ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ผู้ค้าปลีกระบุได้ว่าผลิตภัณฑ์ออนไลน์ใดบ้างที่มีสิทธิ์รับป้ายและคำอธิบายประกอบการนำส่งวันเดียวกัน ระบบจะแสดงข้อมูลที่แสดงฟรีที่มีสิทธิ์พร้อมข้อเสนอออนไลน์ต่อลูกค้าทั่วทั้ง Google โดยระบุข้อมูลว่าผลิตภัณฑ์นั้นมีบริการนำส่งวันเดียวกัน
ดูวิธีส่งข้อมูลการจัดส่งไปยัง Google
ในหน้านี้
ก่อนเริ่มต้น
- ระบุผลิตภัณฑ์ที่รองรับการนำส่งวันเดียวกัน
- ระบุเวลาปิดรับคำสั่งซื้อสำหรับร้านค้าที่เข้าร่วม คุณอาจต้องตั้งค่าบริการนำส่งวันเดียวกัน 2-3 รายการเพื่อรองรับหลายเขตเวลา เขตเวลาจะอิงตามการตั้งค่า Merchant Center ที่คุณระบุ ไม่ใช่สถานที่ตั้งของผู้ใช้
- กำหนดโครงสร้างค่าธรรมเนียมรวมถึงค่าธรรมเนียมการจัดส่ง ขณะนี้เราไม่รองรับค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ดังนั้น แนวทางปฏิบัติแนะนำคือการรวมค่าธรรมเนียมทั้งหมดและส่งให้กับ Google เป็นค่านำส่งเดียว (รองรับค่าธรรมเนียมการจัดส่งที่อิงตามช่วง)
- กำหนดระยะทางนำส่งต่อร้าน หากรัศมีการนำส่งแตกต่างกัน คุณอาจกำหนดบริการจัดส่งวันเดียวกันแยกกันหรือกำหนดรัศมีตามความเป็นจริงก็ได้
เกณฑ์การมีสิทธิ์
คุณเปิดใช้ป้ายและคำอธิบายประกอบการนำส่งวันเดียวกันสำหรับข้อมูลของคุณในสหรัฐอเมริกาได้หากมีคุณสมบัติตามเกณฑ์ต่อไปนี้
- ธุรกิจของคุณควรมีบริการนำส่งวันเดียวกันที่ดำเนินการตามคำสั่งซื้อสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีสิทธิ์ และการตั้งค่าการนำส่งวันเดียวกันที่ส่งไปยัง Merchant Center ควรตรงกับข้อมูลในเว็บไซต์
- ค่าจัดส่งสำหรับการนำส่งวันเดียวกันควรตรงกับค่าใช้จ่ายที่ระบุไว้ในเว็บไซต์
- ข้อมูลของคุณควรพร้อมใช้งานในสหรัฐอเมริกา
การมีสิทธิ์ใช้คำอธิบายประกอบการนำส่งเร็วกว่าวันเดียวกัน
นอกจากข้อกำหนดข้างต้นแล้ว คุณยังเปิดใช้คำอธิบายประกอบการนำส่งเร็วกว่าวันเดียวกันได้ด้วย ซึ่งเป็นส่วนขยายของคำอธิบายประกอบการนำส่งวันเดียวกัน โดยจะช่วยให้คุณแสดงบริการการจัดส่งใน Google ได้ภายในไม่กี่นาทีหรือไม่กี่ชั่วโมง หากมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ต่อไปนี้
- ธุรกิจของคุณควรระบุความเร็วในการนำส่งภายในกรอบเวลา 5 นาทีถึง 6 ชั่วโมง
- สินค้าคงคลังของ Google กว่า 90% สามารถนำส่งได้ภายใน 5 นาทีถึง 6 ชั่วโมง
หากต้องการแสดงความสนใจในคำอธิบายประกอบใหม่นี้ ให้ใช้อีเมลของบทบาทผู้ดูแลระบบในบัญชี Merchant Center เพื่อติดต่อ [email protected] พร้อมข้อมูลต่อไปนี้
- รหัสบัญชี Merchant Center
- แสดงหลักฐานว่าคุณมีความสามารถในการนำส่งภายใน 5 นาทีถึง 6 ชั่วโมง เช่น URL ของหน้านโยบายการจัดส่งในเว็บไซต์
Google จะตรวจสอบสิทธิ์ของคุณในการร่วมใช้คำอธิบายประกอบการนำส่งเร็วกว่าวันเดียวกันเป็นระยะๆ เพื่อให้ข้อมูลการจัดส่งสอดคล้องกัน และคำอธิบายประกอบเหล่านี้จะไม่แสดงเมื่อธุรกิจของคุณไม่มีสิทธิ์ใช้คำอธิบายประกอบการนำส่งเร็วกว่าวันเดียวกันอีกต่อไป
วิธีการ
ตั้งค่าการนำส่งวันเดียวกันสำหรับข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แสดงออนไลน์
คุณตั้งค่าการนำส่งวันเดียวกันสำหรับข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แสดงออนไลน์ได้โดยใช้บริการจัดส่งแบบมาตรฐานที่มีการเปลี่ยนแปลงวันทำการก่อนจัดส่งและเวลาขนส่งบางรายการ นอกจากนี้ คุณยังใช้เวลาขนส่งเพื่อระบุปลายทางที่มีสิทธิ์สำหรับการนำส่งวันเดียวกันโดยไม่รวมปลายทางอื่นๆ ได้ใน "การจัดส่งแบบมาตรฐาน" ที่มีบริการนำส่งวันเดียวกัน
สร้างบริการจัดส่งใหม่
- ในบัญชี Merchant Center ให้คลิกไอคอนเครื่องมือและการตั้งค่า
- เลือกการจัดส่งและการคืนสินค้าในส่วน "เครื่องมือ"
- คลิกเพิ่มบริการจัดส่ง
- เลือกการจัดส่งสำหรับผลิตภัณฑ์ออนไลน์
การครอบคลุมของบริการ
ในหน้า "การครอบคลุมของบริการ" ให้ตั้งชื่อบริการจัดส่ง เลือกประเทศเป็นสหรัฐอเมริกา และเลือกสกุลเงินเป็น USD
เวลานำส่ง
- เลือก "กำหนดช่วงเวลานำส่ง" ด้วยตนเอง
- เลือกเวลาปิดรับคำสั่งซื้อ เวลาปิดรับคำสั่งซื้อคือเวลาที่เจาะจงหรือจำนวนชั่วโมงก่อนที่จะปิดไม่ให้ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าที่จะมีสิทธิ์ใช้การนำส่งวันเดียวกัน
- นอกจากนี้ ให้เลือกเขตเวลาที่ใช้คำนวณเวลาดังกล่าว (ตามการตั้งค่า Merchant Center ไม่ใช่สถานที่ตั้งของผู้ใช้)
- สำหรับ "วันทำการก่อนจัดส่งของคำสั่งซื้อ" ให้ป้อนจำนวนวันขั้นต่ำ/สูงสุดที่ต้องใช้ในการประมวลผลคำสั่งซื้อเป็น 0/0
- สำหรับ "เวลาขนส่ง" ให้ป้อนจำนวนวันขั้นต่ำ/สูงสุดที่ต้องใช้ในการขนส่งสินค้าที่สั่งซื้อเป็น 0/0
ค่าจัดส่ง
- ในหน้า "ค่าจัดส่ง" ให้เลือกค่าจัดส่งที่คุณเรียกเก็บจากลูกค้าสำหรับบริการนำส่งวันเดียวกัน โดยตัวเลือกมีดังนี้
- จัดส่งฟรีเมื่อสั่งซื้อมากกว่าจำนวนเงินที่กำหนด
- จัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อทุกรายการ
- ค่าจัดส่งแบบเป็นช่วงที่คิดจากมูลค่าการสั่งซื้อทั้งหมด
- ค่าธรรมเนียมคงที่สำหรับคำสั่งซื้อทุกรายการ
- ในการตั้งค่าขั้นสูง คุณอาจระบุค่าจัดส่งตามปลายทางด้วยรหัสไปรษณีย์/รัฐ น้ำหนักสินค้า จำนวนสินค้า และราคาคำสั่งซื้อ
- คลิกบันทึก
หากมีผลิตภัณฑ์เพียงบางส่วนที่พร้อมนำส่งวันเดียวกัน ให้ใช้ป้ายกำกับการจัดส่งเพื่อติดแท็กข้อเสนอที่พร้อมใช้งาน และระบุชื่อของป้ายกำกับการจัดส่งในการตั้งค่าขั้นสูงเมื่อสร้างตารางอัตราค่าจัดส่ง
การยืนยัน
คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าการจัดส่งเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่ดี Google เป็นผู้ยืนยันบริการนำส่งวันเดียวกันที่ผู้ค้าปลีกเพิ่ม ดังนั้น โปรดตรวจสอบว่ารายละเอียดตรงกับที่ระบุในเว็บไซต์ โดยคุณจะต้องโฆษณาและพูดถึงการนำส่งวันเดียวกันทั้งในเว็บไซต์และในขั้นตอนการชำระเงิน
Google อาจใช้เวลาถึง 72 ชั่วโมงในการตรวจสอบการตั้งค่า หากพบปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าการนำส่งวันเดียวกัน ผู้ดูแลระบบบัญชี Merchant Center จะได้รับอีเมลพร้อมกับวิธีแก้ไขปัญหา