Приведенная здесь информация относится только к аккаунтам разработчиков, которые подтвердили соответствие требованиям Play Console. Если вы ещё этого не сделали, перейдите сюда.
Чтобы узнать больше, перейдите в Блог для разработчиков Android.
Обновить данные в аккаунте разработчика можно с помощью Google Play Console. Изменять эту информацию разрешено только владельцу аккаунта. Необходимо, чтобы указанные сведения соответствовали Правилам программы для разработчиков Google Play.
Важно! Все разработчики должны поддерживать информацию в аккаунтах в актуальном состоянии. Это помогает нам обеспечивать безопасность пользователей Google Play. Если ваши данные разработчика или контактная информация изменятся, обновите их в Play Console. В противном случае мы можем ограничить доступ к аккаунту и удалить ваши приложения из Google Play. Подробнее об обновлении сведений в аккаунте разработчика…
Как управлять общими данными в аккаунте разработчика (для личных и корпоративных аккаунтов)
Все разработчики могут указывать, просматривать и изменять сведения, приведенные ниже. Чтобы узнать больше, разверните раздел и следуйте инструкциям.
Контактная информация на странице приложения в Google PlayЧтобы изменить контактную информацию на странице приложения, сделайте следующее:
- Откройте Play Console и перейдите на страницу Настройки для Google Play.
- В разделе "Контактная информация для страницы приложения" укажите адрес электронной почты, адрес сайта и номер телефона. Адрес электронной почты необходим для публикации и обновления приложений в Google Play.
- Сохраните изменения.
Эти данные появятся на странице вашего приложения в Google Play.
- Откройте Play Console.
- Перейдите на страницу разработчика.
- В поле "Разработчик" введите имя или название, которое будут видеть пользователи Google Play.
- Сохраните изменения.
Чтобы обновить имя или название разработчика, сделайте следующее:
- Откройте Play Console и перейдите на страницу Информация о вас (Аккаунт разработчика > Информация о вас).
- В поле "Разработчик" введите имя или название, которое будут видеть пользователи Google Play.
- Сохраните изменения. Когда мы проверим и одобрим обновленное имя или название, оно появится на странице в Google Play.
Согласно закону о защите прав потребителей продавцы, то есть разработчики платных приложений и приложений с платным контентом, обязаны указывать в аккаунтах Google Play полный адрес. Он берется из платежного профиля Google, связанного с вашим аккаунтом разработчика Google Play.
Эту информацию можно посмотреть на странице Сведения об аккаунте (Аккаунт разработчика > Сведения об аккаунте).
Чтобы изменить эти данные, обновите платежный профиль Google.
Как управлять данными личного аккаунта разработчика
Если вы используете личный аккаунт разработчика, просматривать и изменять сведения в нем можно на странице Сведения об аккаунте (Аккаунт разработчика > Сведения об аккаунте).
На странице Сведения об аккаунте есть две вкладки: Информация о вас и Контактная информация. Чтобы узнать, какие данные можно менять на каждой из них, разверните разделы ниже.
Информация о вас- Тип аккаунта (только для чтения). Тип аккаунта разработчика Google Play, который вы выбрали во время регистрации. Подробнее о типах аккаунтов…
- Идентификатор аккаунта (только для чтения). Уникальный 19-значный номер аккаунта разработчика Google Play. Укажите этот идентификатор при обращении в службу поддержки разработчиков Google Play.
- Разработчик. Имя или название, которое показывается в профиле разработчика и на странице ваших приложений в Google Play.
Контактная информация для Google
Мы будем использовать эти сведения только для связи с вами. Пользователи Google Play их не увидят.
- Имя контакта. Пользователь, с которым мы сможем связываться, когда нам нужно что-то уточнить относительно вашего аккаунта.
- Адрес электронной почты. Мы будем использовать его для связи с вами. Адрес потребуется подтвердить с помощью одноразового кода.
- Язык. Язык, на котором вы хотите получать электронные письма.
- Номер телефона. Номер в международном формате, по которому мы сможем связываться с вами. Его потребуется подтвердить с помощью одноразового кода.
Вот как выглядит номер телефона в международном формате:
+(код страны)(код региона)(номер телефона)
Примеры: +14155552671, +441234567890.
Контактная информация для пользователей
Мы будем использовать эти сведения только для связи с вами. Пользователи Google Play их не увидят.
- Номер телефона разработчика (только для разработчиков в Южной Корее). Номер в международном формате, по которому пользователи смогут связываться с вами. Его потребуется подтвердить с помощью одноразового кода. Подробнее о требованиях для распространения приложений в Южной Корее…
Вот как выглядит номер телефона в международном формате:
+(код страны)(код региона)(номер телефона)
Примеры: +14155552671, +441234567890.
- Адрес электронной почты разработчика. По нему пользователи будут связываться с вами. Адрес потребуется подтвердить с помощью одноразового кода.
Примечание. Чтобы посмотреть все данные, которые могут показываться пользователям в Google Play, перейдите на страницу Профиль разработчика.
Как управлять данными корпоративного аккаунта разработчика
Если вы используете корпоративный аккаунт разработчика, просматривать и изменять сведения в нем можно на странице Сведения об аккаунте (Аккаунт разработчика > Сведения об аккаунте).
На странице Сведения об аккаунте есть две вкладки: Информация о вас и Контактная информация. Чтобы узнать, какие данные можно менять на каждой из них, разверните разделы ниже.
Информация о вас- Тип аккаунта (только для чтения). Тип аккаунта разработчика Google Play, который вы выбрали во время регистрации. Подробнее о типах аккаунтов…
- Идентификатор аккаунта (только для чтения). Уникальный 19-значный номер аккаунта разработчика Google Play. Укажите этот идентификатор при обращении в службу поддержки разработчиков Google Play.
- Разработчик. Имя или название, которое показывается в профиле разработчика и на странице ваших приложений в Google Play.
- Сведения об организации (только для чтения). Название, адрес и номер DUNS организации, указанные в вашем платежном профиле Google. Узнайте, как изменить данные этого профиля.
- Примечание. Нажмите Посмотреть платежный профиль, чтобы открыть его.
- Тип организации. Позволяет определить, каким способом мы можем подтвердить данные вашей организации. Эта информация не видна в Google Play. Выберите подходящий вариант в раскрывающемся списке.
- Размер организации. Количество сотрудников в вашей организации. Эта информация не видна в Google Play. Выберите число в раскрывающемся списке.
- Номер телефона организации. Основной номер телефона в международном формате, связанный с вашей организацией.
Вот как выглядит номер телефона в международном формате:
+(код страны)(код региона)(номер телефона)
Примеры: +14155552671, +441234567890.
- Сайт организации. URL основного сайта организации. Эта информация не видна в Google Play.
Дополнительные данные о разработчиках в Южной Корее
Разработчики из Южной Кореи должны указать дополнительные сведения:
- регистрационный номер компании;
- номер лицензии на электронную торговлю;
- название органа, занимающегося лицензированием электронной торговли.
Эта информация будет видна тем, кто пользуется Google Play на корейском языке. Подробнее о требованиях для распространения приложений в Южной Корее…
Контактная информация для Google
Мы будем использовать эти сведения только для связи с вами. Пользователи Google Play их не увидят.
- Имя контакта. Пользователь, с которым мы сможем связываться, когда нам нужно что-то уточнить относительно вашего аккаунта.
- Адрес электронной почты. Мы будем использовать его для связи с вами. Этот адрес электронной почты:
- должен быть подтвержден с помощью одноразового кода;
- должен отличаться от адреса, связанного с вашим аккаунтом Google;
- должен иметь домен, совпадающий с доменом сайта вашей организации;
- должен представлять вашу организацию;
- может быть связан со списком рассылки.
- Язык. Язык, на котором ваша организация будет получать электронные письма.
- Номер телефона. Номер телефона в международном формате, по которому мы сможем связываться с вашей организацией. Номер потребуется подтвердить с помощью одноразового кода.
Вот как выглядит номер телефона в международном формате:
+(код страны)(код региона)(номер телефона)
Примеры: +14155552671, +441234567890.
Контактная информация для пользователей
Пользователи будут видеть эту информацию в Google Play и смогут с ее помощью связываться с вами.
- Номер телефона разработчика. Номер телефона в международном формате, по которому пользователи смогут обращаться к вам с вопросами. Его потребуется подтвердить с помощью одноразового кода.
Вот как выглядит номер телефона в международном формате:
+(код страны)(код региона)(номер телефона)
Примеры: +14155552671, +441234567890.
- Адрес электронной почты разработчика. По нему пользователи будут связываться с вашей организацией. Адрес потребуется подтвердить с помощью одноразового кода.
Примечание. Чтобы посмотреть все данные, которые могут показываться пользователям в Google Play, перейдите на страницу Профиль разработчика.
Как управлять данными на странице разработчика
С помощью страницы разработчика вы можете продвигать свой бренд и приложения в Google Play. В Справочном центре рассказывается о том, как создать или обновить ее.
Как управлять платежным профилем, связанным с аккаунтом разработчика Google Play
Если вы связали платежный профиль с аккаунтом разработчика Play Console, то уже не сможете заменить его другим профилем и изменить страну.
Некоторые данные на странице Сведения об аккаунте, например имя или название и адрес, берутся из платежного профиля Google, указанного при создании аккаунта разработчика.
Посмотреть эту информацию можно на странице Платежный профиль (Аккаунт разработчика > Сведения об аккаунте > Платежный профиль). Чтобы изменить эти данные, обновите платежный профиль Google.
Если вы хотите изменить платежный профиль, связанный с аккаунтом разработчика, создайте ещё один аккаунт разработчика и другой платежный профиль, а затем свяжите их.
Аккаунты с опубликованными или неопубликованными приложениями
Чтобы перенести приложения в новый аккаунт, выполните эти инструкции и отправьте запрос.
Аккаунты без приложений
Если вы ещё не опубликовали ни одного приложения с помощью текущего аккаунта Play Console, то можете создать новый и удалить старый.
Как настроить уведомления по электронной почте и выбрать сферу деятельности
Чтобы указать или изменить настройки уведомлений по электронной почте, а также предоставить данные о сфере деятельности, разверните разделы ниже и следуйте приведенным в них инструкциям.
Как указать или изменить настройки уведомлений по электронной почтеКак настроить уведомления по электронной почте
- Откройте Play Console и перейдите на страницу Уведомления (Настройки > Уведомления).
- Разверните каждый раздел и выберите Уведомления по электронной почте включены или Уведомления по электронной почте отключены.
- Примечание. Параметр Уведомления по электронной почте включены по умолчанию выбирается для разделов "Правила" и "Платежи и налоги". Изменить это нельзя. Если выбрать Уведомления по электронной почте отключены для необязательных разделов, таких как "Советы, новости и информация о возможностях", мы продолжим отправлять необходимые сообщения, например обязательные служебные уведомления, на адрес, связанный с вашим профилем разработчика.
- Сохраните изменения.
Если вам потребуется обновить настройки уведомлений в будущем, выполните указанные выше действия снова.
Как изменить пароль аккаунта
- В аккаунте Google перейдите на страницу Безопасность.
- В разделе "Вход в Google" нажмите Пароль.
- Следуйте инструкциям на экране и сохраните изменения.
Совет. Если вам не удается войти в аккаунт, восстановите доступ к нему.
Как перенести приложения в другой аккаунт
Чтобы перенести приложения в новый аккаунт, выполните эти инструкции и отправьте запрос.
Как удалить аккаунт разработчика
Если нет опубликованных приложенийЧтобы удалить аккаунт разработчика или перенести приложения в другой аккаунт, свяжитесь с нашей службой поддержки. Учтите, что аккаунт разработчика не удаляется автоматически вместе с аккаунтом Google.
В этом случае выполните следующие действия:
- Прежде чем отправить запрос на удаление, войдите в аккаунт и создайте резервную копию данных или скачайте их. Удалив аккаунт Play Console, вы потеряете доступ к информации, которая в нем хранится.
- Отправьте в службу поддержки запрос на перенос приложений в другой аккаунт.
- Подтвердите перенос приложений, чтобы удалить существующий аккаунт.
Примечание.
- Чтобы использовать прежнее имя или название разработчика в новом аккаунте, сначала измените эту информацию в старом. Указать одинаковые имена в разных аккаунтах нельзя.
-
При удалении аккаунта Google аккаунт разработчика не удаляется автоматически.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли изменить адрес электронной почты и страну владельца аккаунта разработчика Google Play?Адрес электронной почты и страну, указанные владельцем аккаунта, изменить нельзя. Однако вы можете указать другой адрес электронной почты для своего аккаунта Google. Также можно создать аккаунт с другим адресом или страной, а затем перенести в него свои приложения.
Аккаунты с опубликованными или неопубликованными приложениями
Чтобы перенести приложения в новый аккаунт, выполните эти инструкции и отправьте запрос.
Аккаунты без приложений
Если вы ещё не опубликовали ни одного приложения с помощью текущего аккаунта Play Console, то можете создать новый и удалить старый.