แนวทางปฏิบัติแนะนำสำหรับโปรโมชัน

บทความนี้จะช่วยให้มั่นใจว่าการลดราคาและโปรโมชันของคุณมีประสิทธิภาพสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้โดยการระบุดูแนวทางปฏิบัติแนะนำ

ในหน้านี้

• ข้อมูลพื้นฐาน
• เพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์โปรโมชัน
• เตรียมความพร้อมสำหรับช่วงวันหยุด
• เตรียมพร้อมทำการปรับเปลี่ยนแบบเรียลไทม์

ข้อมูลพื้นฐาน

หากคุณเป็นผู้ค้าปลีกในสหรัฐอเมริกาที่ใช้โฆษณา Shopping หรือข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แสดงฟรี การระบุราคาที่แข่งขันได้พร้อมการลดราคาและส่วนลดหรือการเสนอโปรโมชันจะทำให้ผลิตภัณฑ์มีสิทธิ์ปรากฏมากขึ้นโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ แนวทางปฏิบัติแนะนำเหล่านี้จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและ Conversion ให้เพิ่มขึ้นได้ รวมถึงช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากกิจกรรมลดราคาช่วงวันหยุด

เพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์โปรโมชัน

การลงแรงเล็กๆ น้อยๆ อาจมีประโยชน์อย่างมากในแง่ของระดับการเข้าถึงและประสิทธิภาพของโปรโมชัน

• ทำความคุ้นเคยกับโปรโมชันเพื่อให้การเปิดตัวโปรโมชันเป็นไปอย่างราบรื่น
• ระบุ Structured Data สำหรับโปรโมชันผ่านเครื่องมือสร้างโปรโมชันของ Merchant Center เพื่อช่วยให้การตรวจสอบและการอนุมัติเร็วขึ้น
• ทำให้โปรโมชันแสดงได้รวดเร็วที่สุดโดยเลือกผลิตภัณฑ์ที่มีโปรโมชันในแหล่งข้อมูลผลิตภัณฑ์
• ตรวจสอบว่าชื่อมีความเฉพาะเจาะจง ถูกต้อง และเข้าใจได้ง่าย โปรโมชันจะแสดงในส่วน "คูปองจากร้านค้า" ดังนั้นยิ่งชื่อโปรโมชันมีความเฉพาะเจาะจงมากเท่าใด ลูกค้าก็จะค้นพบโปรโมชันได้ง่ายยิ่งขึ้นเท่านั้น
• ระบุชื่อหรือประเภทผลิตภัณฑ์ในชื่อโปรโมชัน โปรดดูตัวอย่างด้านล่าง
  • ถูกต้อง: "ลด 20% สำหรับรองเท้าผ้าใบเด็กเท่านั้น"
    ชื่อนี้แสดงรายละเอียดของหมวดหมู่ที่เฉพาะเจาะจงซึ่งมีสิทธิ์สำหรับคูปองหรือส่วนลด
  • ไม่ถูกต้อง: "ลด 20% สำหรับผลิตภัณฑ์บางรายการ"
    ชื่อนี้ทำให้ลูกค้าระบุได้ยากว่าผลิตภัณฑ์ประเภทที่สนใจรวมอยู่ในโปรโมชันของคุณหรือไม่
• คงอัตราการอนุมัติโปรโมชันที่ผ่านมาให้สูงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และตรวจสอบว่าคุณปฏิบัติตามนโยบายโปรโมชันล่าสุด
• ติดแท็กผลิตภัณฑ์ที่ลดราคาและมีโปรโมชันด้วยแอตทริบิวต์ป้ายกำกับที่กำหนดเองเพื่อการรายงานและการวิเคราะห์ผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้นในภายหลัง
  • ติดแท็กเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ลดราคาหรือกำลังโปรโมตเพื่อให้ข้อมูลถูกต้องที่สุด คุณจะใช้ป้ายกำกับที่กำหนดเองได้สูงสุด 5 รายการสำหรับการรายงานและการเสนอราคาของโฆษณา
• นำโปรโมชันที่ไม่ได้ใช้แล้วออกและตรวจสอบว่าโปรโมชันมีความใหม่อยู่เสมอเพื่อให้เกิดผลสูงสุดและหลีกเลี่ยงการเกินขีดจำกัดของโปรโมชันที่ใช้งานอยู่โดยไม่จำเป็น
• หลีกเลี่ยงโปรโมชันที่ซ้ำกันซึ่งลิงก์กับข้อเสนอเดียว: สร้างโปรโมชันที่เชื่อมโยงกับข้อเสนอหลายรายการได้
  • หากคุณมีข้อเสนอมากกว่า 1,000 รายการที่เชื่อมโยงกับโปรโมชัน โปรดหลีกเลี่ยงการใช้ตัวกรองรหัสสินค้าสำหรับการเชื่อมโยง และเพิ่มแอตทริบิวต์รหัสโปรโมชันในแหล่งข้อมูลผลิตภัณฑ์แทน ซึ่งจะช่วยให้คุณเชื่อมโยงข้อเสนอมากกว่า 1,000 รายการกับโปรโมชันเดียวได้
• แก้ปัญหาที่คุณอาจมีด้วยการติดต่อทีมสนับสนุนด้านโปรโมชัน

เตรียมความพร้อมสำหรับช่วงวันหยุด

ช่วงเทศกาลวันหยุดเป็นช่วงเวลาสำคัญของปีสำหรับผู้ค้าปลีกจำนวนมาก เตรียมตัวให้พร้อมและใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้ให้มากที่สุด

• วางแผนล่วงหน้า รวมถึงสร้างเป้าหมายและวัตถุประสงค์ทางการตลาดที่ชัดเจน
• ให้ความสำคัญกับการรักษาข้อมูลผลิตภัณฑ์ให้ถูกต้องเสมอและใช้แอตทริบิวต์ราคาลด [sale_price]
• อัปเดตสินค้าคงคลังและราคาให้เป็นปัจจุบันเสมอด้วยการอัปเดตสินค้าอัตโนมัติ

เตรียมพร้อมทำการปรับเปลี่ยนแบบเรียลไทม์

ตรวจสอบประสิทธิภาพโปรโมชันของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อทำความเข้าใจว่าอะไรได้ผลและปรับเปลี่ยนตามความเหมาะสม

• เปลี่ยนวันที่สิ้นสุดของการลดราคาและโปรโมชันหากเหลือสินค้าคงคลังน้อย
• ปรับกลยุทธ์โปรโมชันหากพบว่าพารามิเตอร์บางอย่างกระตุ้นให้การมีส่วนร่วมหรือเพิ่ม ROI สูงขึ้น
• ในช่วงวันหยุดหรือช่วงเทศกาลอื่นๆ ที่ยอดขายเพิ่มขึ้น ตรวจสอบว่าแคมเปญของคุณไม่มีขีดจำกัดงบประมาณเพื่อให้รองรับความต้องการทั้งหมดได้