En esta sección se tratan los siguientes temas:
- Instrucciones para la integración
- Comprobar si el fragmento de participación de Reseñas de Clientes en Google tiene la línea "products"
Instrucciones para la integración
Para la integración, es necesario recopilar los GTIN (códigos comerciales globales de producto) de los productos incluidos en los pedidos que se hayan realizado en su sitio web. Para ello, es posible que tenga que añadir algunas líneas de código al fragmento de JavaScript del módulo de participación de Reseñas de Clientes en Google de su sitio web. Tenga en cuenta que los GTINs son obligatorios para recoger valoraciones de productos a través de Reseñas de Clientes en Google.
Comprobar si el fragmento de participación de Reseñas de Clientes en Google tiene la línea "products"
Si acaba de iniciar la integración, incluya la línea "products" de campo opcional. Si ya ha llevado a cabo una integración con anterioridad, busque el fragmento del módulo de participación de Reseñas de Clientes en Google en el código fuente de su sitio web. Compruebe si el código tiene la línea "products" debajo de las secciones "// OPTIONAL FIELDS" u "// OPTIONAL". Si no la tiene, debe añadirla tal y como se muestra a continuación.
<script src="https://apis.google.com/js/platform.js?onload=renderOptIn" async defer></script>
<script>
window.renderOptIn = function() {
window.gapi.load('surveyoptin', function() {
window.gapi.surveyoptin.render(
{
// REQUIRED FIELDS
"merchant_id": 117246064,
"order_id": "ORDER_ID",
"email": "CUSTOMER_EMAIL",
"delivery_country": "COUNTRY_CODE",
"estimated_delivery_date": "YYYY-MM-DD",
// OPTIONAL FIELDS
"products": [{"gtin":"GTIN1"}, {"gtin":"GTIN2"}]
});
});
}
</script>
Incluir los GTIN en el fragmento de participación de Reseñas de Clientes en Google
// OPTIONAL
"opt_in_style": "OPT_IN_STYLE",
"products": [{"gtin":"GTIN1"}]
La línea anterior especifica los productos del pedido de un cliente como matriz de objetos "gtin" de JSON dentro de una matriz "products". Esta línea tiene solo un objeto "gtin", por lo que permitirá que Reseñas de Clientes en Google recopile un solo GTIN para cada pedido, independientemente de la cantidad de artículos que formen parte del pedido. Si quiere recopilar un GTIN para cada uno de los productos de un pedido, deberá incluir en su sitio web un código que añada de forma dinámica un objeto "gtin" a la matriz "products" para cada artículo del pedido.
Por ejemplo, un pedido que incluya dos productos distintos debe tener un fragmento similar a este:
// OPTIONAL
"opt_in_style": "OPT_IN_STYLE",
"products": [{"gtin":"GTIN1"}, {"gtin":"GTIN2"}]
Del mismo modo, un pedido que contenga tres productos distintos debe incluir un fragmento como este:
// OPTIONAL
"opt_in_style": "OPT_IN_STYLE",
"products": [{"gtin":"GTIN1"}, {"gtin":"GTIN2"}, {"gtin":"GTIN3"}]
Cuando haya implementado correctamente el nuevo código en el sitio web, empezaremos a recopilar GTINs de los pedidos realizados en dicho sitio, así como las reseñas de productos enviadas por los compradores.