En esta página se ofrecen respuestas a preguntas habituales sobre los anuncios de inventario local.
Configuración de campañas
¿Tengo que crear campañas específicamente para los anuncios de inventario local?
No necesariamente:
- Si solo usas campañas de shopping, te recomendamos que habilites los anuncios de inventario local en tus campañas de shopping.
- Si utilizas campañas Máximo rendimiento, los anuncios de inventario local podrán publicarse automáticamente, a menos que los grupos de fichas estén filtrados para publicarse únicamente en canales online o que los productos solo estén disponibles online. Consulta más información sobre cómo habilitar los anuncios de inventario local en tus campañas.
Para optimizar las campañas solo para conseguir ventas offline, te recomendamos que crees una campaña Máximo rendimiento con objetivos en tiendas que incluya anuncios de inventario local. Consulta más información sobre cómo crear una campaña Máximo rendimiento con un objetivo en tiendas.
¿Debería crear campañas distintas para orientarlas a productos locales y online?
No necesariamente. Puedes elegir diferentes estructuras de campaña en función de tus objetivos.
Si has empezado a usar los anuncios de inventario local hace poco, quieres optimizar tus campañas para maximizar el retorno de la inversión publicitaria omnicanal y no tienes presupuestos independientes para los canales offline y online, puedes orientar la misma campaña a productos online y locales para conseguir mejores resultados omnicanal.
Si tienes presupuestos independientes para los canales online y offline, o si quieres priorizar las ventas en tienda, puedes crear una campaña Máximo rendimiento con objetivos en tiendas o una campaña de shopping independiente orientada solo a productos locales para impulsar las visitas y las ventas offline.
¿Cómo puedo orientar mis campañas solo a productos locales?
En las campañas de shopping, habilita los productos locales en la configuración de la campaña, utiliza los grupos de productos para dividir el inventario objetivo por "Canal" y selecciona "Tiendas locales".
En las campañas Máximo rendimiento, ve a Grupos de recursos > Grupos de fichas y subdivide el inventario por Canal > Tiendas locales.
¿Qué objetivos de campaña debería elegir para optimizar mis anuncios de inventario local?
Además de tus objetivos online, puedes añadir objetivos en tiendas (como las visitas a tienda o las ventas en tienda, si cumples los requisitos) para conseguir mejores resultados omnicanal.
Colabora con tu contacto de Google para desarrollar una estrategia para tu campaña.
¿Cómo debería configurar la segmentación geográfica para orientar mis campañas a productos locales?
En las campañas de shopping, selecciona el país donde se venderán y enviarán tus productos. Solo se mostrarán anuncios a usuarios del país que selecciones.
En el caso de las campañas Máximo rendimiento:
- Si utilizas Máximo rendimiento con objetivos en tiendas, te recomendamos que mantengas la segmentación geográfica en todos los países y que uses los grupos de fichas para orientar los anuncios a las tiendas que quieras.
- Si usas una campaña Máximo rendimiento que se optimiza para alcanzar objetivos omnicanal, te recomendamos que adaptes la segmentación geográfica a la idoneidad de los productos a nivel de país.
¿Debería orientar mis anuncios a productos locales si no cumplo los requisitos para usar las conversiones de visitas a tienda o de ventas en tienda?
Los anuncios de inventario local te permiten mostrar tus productos y la información de tu tienda a compradores cercanos que estén haciendo búsquedas en Google. Además, se pueden habilitar en cualquier campaña de shopping o Máximo rendimiento cuyo objetivo sea aumentar las ventas.
Si tu objetivo es conseguir buenos resultados a nivel local y online, y tu cuenta aún no cumple los requisitos para usar las conversiones de visitas a tienda o de ventas en tienda, puedes configurar una campaña Máximo rendimiento para alcanzar objetivos omnicanal con conversiones de acciones locales.
¿Cuál es la mejor forma de asegurarme de que mis anuncios de inventario local no canibalicen los clics de mis anuncios de shopping online?
Te recomendamos que habilites los anuncios de inventario local en tus campañas de shopping online o que configures una campaña Máximo rendimiento con anuncios de inventario local. De esta forma, Google puede mostrar el formato de anuncio más adecuado a cada comprador en función de su ubicación, de su dispositivo y de la disponibilidad de los productos.
Sin embargo, las campañas Máximo rendimiento tendrán prioridad sobre las campañas de shopping que incluyan los mismos productos en la misma cuenta. Cuando tu campaña Máximo rendimiento empiece a publicar anuncios, disminuirá el gasto en las campañas de shopping (independientemente del desglose del presupuesto) en beneficio de la campaña Máximo rendimiento.
Puja y optimización
¿Cómo puedo asegurarme de que mis campañas puedan mostrar todo mi inventario local?
Si utilizas campañas Máximo rendimiento para comercios, se servirán automáticamente tanto el inventario online como el inventario local, a menos que tus grupos de fichas estén filtrados por uno de los dos inventarios. Consulta más información sobre cómo crear campañas Máximo rendimiento con anuncios de inventario local.
En las campañas de shopping, crea una campaña con todos los productos para asegurarte de que se muestran todos los productos activos en el feed local. Consulta el artículo Gestionar campañas de shopping con grupos de productos.
Nota: También puedes mejorar el rendimiento de tus anuncios de inventario local con opciones de recogida, así como promocionar productos que, aunque no estén disponibles en tienda en estos momentos, se puedan recoger en tienda en pocos días. Consulta más información sobre la opción de recogida más adelante.
¿Cómo puedo mejorar la visibilidad de los anuncios de inventario local en los alrededores de mis tiendas?
Google Ads ofrece diferentes formas de optimizar la visibilidad cerca de tus tiendas.
Si utilizas campañas de shopping:
- Habilita los recursos de ubicación: habilita estos recursos en tu campaña en ubicaciones específicas. Puedes aplicar un ajuste de puja positivo al radio de todos tus Perfiles de Empresa.
- Configura la segmentación geográfica: selecciona una ubicación, como una ciudad u otra zona. Luego, selecciona un radio al que orientar los anuncios.
Si usas campañas Máximo rendimiento:
- Crea grupos de ubicaciones y selecciona a cuál de ellos quieres orientar la campaña en la sección "Establecimientos" de la configuración de la campaña.
- Crea una campaña Máximo rendimiento con objetivos en tiendas con anuncios de inventario local para aumentar las visitas y las ventas solo offline.
¿Cómo puedo evitar que caigan las conversiones online cuando habilite los anuncios de inventario local en mis campañas?
Las campañas se seguirán optimizando para alcanzar los objetivos de conversión que hayas asignado a la campaña.
Puedes colaborar con tu contacto de Google para desarrollar una estrategia para tu campaña.
¿Cómo debo atribuir valor a las conversiones de visitas a tienda o de ventas en tienda cuando publique anuncios de inventario local?
Si mides las conversiones online y los ingresos, también puedes atribuir valor de conversión a las visitas a las tiendas o a las ventas en las tiendas para estimar lo que ingresas en ellas. De este modo, puedes calcular los ingresos totales y el retorno de la inversión publicitaria.
Consulta más información sobre el valor de conversión de las visitas a tienda y el valor de conversión de las ventas en tienda.
Informes y evaluación del rendimiento
¿Puedo conocer el rendimiento de mis anuncios de inventario local y de mis anuncios online en las campañas de anuncios de inventario local?
Sí.
En el caso de las campañas de shopping, puedes segmentarlas por tipo de clic. La segmentación desglosa los datos del rendimiento de los anuncios de inventario local y de los anuncios de shopping. Consulta más información sobre la segmentación por tipo de clic.
En el caso de las campañas Máximo rendimiento, puedes añadir la dimensión "Canal" a los informes predefinidos del editor de informes, o bien añadir la columna en la pestaña de grupos de fichas a nivel de grupo de recursos.
Consulta más información acerca de los informes de anuncios de inventario local.
¿Cómo puedo consultar el rendimiento de mis anuncios de inventario local y de mis anuncios online por dispositivo?
Para hacerlo, sigue estas instrucciones:
- En tu cuenta de Google Ads, haz clic en Estadísticas e informes.
- Haz clic en Editor de informes.
- Selecciona el informe predefinido "Productos de Shopping".
- Añade las columnas "Canal" y "Dispositivo".
¿Cómo puedo consultar el rendimiento de mis anuncios de inventario local y de mis anuncios online en cuanto a las visitas a tienda?
Puedes añadir columnas de visitas a tienda a tus campañas. Consulta más información sobre cómo mostrar conversiones de visitas a tienda y cómo ver el informe por tiendas.
