판매자 센터의 제품 리뷰 진단

피드에 데이터가 없습니다. 피드 예 및 제품 평가 피드의 형식을 지정하는 방법은 피드 가이드를 참고하세요.

닫는 태그 외부에 데이터가 있습니다. XML 스키마 검사기를 사용해 피드를 검사하세요. 도움말 페이지에서 XML 스키마 검사기에 관해 자세히 알아볼 수 있습니다.

시스템이 피드에서 파일을 추출하지 못했습니다. 피드를 다시 업로드해 보세요.

피드에 적절한 구문을 사용하지 않는 처리 명령이 있습니다. 이를 수정하고 XML 유효성 검사 도구를 사용해 피드를 실행해 보세요.

피드에 잘못된 XML 문자가 있습니다. 피드의 문자열과 문자가 제대로 이스케이프되었는지 확인하세요.

피드에 잘못된 XML 시작 태그가 있습니다. 제품 평가 피드에 대한 올바른 시작 태그 목록을 피드 가이드에서 확인하세요.

피드에 잘못된 XML 값이 있습니다. XML 스키마 검사기로 피드를 확인한 다음 피드를 다시 업로드해 보세요.

리뷰 텍스트에 콘텐츠가 누락되었습니다. Google은 관련 리뷰 텍스트가 없는 리뷰를 사용하지 않습니다. 이 정보가 누락되었다면 피드에 리뷰 텍스트를 추가하세요. 이 정보의 형식 지정에 관한 자세한 내용은 피드 가이드의 <review>에서 확인하세요.

리뷰에 전체 평점이 없습니다. 이 요소의 형식 지정에 관한 자세한 내용은 피드 가이드의 <ratings>에서 확인하세요.

리뷰에 리뷰 ID가 없습니다. 리뷰 ID는 제품 리뷰를 위한 영구적인 고유 식별자이며 각 리뷰를 고유하게 식별하는 데 필요합니다. ID는 고객에게 표시되지 않지만 ID를 사용하여 리뷰를 찾을 수 있습니다. 모든 리뷰에 고유한 값과 함께 <review_id> 속성을 포함하도록 리뷰 피드를 업데이트하세요. <review_id>를 피드에 구현하는 방법은 피드 가이드에서 확인하세요.

피드에 세미콜론(;)이 누락되었습니다. 세미콜론은 '$' 및 '&' 등의 엔티티 선언 다음에 표시되는 경우가 많습니다. XML 스키마 검사기로 피드를 확인한 다음 업로드하세요.

피드의 태그 중 하나에서 오른쪽 홑화살괄호('>')가 누락되었습니다. 업로드하기 전에 XML 스키마 검사기를 사용해 피드를 실행해 보세요.

피드에 XML 선언이 없습니다(예: '<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>'). 피드 첫 줄에 XML 선언을 이와 같이 추가한 다음 피드를 다시 업로드하세요.

피드에 짝이 맞지 않는 열기/닫기 XML 태그가 있습니다. 제품 평가 피드에 대한 올바른 열기/닫기 태그 목록은 피드 가이드에서 확인하세요.

피드를 파싱할 수 없으며 추출된 리뷰가 없습니다. XML 스키마 검사기로 피드를 확인한 다음 피드를 다시 업로드해보세요. 도움말 페이지에서 XML 스키마 검사기에 관해 자세히 알아볼 수 있습니다.

피드에서 1개 이상의 엔티티가 식별할 수 없는 엔티티 선언을 참조합니다. 이를 수정하고 XML 스키마 검사기를 사용해 피드를 실행해 본 다음 다시 업로드하세요.

수집 방법이 지원되지 않습니다. 선택 필드인 <collection_method>가 유효한 값인 'unsolicited' 또는 'post_fulfillment'와 일치하지 않습니다. 여기에 포함되는 사항에 관한 자세한 내용은 피드 가이드에서 확인하세요.

리뷰에 제공된 평점 값이 지원되지 않습니다. 제공된 값이 최솟값과 최댓값 사이의 유효한 범위를 벗어났을 가능성이 높습니다. 최솟값/최댓값이 포함되어 있다면 이 문제가 발생할 때 제품 리뷰 진단의 오류 메시지에 최솟값/최댓값이 표시됩니다. <ratings> 요소에는 'min' 및 'max' 값과 더불어 <overall> 요소가 포함됩니다. 이 요소의 형식을 지정하는 방법에 대한 안내는 피드 가이드를 참고하세요.

리뷰에 지원되지 않는 태그가 있습니다. 예를 들면 문장 부호를 반복적으로 사용하는 경우가 이에 해당합니다. 문제가 지속적으로 발생했기 때문에 리뷰를 제대로 처리하지 못했습니다. 리뷰에서 불필요한 기호를 삭제하고 피드 가이드의 피드 예를 참고하세요.

리뷰 제목이 지원되지 않습니다. <title> 요소를 nonEmptyStringType으로 수정해야 합니다. <title>과 기타 <review> 요소를 피드에 추가하는 방법은 피드 가이드에서 확인하세요.

최상위 <feed> 요소에는 제품 평가 피드 사양에 나온 태그만 포함되어야 합니다. 피드에 올바른 태그가 포함되었는지 확인하세요.

피드를 파싱하는 중에 XML 오류가 발생했습니다. 추출된 리뷰가 없을 수도 있습니다. 피드 파일에서 오류의 위치를 찾으려면 오류 내용을 참조해야 합니다. 특정 문제를 찾고 해결하는 데 도움이 필요하면 XML 스키마 검사기를 사용하세요. 도움말 페이지에서 XML 스키마 검사에 관해 자세히 알아볼 수 있습니다.

시스템 또는 URL이 'XML DOCTYPE' 선언에서 누락되었습니다. 문제를 해결한 다음 피드를 다시 업로드하세요.

피드에 제대로 닫히지 않은 태그가 있습니다. 피드의 태그를 올바르게 닫는 방법은 피드 가이드에서 확인하세요.

리뷰에 URL이 포함되어 있습니다. 리뷰 콘텐츠에 다른 웹사이트의 링크를 포함하지 마세요. 이에 관한 자세한 내용은 프로그램 정책에서 확인하세요.

제공된 URL 형식이 올바르지 않습니다. 피드에는 <review_url> 및 <product_url> 요소가 필요합니다. <review_url>은 httpUrlType의 확장이며 리뷰의 방문 페이지 링크를 포함합니다. <product_url>은 제품의 URL이며 리뷰 URL과 제품 URL이 동일한 경우 <review_url> 요소와 동일한 값을 가질 수 있습니다. 이러한 요소의 형식을 지정하는 방법에 관한 자세한 내용은 피드 가이드의 <review_url> 및 <product_url>에서 확인하세요.

Google은 전역적으로 고유한 제품 식별자를 기반으로 리뷰와 제품을 일치시킵니다. 제품 ID가 누락되었습니다. 리뷰 일치를 위해 권장하는 전역적 식별자는 GTIN입니다. 고유 식별자에 관한 자세한 내용은 고객센터에서 확인하세요. 각 리뷰에서 제품 데이터에 한 개 이상의 권장 식별자를 추가해야 리뷰 일치 작업을 최적화할 수 있습니다. GTIN 추가 방법에 대한 안내는 피드 가이드에서 확인할 수 있습니다. 전역적으로 고유한 제품 식별자를 제공할 수 없는 경우 Google은 SKU 및 제품 URL 등 기타 메타데이터 정보를 기반으로 리뷰 일치를 시도합니다. 하지만 일치 관련 문제가 지속될 수 있습니다.

리뷰에 제품과 리뷰를 일치시키는 데 필수적인 <product_ids> 요소가 누락되었습니다. <product_ids>와 함께 사용할 수 있는 요소를 피드 가이드에서 자세히 알아보세요. 가장 중요한 제품 ID는 GTIN 등의 고유 식별자입니다. 고유 식별자에 관한 자세한 내용은 고객센터에서 확인하세요.

<product_id> 유형이 누락되었습니다. 이 요소를 피드에 구현하는 방법을 알아보려면 피드 가이드의 샘플 피드를 확인하세요.

<product_url>이 없습니다. 이 요소를 피드에 구현하는 방법을 알아보려면 피드 가이드의 샘플 피드를 확인하세요.

리뷰 작성자 이름이 누락되었습니다. <name> 요소는 nonEmptyStringType의 확장이며 리뷰 작성자의 이름이나 별칭을 포함합니다. 리뷰를 익명으로 작성한 경우 'is_anonymous' 속성으로 이를 표시할 수 있습니다. <reviewer> <name> 요소 형식 지정에 대한 안내는 피드 가이드에서 확인할 수 있습니다.

<review_url>이 누락되었습니다. 이 요소를 피드에 구현하는 방법을 알아보려면 피드 가이드의 샘플 피드를 확인하세요.

피드에 사용된 언어를 알 수 없습니다. 판매자 센터에서 지원되는 언어는 이 페이지를 참고하세요.

리뷰에 불필요한 태그가 있습니다. 예를 들면 문장 부호를 반복적으로 사용하는 경우가 이에 해당합니다. 리뷰에서 불필요한 태그를 삭제하고 피드 가이드의 피드 예를 참고하세요.

리뷰에 지원되지 않는 댓글 문자(' ')가 있습니다. 알 수 없거나 인식할 수 없거나 표시할 수 없는 글자를 대체하기 위해 대체 문자가 사용됩니다. 리뷰에서 대체 문자를 삭제하고 피드 가이드의 피드 예를 참고하세요.

<product_id> 유형은 지원되지 않습니다. 이 태그에 구현할 수 있는 값에는 GTIN과 같은 고유 식별자가 포함되어 있습니다. 피드 가이드에서 자세한 내용을 확인하세요. 고유 식별자에 관한 자세한 내용은 고객센터에서 확인하세요.

피드에 제공된 리뷰 URL 유형이 지원되지 않습니다. <review_url>의 값은 'singleton' 또는 'group'이어야 합니다. 이러한 값이 참조하는 사항에 관한 자세한 내용은 피드 가이드에서 확인하세요.

리뷰 품질 분석 결과, 리뷰가 표시되기 위한 최소 품질 기준을 충족하지 않으며 품질이 낮은 것으로 확인되었습니다.

리뷰가 <is_spam> 속성을 사용하여 스팸으로 표시되었으므로 나타나지 않습니다. <is_spam> 속성을 자세히 알아보려면 피드 가이드를 참조하세요.