У розничных продавцов из США есть возможность указывать отличительные атрибуты своей компании.
Можно рассказать о том, что она принадлежит:
- человеку азиатского происхождения*;
- афроамериканцу;
- представителю ЛГБТК+*;
- латиноамериканцу;
- малому бизнесу;
- ветерану;
- женщине.
* Доступно только на вкладках "Поиск" и "Карты".
Принцип работы
Если вы выберете отличительный атрибут компании, то значок с ним будет показываться на страницах с подробными сведениями о ваших товарах в сервисах Google, например в Поиске. Покупатели могут использовать фильтры для подбора компаний с отличительными атрибутами.
Новый атрибут "Малый бизнес"
Если вы выберете атрибут "Малый бизнес", он будет показываться в аннотации рядом с вашими товарами в Поиске.
Эта информация поможет подчеркнуть ваш статус небольшой компании и позволит людям, которые стремятся поддерживать малый бизнес, вас заметить.
Обратите внимание, что эти аннотации динамичны и Google не гарантирует их показ.
Примечание. Аннотация о малом бизнесе не показывается на вкладке "Покупки".
Кому можно использовать атрибут "Малый бизнес"
Вы можете выбрать этот атрибут, если ваша компания:
- не относится к франшизе
и
- получает ежегодный доход менее 10 миллионов долларов.
Google может автоматически присвоить компании атрибут "Малый бизнес", опираясь на различные сигналы, например цены и трафик сайта. Если вы отвечаете описанным выше критериям, то можете добавить атрибут в любое время.
Атрибут доступен также независимым продавцам на площадках электронной торговли. Если вы хотите добавить такой атрибут, свяжитесь с представителями своей торговой площадки.
Если вы представитель торговой площадки и хотите дать продавцам возможность показывать статус "Малый бизнес", вам нужно отвечать следующим требованиям:
- Ваш аккаунт Google Merchant Center должен быть структурирован таким образом, чтобы у каждого отдельного продавца был собственный дочерний аккаунт.
- Вы должны иметь возможность определять продавцов, чей бизнес относится к малому, и включать или выключать атрибут по их запросу.
- Вы должны согласиться включить имя или название продавца в информацию о товарах в Google.
Чтобы сообщить нам об интересе к функции, отправьте запрос Google по электронной почте или через веб-форму.
Кроме того, вы сможете принять участие в программе продвижения компаний с отличительными атрибутами.
Инструкции
- В аккаунте Merchant Center нажмите на значок инструментов в правом верхнем углу страницы.
- Перейдите на страницу "Сведения о компании".
- Откройте вкладку "О компании" и прокрутите ее вниз к разделу "Отличительные атрибуты компании".
- Рядом с каждым отличительным атрибутом расположен переключатель для его активации.
- Если вы хотите, чтобы информация о ваших товарах и магазине появлялась на страницах со сведениями о компаниях, относящихся к указанным группам, установите флажок "Участвовать в программе продвижения".
Отличительные атрибуты компании и параметр участия в программах продвижения с их использованием можно включать и выключать в любое время. Учитывайте, что информация об изменениях, которые вы вносите, отображается на страницах с подробными сведениями о товарах не сразу.
Устранение неполадок и доступность функции
В настоящее время функция доступна продавцам в США, у которых в аккаунте Merchant Center можно указать страну. Чтобы узнать, доступна ли функция вам, откройте раздел "Сведения о компании" в Merchant Center и проверьте, есть ли в нем поле "Страна".
Если вы хотите добавить атрибут "Малый бизнес", Google может проверить соответствие требованиям и отключить показ значка, если вы им не отвечаете.
Чтобы поле "Страна" появилось и в вашем аккаунте, свяжитесь с нами через специальную форму. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте форму.
- В поле "Чем мы можем вам помочь?" введите "Нужно изменить страну в аккаунте на США".
- Нажмите Далее.
- В разделе "Подтверждение" выберите "Другое".
- Прокрутите страницу вниз и нажмите Следующий шаг.
- Выберите способ связи и укажите контактные данные.
- Нажмите Отправить.
Недопустимые отзывы
В сервисах Google запрещены оскорбления и притеснения пользователей, в том числе наших партнеров. В частности, мы немедленно примем меры, если узнаем, что продавец подвергается преследованиям на почве принадлежности к той или иной незащищенной группе, например получает отзывы с оскорблениями.
Если вы получили такой отзыв о своей компании или товарах, сообщите нам. Мы изучим вашу жалобу и примем необходимые меры.
Чтобы рассказать нам о недопустимом отзыве, откройте меню в виде трех точек в его правом верхнем углу и выберите "Пожаловаться". Заполните форму и отправьте ее.