Gerenciar suas configurações de frete

Como corrigir: valor do custo de frete muito alto

Verifique o limite de custo antes de adicionar as taxas de frete

Neste artigo


Por que esse problema está acontecendo

Esse problema ocorre quando o valor enviado para o subatributo de preço [price] do atributo de frete [shipping] é muito alto.  

O subatributo de preço é necessário para fornecer modificações de velocidade de envio, que são opcionais. Esse subatributo de preço também é usado para que seus subatributos de tempo em separação e tempo em trânsito sejam considerados válidos.

Como corrigir o problema

Para resolver esse problema, revise o limite de custo de frete antes de adicionar as taxas. Mais informações sobre os atributos de frete e os valores aceitos

Corrigir os produtos

Step 1 Acesse Produtos no Merchant Center e selecione a guia Requer atenção.

Step 2 Use o ícone de filtro  acima da tabela para acessar todos os produtos afetados pelo problema.

Step 3 Selecione o ícone de download  para salvar uma lista (.csv) dos produtos afetados por esse ou por todos os problemas.

Step 4 Compare a lista salva com os dados de produtos enviados e verifique os limites de custo de frete do subatributo de preço [preço] do atributo de frete [frete]. Confira se o limite de custo de frete é compatível com as taxas.

Step 5 Envie novamente os dados de produtos corrigidos para o Merchant Center usando o método de upload escolhido.


Próximas etapas

Após fazer as mudanças necessárias, confira se o problema foi corrigido. Ele não estará mais listado na página Requer atenção.

Observação: talvez leve algum tempo para que as mudanças apareçam nessa página.

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Como podemos melhorá-lo?
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