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Directrices de Reseñas de Clientes en Google

En este artículo se incluye información sobre los lugares en los que está disponible Reseñas de Clientes en Google, sus directrices de participación y sus políticas.

Secciones de esta página:


Disponibilidad

Reseñas de Clientes en Google está disponible en los siguientes países: Alemania, Argelia, Arabia Saudí, Argentina, Australia, Austria, Bahamas, Baréin, Bélgica, Belice, Brasil, Burkina Faso, Bután, Camerún, Canadá, Chad, Chequia, Chile, China, Colombia, Corea del Sur, Costa Rica, Costa de Marfil, Dinamarca, Ecuador, Egipto, El Salvador, Emiratos Árabes Unidos, España, Estado de Palestina, Estados Unidos, Filipinas, Fiyi, Francia, Gabón, Guatemala, Guyana, Honduras, Hong Kong, India, Indonesia, Irlanda, Israel, Italia, Jamaica, Japón, Jordania, Kuwait, Libia, Liechtenstein, Luxemburgo, Malasia, Maldivas, Mali, México, Marruecos, Namibia, Nicaragua, Noruega, Nueva Zelanda, Omán, Países Bajos, Panamá, Papúa Nueva Guinea, Paraguay, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Qatar, Reino Unido, República Dominicana, Rusia, Singapur, Sudáfrica, Suecia, Suiza, Tailandia, Taiwán, Timor Oriental, Túnez, Turquía, Ucrania, Uruguay, Venezuela y Vietnam.


Requisitos básicos para participar

Para utilizar Reseñas de Clientes en Google, en el flujo de la tramitación del pago se debe incluir una página independiente de confirmación de pedidos y cumplir los siguientes requisitos técnicos:

  • Su plataforma debe permitirle añadir código JavaScript en todas las páginas del sitio web.
  • Durante la tramitación de la compra, algunas plataformas de comercio electrónico redirigen a los clientes desde el dominio de la tienda hasta su propio dominio de terceros (por ejemplo, Shopify o CoreCommerce). Si utiliza una plataforma de este tipo, debe redirigir a los clientes a una página de confirmación de pedidos dentro del dominio de su tienda cuando hayan completado el proceso de compra.
  • La página de confirmación de pedidos de su sitio debe estar cifrada (por ejemplo, solo se debe acceder a ella mediante HTTPS).
Nota: Acepte el contrato de Reseñas de Clientes en Google de su país para participar. Podrá revisar el contrato cuando se registre.

Políticas

Las políticas de Reseñas de Clientes en Google ofrecen a los participantes del programa directrices que les ayudan a proteger a los usuarios y a mantener la integridad de su marca y de la marca de Google. Revise las políticas de Reseñas de Clientes en Google para asegurarse de que comprende las expectativas del programa.

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