Google Duo と Google Meet は、ビデオ通話とビデオ会議に対応する新しい Meet アプリに統合されました。
- 新しい Meet アプリ で会議にアクセスできます。新しい Meet アプリ に移行した後は、Meet(従来) をアンインストールできます。
- 元の Meet アプリの名称は Meet(従来) に変更されました。
- これに伴い、Duo アプリの名前とアイコンが Google Meet に変わりました。
ご利用のアプリを確認する
新しい Google Meet アプリ : アップデート後の Duo アプリ- ご利用の Google Duo アプリが最新バージョンである場合は、ビデオ通話機能とビデオ会議機能の両方をご利用いただけます。Google Duo アプリの名前とアイコンが Meet になっています。
- ご利用のスマートフォンに Duo アプリと Meet アプリの両方がインストールされている場合は、Meet アプリもアップデートしてください。以前の Meet アプリは Meet(従来) になりました。
- 新しいモバイル版 Duo アプリでは、これまでどおりビデオ通話機能を無料でご利用いただけます。会話の履歴、連絡先、メッセージはそのまま引き継がれます。詳しくは、Google Meet で通話を開始する方法についての記事をご確認ください。
- ご利用いただける会議機能は、ご利用の Google Meet サブスクリプション プランによって異なります。詳しくは、Google Workspace の各エディションで利用可能な Meet のプレミアム機能をご覧ください。
通話履歴やメッセージがアプリに表示されない場合
通話履歴とメッセージを表示するには、新しい Meet アプリを使用する必要があります。
ご使用のアプリのバージョンを確認するには:
- アプリを開き、左上にあるメニュー アイコン [ヘルプ] をタップします。
- 右上のその他アイコン [バージョン情報] をタップします。
- バージョン番号の先頭が「2022」の場合: ご利用のアプリは Meet(従来) です。Duo の通話履歴は表示されません。通話履歴とメッセージを取得するには、アップデート後の Duo アプリを開いてください。
- バージョン番号の先頭が「17」の場合: ご利用のアプリは新しい Meet アプリ またはアップデート後の Duo アプリです。通話履歴とメッセージを取得できます。
アップデート後の Duo アプリに会議機能が表示されない場合
- 会議機能を利用するには、Google アカウントでログインする必要があります。電話番号のみで設定されたアカウントでは、会議機能をご利用いただけません。
- 電話番号のみを登録している場合、会議の作成、会議のスケジュール設定、会議への参加の際に Google アカウントに接続するよう求められます。
- スマートフォンの右上のプロフィール写真 をタップします。
- Android の場合: お使いのデバイスに登録されている Google アカウントが表示されます。
- iOS の場合: デバイス上の他の Google アプリにログインしている Google アカウントが表示されます。
- Google アカウントが表示されない場合: [別のアカウントを追加] をタップします。
- 接続する Google アカウントを選択します。
- Duo を Google アカウントに接続すると、さまざまなデバイスで Duo を使用できるようになります。
- ユーザーがあなたの Google アカウント情報(Gmail アドレスなど)を知っていれば、アップデート後のアプリを使ってあなたに電話をかけることができます。
- スマートフォンの右上のプロフィール写真 をタップします。
- 正しい Google アカウントでログインしていることを確認します。ログインしたアカウントに関連付けられている会議のみが表示されます。
- これまでビジネス アカウントまたは EDU アカウントで Duo を使用していた場合は、管理者が [その他の Google サービス] のオン / オフ設定で通話機能の利用を管理しています。詳しくは、管理者によるサービス利用の管理方法についての記事をご覧ください。
ヒント: 今後ご提供する機能およびアップデートをご利用いただくには、必ず自動更新を有効にしてください。Android 版のアプリはこちらからアップデートしてください。
- Google Meet アプリをアップデートすると、アプリは Meet(従来) に変わります。
- 最新のアップデートを入手するには、新しい Meet アプリ をダウンロードし、Meet(従来) アプリをアンインストールしてください。
2022 年 7 月のアップデートを適用していれば、Meet の機能をご利用いただけます。詳しくは、Google Duo アプリで Google Meet の機能を使用するをご確認ください。
ヒント: Duo アプリ をアップデートすると、次のようなメリットがあります。
- 名称とアイコン が新しくなります。
- 背景エフェクト、通話中のチャット、字幕などの新しい会議機能をご利用いただけるようになります。