Se tiver usado o Fast Pair para sincronizar os seus Pixel Buds com um dispositivo Android compatível, pode usar esse dispositivo para ajudar a encontrá-los, caso os tenha perdido.
Como encontrar os seus Google Pixel Buds Pro | Google Pixel Buds Pro
Antes de começar
- Os auriculares têm de estar sincronizados com um dispositivo compatível com o Android 9 ou mais recente e a Localização ativada.
- Quando ativa a Localização com determinadas definições, também pode disponibilizar a localização do dispositivo a outros serviços e apps.
- No dispositivo, abra as Definições.
- Toque em Localização.
- Se não encontrar a opção "Localização", aceda ao site de apoio técnico do fabricante do dispositivo para obter ajuda.
- Ative a Localização.
- Os auriculares têm de ser adicionados à app Localizar o meu dispositivo. Pode fazê-lo quando sincroniza os Pixel Buds pela primeira vez ou nas definições.
- Tem de ser o proprietário dos Pixel Buds Pro 2. Se comprou os auriculares a um revendedor ou usar uns em segunda mão, tem de assumir a respetiva propriedade.
Durante a configuração
Quando sincroniza os Pixel Buds Pro 2 pela primeira vez com o seu dispositivo, pode adicioná-los à rede Localizar o meu dispositivo da Google. Certifique-se de que as definições de localização estão ativadas.
Faça a configuração a partir das definições ou da app Pixel Buds
Se não associou os Pixel Buds Pro 2 à app Localizar o meu dispositivo, pode fazê-lo nas definições ou na app Pixel Buds.
- Num telemóvel Pixel com o Android 10 ou superior: aceda a Definições
Dispositivos ligados
junto ao nome dos Pixel Buds sincronizados.
- Noutros dispositivos Android: abra a app Google Pixel Buds
- A partir da app Pixel Buds: abra a app Pixel Buds
Dispositivos ligados 
junto ao nome dos Pixel Buds sincronizados.
Pode encontrar facilmente os seus auriculares e caixa de carregamento através da app Localizar o meu dispositivo.
Se os auriculares estiverem fora da respetiva caixa de carregamento, também tem a opção de selecionar só a caixa ou o auricular que quer encontrar.
Depois de selecionar a peça, pode tocar em Tocar som para acionar um sinal sonoro alto que pode ajudar a encontrá-la facilmente.
Também pode verificar a localização da caixa e dos auriculares no mapa.
Se for detetado um dispositivo desconhecido, como um par de Pixel Buds Pro 2, a deslocar-se consigo durante um período prolongado, pode receber um alerta de rastreador desconhecido. O alerta apresenta opções para fazer tocar, encontrar e desativar o auricular individual ou a caixa de carregamento.
Saiba mais acerca do dispositivo:
- Aproxime a caixa do seu dispositivo Android ou iPhone.
- Abra a caixa para mostrar mais informações no ecrã do telemóvel.
Desative o rastreamento:
Se encontrar o auricular e a caixa da notificação de rastreamento indesejado, volte a colocar o auricular na caixa e siga os seguintes passos:
- Abra a caixa.
- Prima o botão na parte posterior da caixa 5 vezes.
- O LED da caixa desliga-se, o que significa que esta está desligada e já não está a partilhar a respetiva localização.
- Para confirmar, abra a caixa ou prima o botão na parte posterior. O LED deve permanecer desligado.
Notas:
- O carregamento da caixa com um cabo USB-C com alimentação ou um carregador sem fios compatível liga-a novamente e retoma a partilha de localização.
- A desativação do dispositivo só é possível após receber um alerta de rastreador desconhecido.
Para impedir que o auricular partilhe a sua localização e proteger a sua privacidade, certifique-se de que o auricular já não está consigo.
Se tiver usado o Fast Pair para sincronizar os seus Pixel Buds com um dispositivo Android 6.0 ou superior compatível, pode usar esse dispositivo para ajudar a encontrá-los, caso os tenha perdido.
- Se os seus Pixel Buds ainda estiverem associados ao dispositivo, pode fazer com que toquem.
- Se já não estiverem associados, pode encontrar a última localização conhecida.
Se tiver perdido os seus Pixel Buds, mas ainda estiverem associados ao dispositivo, pode encontrá-los mais facilmente fazendo-os tocar. Este toque começa com um volume baixo e aumenta progressivamente com o tempo.
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Consoante o dispositivo, pode alterar as definições dos auriculares de várias formas:
Num telemóvel Pixel com o Android 10 ou superior: aceda às Definições
Noutros dispositivos Android: abra a app Google Pixel Buds.
- Toque em Localizar dispositivo.
- Toque em Fazer tocar auricular esquerdo ou Fazer tocar auricular direito para fazer tocar um ou ambos os Pixel Buds associados. Os auriculares têm de estar nas proximidades e associados ao telemóvel para tocarem. O som começa com um volume de zero e aumenta gradualmente durante 20 segundos. Qualquer gesto no auricular faz parar imediatamente o som.
- Depois de encontrar os Pixel Buds, pode silenciá-los através de qualquer uma das seguintes ações:
- No ecrã Localizar dispositivo, toque em Desativar som do auricular esquerdo ou Desativar som do auricular direito.
- Saia do ecrã Localizar dispositivo ou bloqueie o telemóvel.
- Insira o auricular que está a tocar na caixa de carregamento. Se o auricular já estiver na caixa de carregamento, para de tocar se o remover e o voltar a inserir.
- Se os auriculares já estiverem na caixa de carregamento, fechar a tampa da caixa de carregamento também silencia os auriculares inseridos. Se a tampa da caixa de carregamento já estiver fechada, abri-la e fechá-la novamente silencia os auriculares.
- Faça um gesto válido (como aumentar ou diminuir o volume) no auricular que está a tocar.
Embora não lhe dê uma localização exata ou atual, ajuda a determinar onde começar a procurar. Por exemplo, pode ter deixado os auriculares em casa ou no trabalho.
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Consoante o dispositivo, pode alterar as definições dos auriculares de várias formas:
Num telemóvel Pixel com o Android 10 ou superior: aceda às Definições
Noutros dispositivos Android: abra a app Google Pixel Buds - Toque em Localizar dispositivo.
- Se os Pixel Buds estiverem atualmente desassociados, toque em Última localização conhecida para aceder ao serviço Localizar o meu dispositivo.
- Selecione os Pixel Buds na lista de dispositivos ativos associados à sua conta.
- Abra a app Android Localizar o meu dispositivo ou a página Localizar o meu dispositivo.
- Inicie sessão na Conta Google associada aos Pixel Buds.
- Selecione os Pixel Buds.
1Requer Google Pixel Buds ligados com Fast Pair a um telemóvel com Android 6.0 ou mais recente e o Histórico de localizações ativado.