บทความนี้อธิบายวิธีการตรวจสอบสถานะและความหมายของแต่ละสถานะ
วิธีการ
ตรวจสอบสถานะของโฆษณาหรือกลุ่มโฆษณา
- ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนแคมเปญ
- ในหมวดหมู่เมนู คลิกแคมเปญในเมนูแบบเลื่อนลง
- คลิกโฆษณาหรือกลุ่มโฆษณา
- ตรวจสอบคอลัมน์ "สถานะ" เพื่อดูสถานะปัจจุบันของโฆษณาหรือกลุ่มโฆษณา
ตรวจสอบสถานะของชิ้นงาน
- ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนแคมเปญ
- ในหมวดหมู่เมนู คลิกชิ้นงานในเมนูแบบเลื่อนลง
- คลิกชิ้นงาน
- ตรวจสอบคอลัมน์ "สถานะ" เพื่อดูสถานะปัจจุบันของชิ้นงาน
ดูข้อมูลด้านนโยบายโดยละเอียดของโฆษณา กลุ่มโฆษณา หรือชิ้นงาน
คอลัมน์ "รายละเอียดนโยบาย" จะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับสาเหตุที่เราไม่ "ให้สิทธิ์" โฆษณาที่ไม่ได้รับอนุมัติ หรือสาเหตุที่เราจำกัดโฆษณา "มีสิทธิ์ (แบบจำกัด)" ให้แสดงต่อบางกลุ่มเป้าหมายเท่านั้น คุณเพิ่ม "คอลัมน์รายละเอียดนโยบาย" ลงในตารางโฆษณา กลุ่มโฆษณา หรือชิ้นงานได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- คลิกไอคอนคอลัมน์
เหนือตารางสถิติในหน้าโฆษณา กลุ่มโฆษณา หรือชิ้นงานในบัญชี Google Ads
- คลิกแก้ไขคอลัมน์จากเมนูแบบเลื่อนลง
- หมายเหตุ: เมนู "แก้ไขคอลัมน์" จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติในมุมมองตัวกรองแคมเปญบางรายการ หากไม่มีตัวเลือกในการคลิกแก้ไขคอลัมน์ ให้ดำเนินการตามขั้นตอนที่ 3
- คลิกคอลัมน์ทั้งหมดในเมนู "แก้ไขคอลัมน์"
- คลิกเพื่อขยายตัวเลือกคอลัมน์แอตทริบิวต์
- คลิกรายละเอียดนโยบาย
- คลิกใช้ คอลัมน์ "รายละเอียดนโยบาย" จะปรากฏในตารางสถิติ
เหนือตารางสถิติในหน้า- ดูข้อมูลนโยบายโดยละเอียดได้ใน UI เว็บของ Google Ads สําหรับผู้ลงโฆษณาที่ใช้โหมดอัจฉริยะใน Google Ads อยู่ในขณะนี้ โปรดเปลี่ยนไปใช้โหมดผู้เชี่ยวชาญเพื่อดูข้อมูลนโยบายทั้งหมด ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโหมดอัจฉริยะและโหมดผู้เชี่ยวชาญ
- หากคุณสร้างแคมเปญโดยใช้ผลิตภัณฑ์อื่น เช่น Google Ads Editor, แอป Google Ads บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สาม ให้ไปที่บัญชีโดยใช้ UI เว็บของ Google Ads เพื่อดูข้อมูลนโยบายทั้งหมด
ความหมายของสถานะ
คุณจะเห็นสถานะทั้งก่อนที่โฆษณาหรือชิ้นงานจะมีสิทธิ์และหลังจากที่ได้รับการตรวจสอบแล้วก่อนผ่านการตรวจสอบ โฆษณาจะมีสถานะต่อไปนี้
- ระหว่างตรวจสอบ: โฆษณายังอยู่ระหว่างการตรวจสอบและจะมีสิทธิ์แสดงเมื่อเราเห็นว่าเป็นไปตามนโยบาย โดยปกติกระบวนการนี้จะใช้เวลา 1 วันทำการ
หากผ่านการตรวจสอบแล้ว โฆษณาจะทำงานได้เมื่อมีสถานะอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
- มีสิทธิ์: โฆษณาเป็นไปตามนโยบาย Google Ads จึงสามารถแสดงต่อทุกกลุ่มเป้าหมาย
- มีสิทธิ์ (จำกัด): โฆษณาแสดงได้เพียงบางกรณีเนื่องจากมีข้อจำกัดด้านนโยบาย เช่น การใช้เครื่องหมายการค้าหรือเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการพนัน
- มีสิทธิ์ (จำกัดในสถานที่เป้าหมายทุกที่): โฆษณาแสดงในสถานที่เป้าหมายไม่ได้เนื่องจากข้อจำกัดด้านนโยบายและการตั้งค่าการกำหนดเป้าหมาย แต่โฆษณาดังกล่าวยังคงแสดงต่อผู้ที่สนใจสถานที่เป้าหมายที่คุณกำหนดได้
- แสดงอยู่: โฆษณาวิดีโอมีสิทธิ์ปรากฏใน YouTube
หากผ่านการตรวจสอบแล้ว ชิ้นงานจะทำงานได้เมื่อมีสถานะอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
- อนุมัติ: ชิ้นงานเป็นไปตามนโยบาย Google Ads จึงสามารถแสดงต่อทุกกลุ่มเป้าหมายได้
- อนุมัติ (แบบจำกัด): ชิ้นงานทำงานได้เพียงบางกรณีเนื่องจากข้อจำกัดด้านนโยบาย เช่น การใช้เครื่องหมายการค้าหรือเนื้อหาเกี่ยวกับการพนัน
หากคุณคิดว่าชิ้นงานได้รับการติดป้ายกำกับสำหรับข้อจํากัดของนโยบายอย่างไม่ถูกต้อง และไม่ควรแสดงโดยมีสถานะ "อนุมัติ (แบบจำกัด)" โปรดทำตามวิธีการที่ระบุไว้ที่นี่
หลังผ่านการตรวจสอบแล้ว โฆษณาจะไม่แสดงเมื่อมีสถานะอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
- ไม่อนุมัติ: โฆษณาไม่ทำงานเนื่องจากเนื้อหาหรือปลายทางละเมิดนโยบายของ Google Ads หากโฆษณาไม่ได้รับอนุมัติ ก็จะไม่ได้รับการแสดงผล ทำตามหลักเกณฑ์ที่นี่เพื่อแก้ไขโฆษณาที่ไม่ได้รับอนุมัติ
- ไม่มีสิทธิ์: โฆษณาไม่แสดงเนื่องจากแคมเปญถูกหยุดชั่วคราว ถูกนำออก สิ้นสุดแล้ว หรือรอดำเนินการ หรือเนื่องจากกลุ่มโฆษณาถูกหยุดชั่วคราว ถูกนำออก หรือไม่สมบูรณ์
โฆษณาอาจมีสถานะอื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบโฆษณา เช่น "หยุดชั่วคราว" "สิ้นสุดแล้ว" หรือ "รอดำเนินการ"
