이 도움말은 Shopify의 Google 및 YouTube 앱 사용자를 위한 것입니다.
쇼핑객이 온라인 구매 시 가장 중요한 고려사항으로 꾸준히 꼽는 것 중 하나는 배송입니다. 무료 배송과 빠른 배송을 제공하면 잠재고객의 관심을 끄는 제품을 만들 수 있습니다. 이 도움말에서는 Shopify 및 판매자 센터에서 무료 배송과 빠른 배송을 설정하는 방법을 설명합니다.
처음으로 배송을 설정하는 방법을 확인하려면 배송 설정(Shopify 사용자용) 도움말을 참조하세요.
Shopify에서 무료 배송과 빠른 배송 설정하기
무료 배송
- 무료 배송은 고객에게 주문할 때 갑작스럽게 높은 배송비가 청구되지 않는다는 확신을 줍니다.
- 무료 배송이 적용되는 제품은 Google에 '무료 배송' 주석과 함께 자동으로 표시될 수 있습니다.
- 고객이 결제 시 배송비가 청구되지 않도록 배송 지역에 상관없이 배송비 요율을 무료로 설정할 수 있습니다.
- 무료 배송을 매장의 유일한 배송비 요율로 설정하거나 특정 기준이 충족될 경우 무료 배송을 제공할 수 있습니다. 특정 금액 이상의 주문 또는 특정 중량 이상의 주문을 기준으로 할 수 있습니다.
- 특정 제품이나 특정 고객을 대상으로 무료 배송을 적용할 수도 있습니다.
무료 배송비 요율 만들기에 대해 자세히 알아보세요.
빠른 배송
- 운송 시간은 운송업체가 판매자로부터 상품을 수령한 시점부터 고객의 주소에 상품이 도착하기까지 걸리는 기간을 의미합니다.
- 고정 배송비 외에 빠른 배송 옵션(영업일 기준 1~3일)을 제공하여 제품을 신속히 받아보려는 고객에게 선택지를 제공할 수 있습니다.
- 특정 주 또는 일부 제품에 빠른 배송을 제공할 수 있습니다. Shopify에서 배송 지역을 설정할 때 이 정보를 표시하기만 하면 됩니다.
- 빠른 배송이 가능한 제품은 Google에 주석과 함께 자동으로 표시될 수 있습니다.
- 운송업체가 계산하는 배송비 요율을 추가하여 판매자가 배송물 라벨을 구매할 때 UPS나 FedEx 등의 운송업체에서 청구하는 정확한 금액을 고객에게 청구할 수 있습니다. 운송업체에서 계산하는 배송비 요율을 추가하는 방법을 알아보세요.
참고: Google에서 지원하는 운송업체 및 서비스를 확인하세요. 지원되지 않는 운송업체를 사용하거나 다른 국가 또는 지역에 거주하는 판매자의 경우 맞춤 고정 배송비 요율을 사용해야 합니다. 국가별로 사용 가능한 운송업체 옵션에 따른 운송 시간에 대해 자세히 알아보세요.
고정 배송비 요율에 대한 운송 시간 설정 방법을 알아보세요.
판매자 센터에서 무료 배송과 빠른 배송 설정하기
무료 배송
- 무료 배송과 빠른 배송 옵션이 있는 제품은 Google 검색, 쇼핑 탭, 광고에 주석과 함께 표시됩니다.
- 무료 배송을 사용 설정하려면 배송비를 설정할 때 무료 배송 또는 특정 금액을 초과하면 무료 배송과 같은 옵션 중에서 선택하면 됩니다.
빠른 배송
- 당일 배송 서비스를 제공하는 경우 당일 배송을 표시하세요.
- 독일, 미국, 프랑스에서 국내용 제품을 배송하는 소매업체인 경우 Google에서 고객에게 배송되는 속도('배송 기간'이라고도 함)를 계산하도록 선택할 수 있습니다. 새 배송 서비스에 운송업체가 계산하는 운송 시간을 설정하는 방법에 대한 안내를 참조하세요.
- 주문 내역을 배송 파트너와 공유하여 빠르고 효율적으로 배송할 수도 있습니다. 배송 파트너가 주문 내역에 액세스하여 경로를 최적화하고 배송 기간을 단축하며 전반적인 배송 서비스를 개선할 수 있습니다.