แนวทางปฏิบัติแนะนำในการเสนอราคาและเคล็ดลับสําหรับแคมเปญโรงแรม

แคมเปญโรงแรมใน Google Ads มีเครื่องมือการเสนอราคามากมายซึ่งมีตัวเลือกการเรียกเก็บเงินที่ยืดหยุ่น และช่วยให้คุณจับตลาดเป้าหมายอย่างอัตโนมัติโดยไม่จำเป็นต้องปรับราคาเสนอ

บทความนี้จะสรุปแนวทางปฏิบัติแนะนำในการเสนอราคาและเคล็ดลับที่จะช่วยให้คุณใช้กลยุทธ์ Smart Bidding ต่างๆ สำหรับลงทุนแคมเปญโรงแรมได้ ในช่วงเวลาที่ผู้ใช้มีความต้องการที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

แนวทางปฏิบัติแนะนำในการจัดการแคมเปญโรงแรมอย่างมีประสิทธิภาพโดยลงแรงเพียงเล็กน้อย

• ตั้งเป้าหมายและเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดจุดมุ่งหมายและเป้าหมายสำหรับโรงแรมที่เฉพาะเจาะจงโดยใช้กลุ่มแคมเปญและกลุ่มโฆษณา
• เมื่อเลือกกลยุทธ์การเสนอราคาที่เหมาะสมได้แล้ว ให้เรียนรู้วิธีกําหนดราคาเสนอที่เหมาะสมที่ช่วยให้เปลี่ยนแปลงเงื่อนไขได้ เช่น เมื่อปริมาณหรืออัตรา Conversion พุ่งขึ้นหรือดิ่งลง 
• เข้าใจพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวที่เปลี่ยนแปลงไปและปรับราคาเสนอให้สอดคล้องกัน เช่น อาจมีการเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์บางประเภทหรือมีช่วงที่เพิ่มขึ้นในบางตลาด เนื่องจากแต่ละภูมิภาคฟื้นตัวจากโควิด-19 ในระยะเวลาที่ต่างกัน

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่จะช่วยให้คุณใช้งานกลยุทธ์การเสนอราคาที่ซับซ้อนได้

1. ระบุกลยุทธ์การเสนอราคาที่เหมาะสมสําหรับแคมเปญโรงแรม

เมื่อแนวโน้มของคลิกและ Conversion เปลี่ยนแปลงอยู่เรื่อย Smart Bidding จะช่วยให้คุณเข้าถึงตลาดเป้าหมายได้ โดยใช้สัญญาณตามเวลาจริงในการประมูล เช่น สถานที่ของผู้ใช้

หากคุณไม่มีทรัพยากรที่จําเป็นในการอัปเดตราคาเสนอเป็นประจําและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ให้ลองใช้กลยุทธ์ Smart Bidding อย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

• ค่าคอมมิชชัน (ต่อการเข้าพัก) จะช่วยลดความเสี่ยงจากการยกเลิก คุณจะจ่ายเมื่อแขกเข้าพักเท่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าคอมมิชชัน (ต่อการเข้าพัก) สําหรับโฆษณาโรงแรม
  • คุณต้องอัปโหลดรายงานการประนีประนอมหลังจากที่แขกเข้าพักเสร็จสมบูรณ์แล้ว
• ค่าคอมมิชชัน (ต่อ Conversion) จะช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพการจองได้โดยอัตโนมัติ แม้ว่าผู้ใช้จะมีความต้องการที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วก็ตาม คุณจะจ่ายต่อเมื่อมีการจองเท่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าคอมมิชชัน (ต่อ Conversion) สําหรับโฆษณาโรงแรม
  • หากตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion ไม่ได้ การเสนอราคา CPC จะยังคงให้คุณใช้การปรับราคาเสนอเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพได้
• ROAS เป้าหมาย (ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา): จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอและเพิ่มมูลค่า Conversion สูงสุดโดยอัตโนมัติตามข้อมูลแบบเรียลไทม์ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเสนอราคา ROAS เป้าหมายสำหรับโฆษณาโรงแรม
• CPC ที่ปรับปรุงแล้ว (ECPC) จะช่วยให้คุณควบคุมการเสนอราคา CPC สูงสุดได้อย่างเต็มที่ ในขณะเดียวกันก็ปรับราคาเสนอโดยอัตโนมัติเพื่อให้มีการจองมากขึ้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับราคาเสนอ CPC ที่ปรับปรุงแล้วสําหรับโฆษณาโรงแรม

2. ตั้งราคาเสนอโดยคํานึงถึงแนวโน้มในปัจจุบัน

ROAS เป้าหมายหรือการเสนอราคา CPC สูงสุดที่กําหนดไว้ในการตั้งค่าการเสนอราคาแคมเปญคือวิธีที่ดีที่สุดในการควบคุมประสิทธิภาพและงบประมาณ มาดูเคล็ดลับบางส่วนกัน

• คาดการณ์การเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้น กลยุทธ์ Smart Bidding จะเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion ให้คุณตามอัตรา Conversion ก่อนหน้า หากคุณคาดว่าสถานการณ์จะมีการเปลี่ยนแปลงกะทันหันซึ่งไม่เกี่ยวกับแนวโน้มต่างๆ ในเดือนที่ผ่านมา ให้ปรับราคาเสนอและกําหนดเป้าหมายให้เหมาะสม

3. เกาะติดแนวโน้มที่เปลี่ยนแปลง

เครื่องมือเพิ่มเติมเหล่านี้จะช่วยให้คุณทราบว่าพฤติกรรมของนักเดินทางเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร

• การรายงานใน Google Ads: เรามีมิติข้อมูลจํานวนมากสําหรับแผนการเดินทางที่เฉพาะเจาะจงต่างๆ ซึ่งคุณสามารถแบ่งการทำงานของแคมเปญโรงแรมได้ เช่น ประเภทอัตราและการจองล่วงหน้า แนวโน้มเหล่านี้จะช่วยให้คุณทราบว่าจะตั้งค่าแคมเปญหรือการเสนอราคาอย่างไร
• Think with Google โดย Think With Google จะเผยแพร่ข้อมูลเชิงลึกและแนวโน้มโดยภาพรวมอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งน่าจะช่วยให้เข้าใจวิธีเข้าถึงนักเดินทางอย่างมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น คุณตรวจสอบ Google เทรนด์เพื่อดูความสนใจในการค้นหา "โรงแรมที่เปิด" ในภูมิภาคต่างๆ ได้
• เครื่องจําลองการเสนอราคา หากใช้ค่าคอมมิชชันหรือ CPC คุณสามารถใช้เครื่องจําลองการเสนอราคากับแคมเปญโรงแรมเพื่อประมาณว่าการเปลี่ยนแปลงราคาเสนอจะส่งผลอย่างไรต่อเมตริกประสิทธิภาพ เช่น การแสดงผล จํานวนคลิก และ Conversion

4. ปรับเปลี่ยนเป้าหมายตามกลุ่มที่เสนอราคาได้

แคมเปญโรงแรมมีมิติข้อมูลการปรับราคาเสนอที่หลากหลาย คุณจึงสามารถเพิ่มประสิทธิภาพเป้าหมายที่สําคัญได้ ไม่ว่าจะใช้ Smart Bidding หรือไม่ก็ตาม กลยุทธ์การเสนอราคาที่รองรับการปรับราคาเสนอสำหรับแคมเปญโรงแรม ได้แก่ คอมมิชชัน (ต่อ Conversion), ROAS เป้าหมาย, ECPC และ CPC

คุณสามารถประเมินประสิทธิภาพของการปรับราคาเสนอด้วยการแบ่งเมตริกประสิทธิภาพตามมิติข้อมูลการปรับราคาเสนอที่ใช้

5. การปรับราคาเสนอและงบประมาณเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการควบคุมประสิทธิภาพ

• ปรับเป้าหมาย: เมื่อใช้การเสนอราคาตามมูลค่าที่มี ROAS เป้าหมาย หากต้องการเพิ่มปริมาณ Conversion ให้พิจารณาลด ROAS เป้าหมายทีละน้อย วิธีนี้จะช่วยให้กลยุทธ์การเสนอราคาเข้าสู่การประมูลได้มากขึ้นและสร้างปริมาณได้มากขึ้น หรือหากต้องการเพิ่มมูลค่า Conversion คุณสามารถเพิ่ม ROAS เป้าหมายได้ เมื่อคุณเปลี่ยนเป้าหมาย ผู้เสนอราคาจะตอบสนองทันที แต่อาจใช้เวลาสักระยะในการบรรลุเป้าหมายใหม่ (ให้เวลา 1-2 รอบ Conversion) ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีปรับเป้าหมายด้วย Smart Bidding ใน Search
• กําหนด ROAS เป้าหมายที่เหมาะกับคุณ
  • ก่อนเปลี่ยนไปใช้การเสนอราคาตามมูลค่า คุณควรเสนอราคาไปยังเป้าหมาย Conversion ที่ต้องการแล้วโดยใช้กลยุทธ์การเสนอราคา tCPA โปรดรายงานมูลค่าในแคมเปญที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเป็นเวลา 4 สัปดาห์หรือ 3 รอบ Conversion (แล้วแต่ว่าระยะเวลาใดจะนานกว่า) ก่อนที่จะกําหนด ROAS เป้าหมาย และเปิดใช้งานการเสนอราคาตามมูลค่า ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนเป้าหมาย Conversion ที่เสนอราคาได้
  • ROAS เป้าหมายควรเท่ากับหรือต่ำกว่า ROAS เมื่อเทียบกับประสิทธิภาพที่ผ่านมา
  • หากต้องการดูข้อมูลนี้ ให้เลือก "แก้ไขคอลัมน์" จากเมนูแบบเลื่อนลง "คอลัมน์" แล้วเพิ่มคอลัมน์มูลค่า Conv./ต้นทุนจากรายการคอลัมน์ "Conversion" จากนั้น คูณเมตริกมูลค่า Conversion ต่อต้นทุนด้วย 100 เพื่อหาเปอร์เซ็นต์ ROAS เป้าหมายของคุณ
  • ตรวจสอบว่ากรอบเวลาการประเมิน ROAS ไม่รวมระยะเวลาก่อนที่จะเกิด Conversion ล่าสุด เพื่อให้คุณได้รับมุมมองประสิทธิภาพของแคมเปญที่แม่นยํา
  • นอกจากนี้ คุณยังดูคําแนะนําเป้าหมายได้ในแท็บคําแนะนํา ระหว่างการสร้างแคมเปญ หรือขณะสร้างกลยุทธ์ที่ระดับแคมเปญหรือพอร์ตโฟลิโอ
     

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

• ภาพรวมการเสนอราคาสำหรับโฆษณาโรงแรม
• เกี่ยวกับการปรับราคาเสนอสำหรับโฆษณาโรงแรม
• ใช้เครื่องจำลองการเสนอราคาเพื่อวิเคราะห์แคมเปญโรงแรม
• เคล็ดลับในการวัดประสิทธิภาพของ Smart Bidding