คุณสามารถเขียนรีวิวสถานที่ที่ไปและให้ข้อมูลหรือโพสต์รูปภาพอัปเดตสถานที่ใน Google Map ได้ เช่น บรรยากาศเงียบสงบ โรแมนติก หรืออยู่ระหว่างปรับปรุง
สำคัญ: เราตรวจสอบดูแลรีวิวจากผู้ใช้และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องเพื่อไม่ให้ผู้ละเมิดนโยบายเผยแพร่โพสต์ใน Google Maps การละเมิดที่พบจะได้รับการตรวจสอบและถูกนำออก
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นของ Google Maps และดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเนื้อหาและพฤติกรรมที่ไม่อนุญาตและถูกจำกัด
เกี่ยวกับข้อมูลสาธารณะ
รีวิวทั้งหมดเป็นแบบสาธารณะและทุกคนจะเห็นสิ่งที่คุณเพิ่ม คุณไม่สามารถเพิ่มรีวิวแบบไม่ระบุตัวตน
ข้อมูลเพิ่มเติมบางส่วนที่คนอื่นจะเห็นเมื่อคุณเขียนรีวิวมีดังนี้
- ชื่อที่ระบุไว้ในหน้าเกี่ยวกับฉัน
- รูปภาพและวิดีโออื่นๆ ที่คุณเพิ่มลงใน Google Maps รวมถึงข้อมูลสถานที่ที่แนบไว้
- รีวิวที่คุณเขียนใน Google Maps
เคล็ดลับ: หากเป็น Local Guide คุณจะได้รับคะแนนจากการเพิ่มรูปภาพและวิดีโอลงใน Google Maps ดูวิธีเขียนรีวิวและเพิ่มรูปภาพคุณภาพสูง
เพิ่มคะแนนหรือรีวิว
คุณสามารถเพิ่มการให้คะแนนหรือรีวิวได้เพื่อแชร์ประสบการณ์ของตนเอง หรือช่วยให้ผู้อื่นเลือกหรือทำการตัดสินใจได้ดีขึ้น
ก่อนเพิ่มการให้คะแนนหรือรีวิว โปรดอย่าลืมปฏิบัติตามนโยบายเนื้อหาด้วย เราสามารถนำรีวิวและการให้คะแนนออกจากหน้าเว็บได้ ซึ่งส่วนใหญ่แล้วเนื่องจากละเมิดนโยบาย เช่น เป็นสแปม หรือมีเนื้อหาไม่เหมาะสม
เราไม่คืนสิทธิให้รีวิวที่ถูกนำออกเนื่องจากละเมิดนโยบาย มาตรการการนำออกเหล่านี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่ารีวิวในผลิตภัณฑ์และบริการของ Google จะมีความเกี่ยวข้อง เป็นประโยชน์ และเชื่อถือได้ ดูข้อมูลเกี่ยวกับเนื้อหาต้องห้ามและถูกจํากัดสําหรับรีวิว
- ลงชื่อเข้าใช้ Google Maps ในคอมพิวเตอร์
- ค้นหาสถานที่
- เลื่อนลงแล้วคลิกเขียนรีวิวทางด้านซ้าย
- หากต้องการให้คะแนนสถานที่ ให้คลิกดาว หรือจะเขียนรีวิวด้วยก็ได้
รีวิวจะปรากฏใน Google Maps จนกว่าคุณจะลบออก คุณสามารถแก้ไขรีวิวหรือเปลี่ยนแปลงคะแนนและรูปภาพที่ใส่ไว้ได้หลังจากที่รีวิวเผยแพร่แล้ว
ค้นหาและแชร์รีวิว
- เปิด Google Maps ในคอมพิวเตอร์
- คลิกเมนู ที่มุมซ้ายบน
- คลิกการมีส่วนร่วมของคุณ
- หากต้องการค้นหาสถานที่ที่รีวิวไว้ คลิกรีวิว
- หากต้องการดูคําแนะนําสถานที่ที่จะรีวิว คลิกการมีส่วนร่วม
- หากต้องการแชร์รีวิว ให้แตะแชร์ ใต้รีวิวนั้น
แก้ไขหรือลบรีวิว
- เปิด Google Maps ในคอมพิวเตอร์
- คลิกเมนู ที่มุมซ้ายบน
- คลิกการมีส่วนร่วมของคุณ รีวิว
- คลิกเพิ่มเติม ติดกับรีวิวที่ต้องการแก้ไขหรือลบ
- เลือกแก้ไขรีวิวหรือลบรีวิว แล้วทําตามขั้นตอนบนหน้าจอ
เคล็ดลับ: หากคุณแก้ไขรีวิว วันที่แก้ไขรีวิวครั้งล่าสุดจะแสดงเป็นวันที่โพสต์รีวิว
อ่านและโต้ตอบกับรีวิวของผู้อื่น
อ่านรีวิวของผู้อื่น
ผู้ใช้รายอื่นเป็นผู้เพิ่มรีวิวและคะแนนที่คุณเห็นใน Google Maps
เคล็ดลับ: วันที่ในรีวิวคือวันที่ที่เผยแพร่รีวิวดังกล่าว
- เปิด Google Maps ในคอมพิวเตอร์
- ค้นหาสถานที่
- คุณจะเห็นคะแนนใต้ชื่อสถานที่
- คลิกจำนวนรีวิวที่ด้านขวาของคะแนนเพื่ออ่านรีวิว
วิธีอ่านรีวิวเป็นภาษาอื่น
- ไปที่การตั้งค่าภาษาในบัญชี Google
- คลิกแก้ไข ทางด้านขวา แล้วเลือกภาษา
-
โหลด Google Maps ซ้ำแล้วดูรีวิวนั้นอีกครั้ง
ตอบรีวิวของธุรกิจ
เมื่อเปิด Business Profile ใน Google Maps บนคอมพิวเตอร์ คุณจะตอบรีวิวแต่ละรายการได้
เคล็ดลับ: คุณต้องยืนยัน Business Profile จึงจะตอบรีวิวได้
วิธีตอบรีวิวจาก Business Profile ใน Google Maps
- เปิด Google Maps ในคอมพิวเตอร์
- ป้อนชื่อธุรกิจของคุณ จากนั้นคลิกค้นหา หรือกด Enter
- ใน Business Profile ให้เลื่อนไปที่ "รีวิว"
- คลิกตอบเพื่อตอบรีวิว
ทําเครื่องหมายรีวิวว่ามีประโยชน์
- เปิด Google Maps ในคอมพิวเตอร์
- ค้นหาสถานที่
- คลิกจํานวนรีวิวใต้ชื่อสถานที่
- คลิก "มีประโยชน์" เพื่อทําเครื่องหมายรีวิวว่ามีประโยชน์ ผู้เขียนจะได้รับแจ้ง แต่จะไม่มีการแสดงชื่อและข้อมูลของคุณ จํานวนคะแนนโหวตว่ามีประโยชน์ทั้งหมดจะแสดงขึ้น
เคล็ดลับ
- หากต้องการนําการโหวตออก ให้แตะไอคอนอีกครั้ง
- คุณสามารถรายงานรีวิวที่ผิดกฎหมายหรือละเมิดนโยบายของ Google ได้
- ทุกคนแสดงความรู้สึกต่อเนื้อหาของคุณได้ไม่ว่าบุคคลนั้นจะติดตามคุณหรือไม่ก็ตาม
รายงานรีวิว
คุณไม่สามารถติดต่อผู้เขียนรีวิวที่ไม่เหมาะสม แต่สามารถขอให้ Google นำรีวิวออกได้ โดยระบบจะลบรีวิวออกหากมีผู้แจ้งว่าไม่ถูกต้องเหมาะสม หรือหากไม่เป็นไปตามนโยบายการรีวิวของ Google
- เปิด Google Maps ในคอมพิวเตอร์
- ค้นหารีวิวที่ละเมิดนโยบายการรีวิวของ Google
- คลิกเพิ่มเติม แจ้งว่าไม่เหมาะสมที่อยู่ติดกับรีวิวนั้น
- เลือกเหตุผลที่ต้องการรายงานรีวิวดังกล่าว
เคล็ดลับ: หากเป็นเจ้าของธุรกิจ คุณสามารถขอให้นํารีวิวออกจาก Business Profile ใน Google ได้