판매자 센터 상태 대시보드를 사용하여 판매자 센터의 제품 중단 또는 서비스 장애 정보를 실시간으로 확인할 수 있습니다.
대시보드 이해하기
- 모든 시간은 협정 세계시(UTC)로 표시됩니다.
- 왼쪽 첫 번째 열에는 지원되는 모든 제품이 표시됩니다.
- 오른쪽 마지막 열에는 각 제품의 현재 서비스 상태가 표시됩니다.
- 그 사이의 날짜 열에는 표시된 날짜의 이전 상태를 보여주는 아이콘이 있습니다.
제품 상태
| 사용 가능 | 알려진 중단 없이 제품을 완벽하게 사용 가능 | |
| 서비스 정보 | 제품 또는 서비스 알림 업데이트 | |
| 서비스 장애 | 제품의 주요 기능이 사용 불가능하거나 알려진 문제의 영향을 받음 | |
| 서비스 중단 | 모든 사용자가 해당 제품에 액세스할 수 없음 |
예:
5월 1일 열에 주황색 상태 아이콘이 표시되면 이 날짜에 해당 행에 있는 제품에 서비스 장애가 발생했음을 의미합니다.
- 상태 아이콘을 클릭하여 문제와 관련된 세부정보를 확인합니다.
- 이전 문제에 대한 세부정보를 보려면 '기록 보기'를 클릭합니다.
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