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이 고객센터에는 Merchant Center Next에 해당하는 도움말이 표시됩니다. 업그레이드에 대해 자세히 알아보고 자주 묻는 질문(FAQ)에 대한 답변을 확인하세요.

판매자 센터에서 매장의 비즈니스 프로필 실적 추적하기

판매자 센터를 사용하면 특정 기간 동안 다양한 측정항목을 추적하여 Google 검색 및 지도에서 매장 비즈니스 프로필의 실적을 모니터링할 수 있습니다. Google 비즈니스 프로필을 판매자 센터에 연결하는 방법 알아보기

이 페이지의 내용


판매자 센터에서 매장의 비즈니스 프로필 실적 측정항목을 확인하려면 어떻게 해야 하나요?

  1. 판매자 센터에 로그인하고 실적 > 매장을 선택합니다.
  2. 기간 및 원하는 측정항목을 선택합니다.

오프라인 상점이 없거나 온라인 상점 제품의 실적을 추적하려고 하시나요? 판매자 센터에서 제품 실적을 추적하는 방법을 알아보세요.

판매자 센터 또는 Content API를 통해 아직 사용할 수 없는 비즈니스 데이터에 대한 새로운 요청을 하려면 비즈니스 사용자 데이터 액세스 요청 양식을 이용해 문의해 주세요.

어떤 비즈니스 프로필 측정항목을 사용할 수 있나요?

다음은 추적할 수 있는 비즈니스 프로필 상호작용 측정항목의 전체 목록입니다. 상호작용 측정항목은 일 단위로 보고되지만 결과가 표시되는 데 3~4일이 걸릴 수 있습니다. 날짜가 지정된 모든 이벤트는 비즈니스 프로필의 시간대를 기준으로 보고됩니다.

모든 상호작용

사용자가 Google 검색 및 지도의 내 매장 비즈니스 프로필에서 전화를 건 횟수, 메시지를 보낸 횟수, 경로를 요청한 횟수 또는 내 웹사이트를 클릭한 횟수

웹사이트 클릭수

사용자가 Google 검색 및 지도의 내 매장 비즈니스 프로필에서 내 웹사이트를 클릭한 횟수

통화

사용자가 Google 검색 및 지도의 내 매장 비즈니스 프로필에서 전화를 건 횟수

메시지

사용자가 Google 검색 및 지도의 내 매장 비즈니스 프로필에서 메시지를 보낸 횟수

경로

사용자가 Google 검색 및 지도의 내 매장 비즈니스 프로필에서 경로를 요청하는 횟수


비즈니스 프로필 실적 측정항목을 이해하려면 어떻게 해야 하나요?

실적 그래프

이를 통해 시간 경과에 따른 실적 측정항목의 변화를 확인할 수 있습니다.

  • 날짜 선택기를 사용하면 더 길거나 짧은 기간의 데이터를 볼 수 있습니다.
  • 예를 들어 쇼핑 시즌 등 특정 기간의 실적에 집중하기 위해 더 짧은 기간을 사용할 수 있습니다.
  • 더 긴 기간을 사용하면 잠재고객 간의 주기적 트렌드를 파악할 수 있습니다.
  • 날짜 선택 도구에서 '비교' 전환을 사용 설정하면 시계열 그래프 비교도 표시됩니다. 기본적으로 스코어카드의 측정항목에는 비교 전환을 사용 설정하지 않아도 이전에 선택한 기간과 비교한 결과가 표시됩니다.
참고: 완전한 정보를 확인하려면 모든 매장을 확인해야 합니다.
  • 여러 매장이 추가되고 일부 매장이 확인되지 않은 경우 알림 배너가 표시되고 매장을 확인하기 위해 매장 페이지로 리디렉션됩니다.
  • 하나의 매장만 연결되어 있고 확인되지 않은 경우 탭에서 매장 확인 페이지로 안내합니다.

도움이 되었나요?

어떻게 하면 개선할 수 있을까요?
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