Dalam artikel ini
Mengapa masalah ini terjadi
Masalah ini terjadi jika nilai yang dikirimkan untuk sub-atribut harga [price] dari atribut pengiriman [shipping] terlalu tinggi.
Sub-atribut harga diperlukan untuk mengganti kecepatan pengiriman, yang bersifat opsional jika tidak ingin melakukan penggantian. Sub-atribut harga juga diperlukan agar sub-atribut waktu pemrosesan dan waktu transit Anda dianggap valid.
Cara memperbaiki masalah
Untuk mengatasi masalah ini, tinjau batas biaya pengiriman sebelum menambahkan tarif pengiriman Anda. Pelajari lebih lanjut atribut pengiriman dan nilai yang diterima
Memperbaiki produk Anda
Buka Produk di Merchant Center, lalu pilih tab Perlu diperhatikan.
Gunakan ikon filter
di atas tabel untuk menemukan semua produk yang terpengaruh oleh masalah Anda.
Pilih ikon download
untuk mendownload daftar (.csv) semua produk yang terpengaruh untuk semua masalah atau masalah ini saja.
Lakukan referensi silang atas daftar yang didownload dengan data produk yang Anda upload, dan tinjau batas biaya pengiriman untuk sub-atribut harga
[price] dari atribut pengiriman [shipping]. Pastikan batas biaya pengiriman kompatibel dengan tarif pengiriman.
Upload ulang data produk yang sudah diperbaiki ke Merchant Center menggunakan metode upload yang dipilih.
Langkah berikutnya
Setelah melakukan perubahan yang diminta, periksa apakah masalahnya sudah diperbaiki dengan memastikannya tidak lagi tercantum di halaman "Perlu diperhatikan".
Catatan: Mungkin perlu waktu beberapa saat agar perubahan yang Anda buat terlihat di halaman “Perlu diperhatikan”.