utilizadores da UE da Google.
