商品レビューデータは、次の方法で Google に送信できます。
- Merchant Center アカウントに直接商品レビュー フィードをアップロードします。商品レビュー フィードの適切な形式については、フィード仕様の記事をご覧ください。
- 第三者の承認済みレビュー アグリゲータ(以下の一覧を参照)と提携して、Google がそのアグリゲータから直接レビューを取得できるようにします。
- Google カスタマー レビューを使用してレビューを収集します。
商品レビューデータの送信に使用する方法を決定する際には、フィードの設定に慣れているかどうか、また、フィードを維持するための人員がいるかどうかを考慮してください。以下の表は、各方法のメリットとデメリットをまとめたものです。
メリット | デメリット | |
Merchant Center | 評価の送信プロセスを個別に管理する | XML フィードの作成と送信が難しい場合がある |
第三者のレビュー アグリゲータ | 第三者のアグリゲータが評価の送信プロセスを管理する | このサービスは費用が発生する場合がある |
Google カスタマー レビュー | 商品やショップのレビューを収集できる無料サービス | 他のソースから収集した既存の商品レビューをインポートできない |
レビュー アグリゲータと提携する場合は、以下のリストにある利用可能なアグリゲータから選択できます。
注: 商品評価プログラムは、ショッピングを利用できるすべての国でサポートされていますが、アグリゲータがそれらの国すべてに対応しているとは限りません。対応している国については、アグリゲータにご確認ください。
利用可能なアグリゲータのリスト
- Annex Cloud
- Bazaarvoice
- eKomi
- Feedaty(Zororate)
- Feefo
- Guaranteed Reviews Company
- Junip
- Kudobuzz
- Loox
- Okendo
- PowerReviews
- RA Reviews
- Reevo
- ResellerRatings
- Revi.io
- Reviews.io
- Shopper Approved
- Shopping Satisfaction
- Stamped
- TargetBay
- TestFreaks
- Trusted Shops
- TrustPilot
- TurnTo
- Verified Reviews
- Yotpo
アグリゲータから料金が請求される場合があります。Google はこのような料金を管理していません。
レビュー アグリゲータとして、商品評価に関して Google との提携を希望される場合は、お問い合わせフォームにご記入のうえ、審査を申請してください。