Siga as etapas abaixo para manter sua conta do Gmail segura.
Se você acha que alguém tem acesso não autorizado à sua conta, redefina a senha imediatamente.
Etapa 1: realizar uma verificação de segurança
Primeiro acesse a página "Verificação de segurança" para adicionar opções de recuperação de conta, configurar a verificação em duas etapas para proteger ainda mais a conta e ver as permissões que ela tem, entre outras opções.
Iniciar minha Verificação de segurança
Etapa 2: seguir estas dicas de segurança do Gmail
Primeiro, aprenda a criar uma senha forte.
Em seguida, altere sua senha.
- Acesse a página "Segurança da conta".
- Clique em Senha.
- Siga as instruções exibidas na tela.
Você pode verificar algumas configurações para garantir que ninguém mais tenha acesso aos seus e-mails.
- Usando um navegador, abra o Gmail.
- No canto superior direito, clique em Configurações
Ver todas as configurações.
- Clique nas guias abaixo para verificar suas configurações.
Ver todas as configurações.Guia "Geral"
- Confira se o texto da sua assinatura está correto.
- Confira se o texto da sua resposta automática de férias está correto e se ela não está ativada desnecessariamente.
Guia "Contas e importação"
- Marque a opção "Enviar e-mail como" para garantir que todos os endereços de e-mail listados pertençam a você.
- Marque a opção "Conceder acesso a sua conta" para garantir que pessoas desconhecidas não tenham acesso à sua conta.
- Marque a opção "Verificar o e-mail de outras contas (usando POP3)" para garantir que todos os endereços de e-mail listados pertençam a você.
Guia "Filtros e endereços bloqueados"
- Confira se os e-mails não estão sendo automaticamente encaminhados para uma conta desconhecida usando o filtro "Encaminhar para".
- Veja se os filtros que excluem as mensagens automaticamente ("Excluir") foram criados por você.
Guia "Encaminhamento e POP/IMAP"
- No computador, abra o Chrome
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- No canto superior direito, clique em Mais
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- Clique em Ajuda
Sobre o Google Chrome.
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Sobre o Google Chrome.O número da versão atual é a série de dígitos abaixo do título "Google Chrome". O Chrome verifica se há atualizações quando você está nesta página.
Clique em Reiniciar para aplicar a atualização disponível, se houver.
Se você receber um e-mail suspeito que solicite informações pessoais ou financeiras, não responda nem clique em links na mensagem.
Saiba como bloquear e-mails indesejados ou evitar e denunciar golpes.