Si quiere dejar de administrar una cuenta determinada, un usuario con acceso de administrador a la cuenta de administrador o la cuenta de cliente tendrá que desvincular ambas cuentas.
En este artículo, se explica lo que ocurre cuando desvincula una cuenta de una cuenta de administrador. Para obtener instrucciones sobre cómo realizar una desvinculación, consulte el artículo Cómo desvincular cuentas de su cuenta de administrador.
Cómo funciona
Las cuentas de administrador pueden resolver una relación con una cuenta cliente en cualquier momento mediante la desvinculación. Para ello, las cuentas cliente deben tener, al menos, un usuario con acceso a la cuenta o estar vinculadas a una cuenta de administrador que tenga propiedad de administrador sobre ella. Después de realizar la desvinculación, las cuentas de administrador ya no podrán acceder a la cuenta cliente desde la cuenta de administrador.
También se puede desvincular una cuenta de Google Ads individual de una cuenta de administrador. La cuenta individual no perderá su historial de campañas de la cuenta ni el acceso a las funciones de Google Ads.
Una vez desvinculada la cuenta, el propietario de la cuenta de Google Ads puede vincularse a una nueva cuenta de administrador.
La desvinculación y las listas de remarketing compartidas
Si desvincula una cuenta que utilizaba la etiqueta de remarketing de una cuenta de administrador o alguna lista de remarketing compartida, las listas que dependan de la etiqueta compartida ya no registrarán información en esa cuenta y la cuenta perderá el acceso a todas las listas compartidas del administrador. Asimismo, dejarán de publicarse todos los grupos de anuncios de la cuenta que se orienten a estas listas y todas las campañas que las excluyan. Si la cuenta compartía sus propias listas, este cambio puede afectar los grupos de anuncios y las campañas de otras cuentas que se orienten a estas listas. Obtenga más información sobre cómo compartir etiquetas y listas de remarketing.
La desvinculación y el seguimiento de conversiones de múltiples cuentas
Si desvincula una cuenta que utilizaba la etiqueta del seguimiento de conversiones de múltiples cuentas, esa etiqueta ya no registrará conversiones para los clics que se produzcan después de desvincular la cuenta. Sin embargo, esa etiqueta seguirá registrando conversiones para los clics que se produjeron antes de desvincular la cuenta según la duración de la ventana de conversión (normalmente 30 días). Si la cuenta de cliente tenía instalada su propia etiqueta del seguimiento de conversiones en el sitio, se reanudará el seguimiento de conversiones (a menos que se reemplace por otra etiqueta del seguimiento de conversiones de múltiples cuentas de la cuenta de administrador). Obtenga más información acerca del seguimiento de conversiones de múltiples cuentas.
Desvinculación y facturación
Si la cuenta de Ads usa la facturación mensual y la cuenta de administrador que se desea desvincular es el administrador de pagos, la cuenta dejará de mostrarse después de la desvinculación. Para que los anuncios se sigan publicando, deberá cambiar la configuración de facturación de la cuenta antes de desvincularla. La configuración nueva debe realizarse en la cuenta de administrador a la que se vinculará esta cuenta. Obtenga más información sobre cómo administrar la configuración de facturación de la cuenta de Ads desde su cuenta de administrador.
