Salvar mensagens e mudar sua conta telefônica se o administrador tiver desativado o Meet

Importante: se um administrador desativar o Meet no domínio, os usuários que tiverem se registraram no Duo ou no novo app Meet com uma conta empresarial ou de ensino vão perder o acesso às mensagens a partir de 4 de janeiro de 2023.

Dica: se as atualizações automáticas estiverem ativadas e seu administrador desativar o Meet, você vai receber um aviso no app informando que é preciso salvar as mensagens antes de 4 de janeiro de 2023.

Salvar suas mensagens

1. No seu dispositivo móvel, abra o app Meet ou Duo .
2. Toque em Contato Mais opções Ver histórico completo.
3. Selecione a mensagem que você quer salvar.
4. Ouça a mensagem.
5. Selecione uma opção:
   • Toque na mensagem para pausar e ver o ícone de download .
   • Ouça a mensagem até o final para ver um ícone de download .
6. Para salvar mensagens no seu dispositivo, toque no ícone de download .

Reatribuir o número de telefone da conta empresarial ou de ensino à conta pessoal

1. Para fazer ligações depois de 4 de janeiro de 2023, toque em Abrir menu de navegação Configurações Configurações de chamada Conta telefônica Excluir conta telefônica.
2. Quando a mensagem "Não será possível fazer nem receber chamadas pelo Meet" aparecer, toque em Excluir.
3. Se você quiser acessar a tela principal, toque na seta para voltar .
4. No canto de cima à direita, toque no seu avatar.
5. Selecione sua conta de e-mail pessoal ou a opção Adicionar outra conta.
6. Toque em Menu Configurações Adicionar conta telefônica.
7. Digite seu número de telefone.