알림

이 고객센터에는 Merchant Center Next에 해당하는 도움말이 표시됩니다. 업그레이드에 대해 자세히 알아보고 자주 묻는 질문(FAQ)에 대한 답변을 확인하세요.

배송 설정(Shopify 사용자용)

이 도움말은 Shopify의 Google 및 YouTube 앱 사용자를 위한 것입니다.

제품이 Google에 표시되고 고객에게 중요한 세부정보를 제공하려면 배송 정보가 필요합니다. 제품을 배송하는 국가에 따라 Google 판매자 센터 요구사항을 충족하도록 배송비 요율을 설정해야 할 수 있습니다.

이 도움말에서는 배송 설정 방법을 안내합니다. 배송 프로세스 최적화에 대해 자세히 알아보려면 배송 권장사항 도움말을 참조하세요.


이 페이지의 내용


이점

  • 장바구니 이탈 감소: 배송 속도와 배송비는 고객이 구매를 포기하는 가장 흔한 이유입니다. 배송 정보를 최신 상태로 정확하게 유지하면 주문을 포기할 가능성을 줄이고 전환율을 높일 수 있습니다.
  • 클릭률 증가: 쇼핑객이 온라인 구매 시 가장 중요한 고려사항으로 꾸준히 꼽는 것 중 하나는 배송입니다. 배송 정보를 최신 상태로 유지하면 잠재고객의 클릭수와 참여도를 늘려 온라인 인지도를 높일 수 있습니다.
  • '최고의 매장' 배지를 사용하여 고객의 신뢰도 제고: 배송비는 고객의 신뢰를 쌓고 '최고의 매장' 배지를 획득하기 위한 중요한 기준 중 하나입니다.
  • 더 많은 고객 유치 및 신뢰 형성: 원활하고 안정적인 배송 경험을 제공하면 고객의 신뢰를 얻고 재구매를 위해 재방문하도록 유도할 수 있습니다.

안내

Shopify에서 Google & YouTube 앱을 사용하는 경우 아래 두 가지 방법 중 하나를 따라 배송 정보를 설정하고 동기화할 수 있습니다. 대부분의 Shopify 사용자, 특히 간단한 배송 설정을 사용하는 사용자의 경우 Shopify 계정의 배송 설정 방법 중 첫 번째 것을 사용하는 것이 좋습니다.

방법 1: Shopify에서 배송 설정

배송 방법, 지역 배송, 지역 수령 방법을 포함한 배송 전략을 설정할 수 있습니다. 위치가 여러 개인 비즈니스의 경우 각 배송 프로필 내에서 위치별 배송비 요율을 설정하여 배송비를 더욱 세부적으로 관리할 수 있습니다. 고객이 현지에서 제품을 수령할 수 있는 방법을 제공하려면 수령 및 지역 배송을 설정할 수 있습니다.

Shopify에서 발송 및 배송을 설정하고 관리하는 방법을 자세히 알아보세요.

항상 Shopify의 배송 설정을 검토하여 정확한지 확인하세요. 그런 다음 모든 배송 설정이 판매자 센터와 동기화되었는지 확인합니다.

참고: 일반 배송 프로필의 배송비 요율만 Google 판매자 센터와 동기화할 수 있습니다. 맞춤 배송 프로필을 사용하면 배송비 요율이 Google 판매자 센터와 잘못 동기화되어 오류가 발생합니다. 배송 프로필에 대해 자세히 알아보려면 배송비 요율 설정을 참조하세요.

제품을 배송하는 국가에 배송 지역을 설정한 경우 매장에서 자동으로 배송 설정을 가져올 수 있습니다.

판매자 센터와 배송 설정을 동기화하는 단계

Step 1Google & YouTube 앱에서 설정을 클릭합니다.

Step 2'제품 피드 설정' 섹션에서 배송 설정 옆에 있는 관리를 클릭합니다.

Step 3'배송 설정 관리' 페이지에서 자동으로 배송 정보 가져오기를 선택합니다.

매장의 배송 설정이 업데이트될 때마다 자동으로 변경사항을 Google 판매자 센터로 다시 가져옵니다.

배송 권장사항 도움말에서 Shopify에서 무료 배송과 빠른 배송을 설정하는 방법을 알아보세요.


방법 2: 판매자 센터에서 배송 설정

이 옵션은 고급 배송 설정 또는 맞춤설정된 배송 설정이 있는 Shopify 사용자에게 적합합니다.

배송비 설정 방법을 자세히 알아보세요.

고급 비용 표를 만들어 동일한 국가에서 한 제품에 대해 중량 및 가격 요인을 기준으로 배송비 요율을 설정하는 등 여러 배송비 측정기준을 제공할 수 있습니다.

Shopify와 같은 서드 파티 플랫폼을 포함한 자동화된 API를 사용한 배송 설정 업데이트는 판매자 센터의 수동 업데이트보다 우선 적용됩니다.

: 판매자 센터에 제출하는 비용은 Shopify 매장에서 청구하는 비용과 일치해야 합니다. 두 배송비를 정확하게 일치시킬 수 없다면 판매자 센터에 제출하는 배송비를 더 높게 책정하세요. 고객은 제품 클릭 여부를 결정할 때 배송비와 배송 속도를 고려합니다.

배송 권장사항 도움말에서 판매자 센터에서 무료 배송과 빠른 배송을 설정하는 방법을 알아보세요.

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