Os códigos promocionais, também conhecidos como cupons ou vouchers, são créditos monetários que podem ser adicionados à conta de um anunciante quando todos os critérios necessários são atendidos. Não há como solicitar um código promocional, mas o Google e nossos parceiros ocasionalmente oferecem códigos promocionais como parte de ofertas específicas.
Este artigo explica os critérios dos códigos promocionais e como eles funcionam com as várias configurações de pagamento.
Nesta página
- Como os códigos promocionais funcionam
- Antes de começar
- Inserir seu código promocional
- Verificar o progresso das promoções
- Verificar o progresso das promoções na conta de administrador
- Como os códigos promocionais funcionam com diferentes configurações de pagamento
Como os códigos promocionais funcionam
Os códigos promocionais geralmente são destinados a anunciantes com novas contas. Como os critérios para promoções variam, confira a oferta para saber os detalhes sobre quanto você precisa gastar e o valor do crédito. Para receber o crédito, você precisa atender a todos os requisitos de qualificação da promoção.
Exemplo
Por exemplo, podemos ter uma oferta introdutória como "Gaste R$ 25 e ganhe R$ 50". Para conseguir o crédito de R$ 50, é preciso inserir o código promocional na página Promoções até 14 dias depois da criação da conta e, então, receber pelo menos R$ 25 em cliques na conta. Depois de gastar R$ 25, você vai receber o crédito de R$ 50 na sua conta em até 35 dias.
Antes de começar
- Consideramos somente o valor gasto depois da inserção do código. Se você gastar R$ 25,00 antes de inserir o código, esse valor não será considerado no uso da sua oferta.
- O crédito promocional só pode ser aplicado a custos de publicidade. Se você cancelar a conta antes de gastar todo o crédito, o saldo remanescente não será reembolsado.
Inserir seu código promocional
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Faturamento
.
- Clique em Promoções.
- Clique no botão de adição azul
.
- Insira seu código promocional.
- Clique em Salvar.
.Observação: os usuários da conta de administrador não podem inserir o código promocional no nível dela pela página "Promoções". Eles precisam acessar a página de faturamento da conta a que uma promoção será aplicada e seguir as etapas acima.
Verificar o progresso das promoções
Para verificar quanto falta para você receber o crédito, acesse a página "Promoções" na sua conta do Google Ads. Ela é atualizada em intervalos de algumas horas. Nela, você pode conferir rapidamente seu progresso e o status dos créditos, além de ver suas promoções concluídas ou vencidas. Siga estas etapas para acompanhar o progresso das promoções:
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Faturamento
- Clique em Promoções.
- A página "Promoções" mostra todos os códigos promocionais associados à sua configuração de faturamento ativa, além dos respectivos valores e status, incluindo o seguinte:
- Ativa: a recompensa associada à promoção foi concedida.
- Resgatada: aguardando cumprimento de critérios: a promoção foi resgatada, mas o requisito de gasto (por exemplo, "Gaste R$ 25 e receba R$ 50") ainda não foi atendido.
- Em processamento: o requisito de gasto foi atendido, e nosso sistema está processando o valor da recompensa concedida.
- Expirada: a promoção expirou após o resgate e antes que o requisito de gasto fosse atendido.
- Invalidada: a promoção era inválida ou foi invalidada.
Para verificar quanto do seu crédito já foi gasto, consulte a coluna "Valor do crédito da promoção gasto". Esse valor também será indicado na página "Resumo do faturamento".
Verificar o progresso das promoções na conta de administrador
É possível verificar o progresso e o status de todas as promoções aplicadas à sua conta de administrador. Siga estas etapas para acompanhar o progresso das promoções:
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Faturamento
- Clique em Promoções.
- Na página "Promoções", você vai encontrar todos os códigos promocionais adicionados à conta do Google Ads na sua conta de administrador, incluindo o valor e o status.
É um relatório informativo que mostra cupons ativos, resgatados e expirados de todas as contas que você gerencia. Os usuários da conta de administrador não podem aplicar promoções na conta. Para aplicar um código promocional, siga as etapas abaixo no nível da conta.
Como os códigos promocionais funcionam com diferentes configurações de pagamento
A configuração de pagamento afeta a forma como os códigos promocionais são aplicados à sua conta. Para mais informações sobre como as promoções funcionam com sua configuração de pagamento, consulte a seção relevante abaixo.
Pagamentos automáticos
Se você usar pagamentos automáticos, basta inserir o código antes da data de validade e começar a anunciar. Depois que a conta atender aos requisitos do material promocional, o valor referente ao código promocional que foi gasto vai aparecer como uma sublinha na seção Promoções ativas no card do mês atual na página Resumo do faturamento em aproximadamente 35 dias.
Os créditos promocionais se aplicam somente a futuros custos de publicidade. Os custos acumulados tanto antes do recebimento do crédito quanto após seu uso serão cobrados na forma de pagamento da conta.
Os anúncios continuarão sendo exibidos e acumulando custos depois que o crédito promocional for usado. Como sempre, no Google Ads, você pode deixar de anunciar a qualquer momento pausando suas campanhas. Campanhas pausadas não acumulam custos adicionais.
Pagamentos manuais
Se você usar o modo pré-pago, insira o código antes da data de vencimento e, então, atenda aos requisitos mencionados no material promocional. Depois que você gastar o valor necessário, o valor referente ao código promocional que foi utilizado vai aparecer como uma sublinha na seção "Promoções ativas" do card do mês atual da página "Resumo do faturamento" em aproximadamente 35 dias.
Recomendamos efetuar um pagamento inicial um pouco maior do que o valor exigido porque o Google Ads pode interromper a veiculação dos anúncios antes que o valor seja gasto. Por exemplo, se a oferta exigir um gasto de R$ 25,00 e você efetuar um pagamento inicial nesse valor, talvez a conta não gaste tudo se o custo por clique (CPC) for maior do que o crédito restante. Digamos que seu CPC médio seja de R$ 0,30. Se tudo for gasto, exceto R$ 0,20, talvez esse valor nunca seja usado, porque o CPC é maior do que o crédito restante.
As informações sobre as promoções ativas serão mostradas na seção "Promoções ativas" do card do mês na página "Resumo do faturamento".
Para conferir os gastos com promoções em um determinado mês, verifique a seção "Promoções" no card do mês relevante.
Faturamento mensal
Se você usar o faturamento mensal, verifique se a sua conta atende aos requisitos especificados no material promocional. Quando a promoção for aplicada, a parcela gasta no mês vai aparecer na página "Transações" em até 35 dias. Todo crédito promocional não utilizado do mês atual será transferido para o próximo até ser gasto.
Orçamentos da conta
Os créditos promocionais oferecem mais opções de financiamento de publicidade sem afetar o orçamento da conta. Por exemplo, se você definir um orçamento de R$ 200 e receber uma promoção de R$ 50, seus anúncios serão veiculados até que atinjam R$ 250 em gastos. A cobrança será de R$ 200, e o valor adicional de R$ 50 será coberto pelo crédito.
Se o orçamento acabar antes que você use todo o crédito, o valor restante será transferido para o próximo orçamento ativado.
