Если вы в основном управляете розничным бизнесом не через Merchant Center, а через стороннюю платформу (например, GoDaddy или WooCommerce), то в случае проблем с аккаунтом вам может потребоваться обратиться к службе поддержки своей платформы. Ниже перечислены популярные платформы и приведены ссылки на справочные ресурсы.
| Платформа | Ресурс |
|---|---|
| BigCommerce | Поддержка |
| Cafe24 | Поддержка |
| GoDaddy | Поддержка |
| LojaIntegrada | Поддержка |
| Prestashop | Поддержка |
| STORES | Поддержка |
| Wix | Поддержка |
| WooCommerce | Поддержка |
Примечание. Shopify поддерживается Google.
Ресурсы в нашем Справочном центре
Иногда вам может потребоваться принять меры в связанном аккаунте Merchant Center, даже если вы в основном используете другую платформу. Ниже вы найдете список таких случаев.
Промоакции
В некоторых ситуациях отключить промоакции можно только в аккаунте Merchant Center. Подробнее о том, как создавать и управлять промоакциями через сторонних партнеров…
Правила
Если вы связываетесь со службой поддержки из-за проблемы с соблюдением правил или блокировки аккаунта, специалисты могут попросить вас выполнить определенные действия в аккаунте Merchant Center.