Ao ativar o programa de fidelidade no Merchant Center, verifique se ele atende às diretrizes editoriais e dos critérios de participação.
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Diretrizes editoriais
Diretrizes para os detalhes do programa
Nome do programa
- Limite de 25 caracteres
- Precisa corresponder ao nome do programa no seu site
- Deve começar com letra maiúscula
- Utilize ortografia e gramática corretas
- Use espaçamento adequado
- Use pontuação e símbolos adequados
- Use letras maiúsculas corretamente
- Não use linguagem ofensiva
- O símbolo de marca registrada (™) é aceito
Rótulo do programa
Use o rótulo do programa para especificar o rótulo do programa de fidelidade no feed de produtos ou na API Content.
- Limite de 25 caracteres
- Para separar palavras, use "_"
- Lista de caracteres não compatíveis: espaço
- Delimitador compatível: "_"
Descrição do programa
- Limite de 39 caracteres
- Deve começar com letra maiúscula
- Destaque o benefício mais atrativo que se aplica a todos os seus níveis de fidelidade (obrigatório)
- Utilize ortografia e gramática corretas
- Use espaçamento adequado
- Use pontuação e símbolos adequados
- Use letras maiúsculas corretamente
- Não use linguagem ofensiva
URL do programa
- Sua página de destino precisa mostrar todos os detalhes do programa de fidelidade
- Você pode incluir parâmetros de URL para rastrear o tráfego
- Verifique se a página de destino está ativa
- Use uma página de destino, não um arquivo ou e-mail
- Vincule apenas ao domínio da sua conta do Merchant Center
- Inclua uma CTA fácil de encontrar para que os compradores participem do programa
Número de níveis
- O número de níveis enviado no Merchant Center precisa ser o mesmo do seu site
Diretrizes para benefícios de nível
Nome do nível
- Limite de 25 caracteres
- Precisa corresponder ao nome do nível do programa no seu site
- Deve começar com letra maiúscula
- Utilize ortografia e gramática corretas
- Use espaçamento adequado
- Use pontuação e símbolos adequados
- Use letras maiúsculas corretamente
- Não use linguagem ofensiva
Rótulo do nível
- Limite de 25 caracteres
- Utilize ortografia e gramática corretas
- Use "_" para espaçamento
- Use pontuação e símbolos adequados
- Use letras maiúsculas corretamente
- Não use linguagem ofensiva
URL do nível
- Este campo é opcional
- A página de destino deve mostrar os detalhes do programa de fidelidade
- Verifique se a página de destino está ativa
- Use uma página de destino, não um arquivo ou e-mail
- Vincule apenas ao domínio da sua conta do Merchant Center
Requisitos de nível
- Verifique se os critérios de adesão correspondem às informações do seu site
Benefícios do nível
- Para cada nível, é possível selecionar vários benefícios
- Cada benefício do nível precisa corresponder às informações no seu site
Diretrizes dos critérios de participação
O Google aceita programas de fidelidade de comerciantes que fornecem benefícios de acordo com o nível dos membros. As vantagens precisam estar disponíveis em todos os locais de compra, seja Web, app ou loja física.
Como funciona
Depois de ativar seu programa de fidelidade no Merchant Center, o envio segue as etapas abaixo.
| Ação | Status no Merchant Center |
|---|---|
| Início de "Como começar" | Começar agora |
| "Enviar para análise" | Em revisão |
| Rejeitado pelos revisores | Recusado |
| Aprovado pelos revisores | Ativo |
O Google leva até 48 horas para analisar seu programa de fidelidade, as categorias e os benefícios associados antes que apareçam nos Serviços do Google.
[loyalty_program].Processo de aprovação
Análise pela política: depois que você enviar os detalhes sobre o programa de fidelidade e os benefícios, o Google vai fazer uma análise (em horário comercial) para verificar se os requisitos editoriais estão sendo seguidos.
Observação: você vai receber um e-mail se o envio não atender às nossas diretrizes. Leia a mensagem e os requisitos editoriais, edite e reenvie os detalhes. Se não tiver certeza sobre o motivo da rejeição, entre em contato com a equipe de suporte.