คุณทำการจองในสหรัฐอเมริกาได้ด้วยจองกับ Google
การจองผ่าน "จองกับ Google" ช่วยให้คุณค้นหา จอง และชำระเงินสำหรับการจองหรือตั๋วได้โดยไม่ต้องออกจากแพลตฟอร์มของ Google
คุณค้นหาธุรกิจในพื้นที่ จองบริการ และชำระเงินสำหรับการจองหรือตั๋วได้ผ่านทางแพลตฟอร์ม "จองกับ Google" คุณจะพบธุรกิจได้โดยการค้นหาใน Google, Maps หรือ Google Assistant Google Pay ทำให้กระบวนการชำระเงินเป็นเรื่องง่าย
สำคัญ: "จองกับ Google" เป็นฟีเจอร์ที่มีให้บริการสำหรับธุรกิจในบางประเทศ/ภูมิภาคเท่านั้น โดยจะทำงานร่วมกับผู้ให้บริการการจองเวลานัดที่เรารองรับ
ทำการจอง
ไปที่ Google Search, Maps หรือ Google Assistant เพื่อทำการจองจากธุรกิจหรือบริการในพื้นที่
ค้นหาและจองบริการออนไลน์
คุณค้นหาและจองบริการออนไลน์ได้โดยตรงใน Google เมื่อค้นหาธุรกิจหรือคําที่เจาะจง เช่น "ชั้นเรียนโยคะ" หรือ "สอนเปียโน" หากธุรกิจมีบริการเหล่านี้ทางออนไลน์และได้อัปเดต Business Profile ให้มีบริการดังกล่าวแล้ว Business Profile จะแสดงข้อมูลดังนี้
- "ชั้นเรียนออนไลน์"
- "การประเมินราคาทางออนไลน์"
- "การนัดหมายทางออนไลน์"
สำหรับบริการแบบที่เข้ามารับบริการด้วยตัวเอง ให้ไปที่ Google Search, Google Maps หรือ Google Assistant เพื่อทำการจองจากธุรกิจหรือบริการในพื้นที่
สำคัญ: หากธุรกิจไม่มีปุ่มการจองในการ์ดข้อมูล แสดงว่าธุรกิจนั้นๆ ไม่ได้ตั้งค่าให้รับการจองผ่าน Google
- เปิด Google Search, Maps หรือ Google Assistant
- ค้นหาประเภทบริการและชั้นเรียนที่คุณต้องการ เช่น ชั้นเรียนโยคะ
- ค้นหาและเลือกข้อมูลธุรกิจที่ต้องการจองแล้วคลิกจองออนไลน์
- เลือกวันที่และเวลา
- ชั้นเรียนและบริการออนไลน์จะมีไอคอน "บริการออนไลน์" แสดงอยู่
- สำหรับธุรกิจที่ให้คุณจองพนักงานเป็นรายบุคคล: คุณเลือกพนักงานที่ต้องการได้ในส่วน "พนักงาน" โดยอาจเลือกครูสอนโยคะคนโปรด เป็นต้น นอกจากนี้คุณยังเลือกพนักงานในภายหลังได้ด้วย หากแก้ไขการจอง
- คลิกจองเลย
- กรอกข้อมูลที่ต้องระบุในหน้าต่างป๊อปอัปที่แสดงขึ้น
- ธุรกิจต่างๆ อาจขอให้ชำระเงินเมื่อทำการจองหรือเมื่อมีการให้บริการ
- คลิกจอง
จัดการการจอง
หลังจากที่จองแล้ว คุณจะตรวจสอบรายละเอียด แก้ไข หรือยกเลิกได้ และยังลบการจองคิวได้ด้วย
การยกเลิกและการแก้ไขทั้งหมดขึ้นอยู่กับนโยบายการยกเลิกของธุรกิจนั้น นโยบายนี้มีอยู่ในรายละเอียดการจองที่จุดชำระเงิน และในอีเมลยืนยันการจอง Google ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายการยกเลิกบริการหรือนโยบายการคืนเงินของธุรกิจ
ตรวจสอบรายละเอียดสำหรับการจอง
หากต้องการตรวจสอบรายละเอียดการจอง โปรดดำเนินการต่อไปนี้
- ตรวจสอบอีเมลยืนยันสำหรับการจอง
- ตรวจสอบการจองในเว็บไซต์ "จองกับ Google"
แก้ไขการจอง
ธุรกิจบางประเภทยินยอมให้คุณแก้ไขการจองได้หลังจากที่จองเสร็จแล้ว
- ไปที่เว็บไซต์จองกับ Google
- คลิกเมนู ที่ด้านซ้ายบน
- เลือกการจอง ที่กำลังจะมีขึ้น
- ค้นหาการจองที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
- คลิก "แก้ไข"
เมื่อคุณจะแก้ไขการจอง โปรดคำนึงถึงข้อต่อไปนี้
- หากการจองอยู่ในช่วง 1–2 วันถัดไป คุณควรโทรติดต่อธุรกิจโดยตรงเพื่อแก้ไขการจอง
- ในบางสถานการณ์ คุณอาจต้องยกเลิกการจอง แล้วจองใหม่โดยใช้ข้อมูลที่อัปเดตแล้ว
เปลี่ยนอีเมลที่เชื่อมโยงกับการจอง
การจองจะเชื่อมโยงกับบัญชี Google ที่ใช้ทำการจอง ด้วยเหตุนี้ คุณจึงแก้ไขอีเมลไม่ได้หลังจากที่จองแล้ว
ยกเลิกการจอง
มีเพียงการจองบางประเภทเท่านั้นที่มีสิทธิ์สำหรับการคืนเงินหรือการยกเลิก หากต้องการทราบว่าการจองมีสิทธิ์หรือไม่ โปรดดูที่อีเมลยืนยันหรือรายละเอียดการจองในเว็บไซต์ "จองกับ Google"
หากการจองมีสิทธิ์สำหรับการยกเลิก คุณจะยกเลิกได้ 2 วิธีดังนี้
- ดูวิธียกเลิกการจองในอีเมลยืนยัน
- ในเว็บไซต์จองกับ Google ให้คลิกยกเลิกถัดจากการจอง
- สำคัญ: การยกเลิกขึ้นอยู่กับนโยบายการยกเลิกของธุรกิจ
หากคุณยังคงยกเลิกการจองไม่ได้ ขอแนะนำให้โทรติดต่อธุรกิจโดยตรง
ใครบ้างที่ใช้ "จองกับ Google" ได้
"จองกับ Google" เป็นฟีเจอร์ที่มีให้บริการสำหรับธุรกิจในบางประเทศเท่านั้น โดยจะทำงานร่วมกับผู้ให้บริการการจองเวลานัดที่เรารองรับ ผู้ใช้ต้องมีบัญชี Google เพื่อใช้ฟีเจอร์ "จองกับ Google"
การดำเนินการอื่นๆ ได้แก่