Puedes llamar a amigos, familiares y empresas desde un altavoz o una pantalla Google Nest. Antes de hacer una llamada desde un altavoz o una pantalla, configura el método de llamada que prefieras.
Google Duo pasó a llamarse Google Meet en el 2022, pero la pantalla Google Nest seguirá mostrando el icono de Google Duo y solo admitirá llamadas del servicio antiguo (antes denominadas "Duo"). Consulta información sobre la transición a Llamadas de Meet en dispositivos móviles.
Importante:
- Los dispositivos Nest recién registrados pueden tardar hasta 48 horas en recibir llamadas del servicio antiguo realizadas desde un dispositivo móvil u otros dispositivos Nest.
- Nota: Puedes hacer llamadas de inmediato.
- Los dispositivos Nest no podrán recibir llamadas entrantes de llamadas de grupo nuevas creadas después de agosto del 2024. Los grupos creados antes de agosto del 2024 seguirán funcionando.
- Actualmente, los dispositivos Nest no son compatibles con el nuevo servicio Llamadas de Meet ni con la recepción de llamadas iniciadas desde la Web.
- Si usas tu dispositivo Nest para hacer llamadas con el servicio antiguo, no podrás obtener la actualización de Llamadas de Meet en tu dispositivo móvil. Puedes seguir recibiendo llamadas del servicio antiguo en tu dispositivo Nest y mantener la experiencia antigua en dispositivos móviles.
Hacer una llamada con un altavoz o una pantalla Nest
Iniciar una llamada de vozLas llamadas de voz están disponibles en todos los altavoces y las pantallas Google Nest a través de Google Meet.
Si vives en Canadá o EE. UU., también puedes hacer llamadas móviles o con Google a través de Google Fi y Google Voice.
Para poder usar comandos de voz para iniciar una llamada, debes configurar el método de llamada que prefieras.
Por ejemplo, di “Hey Google” y, después:
- “Llama a [nombre del contacto]”.
- “Llama a [nombre de la empresa]”.
- “¿Cuál es la [empresa] más cercana?” y, a continuación, “Hey Google, llámala”.
- Se te pedirá que añadas el nombre y el número a tus contactos de Google.
- “Llama al [número de teléfono]”.
- “Vuelve a marcar”.
Para hacer una llamada con la pantalla táctil, configura los contactos de casa en una pantalla Nest.
- En tu dispositivo, desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
- Toca Comunicación.
- En la tarjeta "Contactos de casa", toca Llamar .
- El método de llamada depende del contacto que selecciones.
Nota: Si la función "Bienestar digital" está activada, esta función puede restringirla o bloquearla:
- Tiempo de descanso
- Filtros
- No molestar
Consulta más información sobre Bienestar digital.
Puedes hacer videollamadas con Google Meet. Las videollamadas están disponibles en:
- Google Nest Hub
- Google Nest Hub (2.ª gen.)
- Google Nest Hub Max
El dispositivo al que llames debe tener una cámara. Puedes recibir, pero no enviar, un vídeo con Nest Hub y Nest Hub (2.ª gen.).
- Di “Hey Google, haz una videollamada a [contacto]”.
- Si has configurado contactos de casa en una pantalla Nest, desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Consulta cómo configurar los contactos de casa en una pantalla Nest.
- Toca Comunicación.
- En la tarjeta "Contactos de casa", toca Videollamada .
Puedes hacer videollamadas de grupo con Google Meet en pantallas Nest. Esta función está disponible en inglés en Australia, Canadá, EE. UU. y Reino Unido.
Antes de empezar, crea un grupo en la aplicación Google Meet.
Para iniciar una llamada de grupo:
- Di “Hey Google, inicia una llamada de grupo”.
- En tu pantalla Nest, selecciona el grupo al que quieres llamar.
Si tienes una llamada perdida reciente, toca la tarjeta correspondiente para unirte o devolver la llamada.
En función del tamaño del grupo, es posible que no veas a todos los participantes de la llamada en tu pantalla. Para buscar a otra persona en la llamada, toca el menú adicional y selecciona a la persona que quieras encontrar.
Nota: Si la función Bienestar digital está activada, esta función puede restringirla o bloquearla:
- Tiempo de descanso
- Filtros
- No molestar
Los miembros de tu casa pueden llamar a tus altavoces o pantallas Nest desde su teléfono o desde otros altavoces o pantallas Nest de tu casa. Consulta cómo gestionar el acceso de los miembros de la casa.
Nota: Si estás fuera de casa y la opción "Sonar solo cuando estés en casa" está activada, Nest Hub (2.ª gen.) no podrá recibir llamadas entre dispositivos. Consulta cómo activar la opción "Sonar solo cuando estés en casa".
Llamar a un altavoz o una pantalla Nest desde otro altavoz o pantalla Nest
Para llamar a otro altavoz o pantalla de tu casa, di “Hey Google”. A continuación:
- Para hacer llamadas de voz: di “Llama a [nombre del altavoz o la pantalla]”.
- Para hacer videollamadas: di “Haz una videollamada a [nombre del altavoz o la pantalla]”.
Llamar a un altavoz o una pantalla Nest desde el teléfono
Para llamar a tus dispositivos desde el teléfono, necesitas lo siguiente:
- El Asistente de Google en tu teléfono
- Google Meet configurada en tu teléfono
- Una cuenta de Google conectada a tu número de teléfono de Meet
- La misma cuenta de Google vinculada a tu altavoz o pantalla
En el Asistente de Google:
- Para llamar a un dispositivo: di “Hey Google, haz una videollamada a [nombre del altavoz o la pantalla]”.
- Para hacer sonar todos tus dispositivos: di “Hey Google, haz una videollamada a [nombre de la casa]”.
En la aplicación Google Meet:
- Para hacer sonar todos tus dispositivos, abre la aplicación Google Meet .
- Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla.
- Toca Llamar a mis dispositivos Home.
En la aplicación Google Home:
- Para hacer sonar todos los altavoces y pantallas de tu casa, abre la aplicación Google Home .
- Toca Favoritos Llamar a casa .
Recibir una llamada en un altavoz o una pantalla Nest
Puedes recibir llamadas de Google Meet en tu altavoz o pantalla Nest.
- Para responder una llamada: di “Hey Google, responde la llamada”.
- Para rechazar una llamada: di “Hey Google, rechaza la llamada”.
También puedes utilizar una de estas opciones táctiles:
Google Nest Hub Max, Google Nest Hub y Google Nest Hub (2.ª gen.)- Para responder una llamada: toca Responder.
- Para rechazar una llamada: toca Rechazar.
- Para responder una llamada: pulsa la parte superior.
- Para rechazar una llamada: mantén pulsada la parte superior.
- Para responder una llamada: pulsa la línea de la parte superior o del lateral.
- Para rechazar una llamada: mantén pulsada la línea de la parte superior o del lateral.
- Para responder una llamada: pulsa el centro.
- Para rechazar una llamada: mantén pulsado el centro.
- Para responder una llamada: pulsa el lateral.
- Para rechazar una llamada: mantén pulsado el lateral.
Silenciar o activar el sonido de una llamada en pantallas Nest
En tu pantalla Nest, toca Silenciar o Activar sonido .
Finalizar una llamada
Para finalizar una llamada con la voz, di “Hey Google” y, después:
- “Finaliza la llamada”
- “Cuelga”
- “Para”
- “Desconecta”
Para finalizar la llamada con un control táctil:
- Google Nest Hub Max y Google Nest Hub: toca Finalizar llamada.
- Google Home y Google Home Max: toca la parte superior.
- Google Nest Mini, punto Nest Wifi y Google Nest Audio: toca la parte central.
- Google Home Mini: toca el lateral.
Si el destinatario finaliza la llamada, escucharás un tono de fin de llamada.
Consultar la actividad
En Mi Actividad, puedes escuchar una grabación de voz de la consulta que has usado para iniciar la llamada o las consultas que has dicho para interactuar con el Asistente, como “Hey Google, cuelga”. No se graba nada más. Ve a Mi Actividad.
Google no conserva lo siguiente:
- Datos de voz
- Llamadas de Google Meet
- Llamadas de Google a dispositivos móviles
Google solo guarda la información siguiente:
- Duración de la llamada
- Errores
- Número de llamadas