이 도움말에서는 Google 고객 리뷰 배지 코드를 구현할 때 발생할 수 있는 몇 가지 일반적인 오류를 설명합니다.
이 페이지의 내용
배지가 보이지 않는 경우 및 기타 표시 문제
배지는 다음 양식 중 하나를 택할 수 있습니다.
- 플로팅: 페이지의 왼쪽 하단 또는 오른쪽 하단에 배지가 표시됩니다.
- 인라인: 스니펫을 삽입한 곳에 배지가 표시됩니다.
- 매장 평점이 있는 경우: 배지에 별표 평점이 포함됩니다(해당하는 경우).
- 매장 평점이 없는 경우: 배지에 별표 평점이 포함되지 않습니다.
페이지에 배지가 표시되지 않으면 다음과 같은 문제의 원인을 찾아보세요.
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문제 |
진단 |
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휴대기기에서 페이지에 액세스합니다. |
Google 고객 리뷰 배지는 휴대전화 또는 태블릿에서는 표시되지 않습니다. |
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HTML 소스에 배지와 언어 코드가 포함되어 있지 않습니다. |
브라우저에서 HTML 소스를 살펴보고 정확히 1개의 배지 코드 블록 인스턴스가 페이지에 나타나는지 확인합니다. |
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배지가 다른 요소로 인해 화면에 보이지 않거나 차단되었습니다. |
배지가 보이지 않는 영역에 렌더링되어 있을 것입니다. 페이지를 세로 및 가로 방향으로 스크롤하여 배지를 찾습니다. |
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배지 텍스트의 언어가 설정과 관계없이 항상 영어이고 별표 평점이 비활성화되어 있습니다. |
평점 표시 수가 기준 미달인 경우 예상되는 현상입니다. 기준을 충족하려면 지난 12개월 동안 Google 고객 리뷰 또는 Google의 제3자 리뷰 파트너를 통해 해당 국가에서 수집된 고유 리뷰 수가 충분해야 합니다. 필요한 리뷰 수는 판매자마다 다를 수 있지만 대부분의 판매자는 100개 이상의 적격 리뷰를 수집한 후 평점을 받을 수 있습니다. |
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매장 평점이 일부 열에서만 표시됩니다. |
배지는 한 국가의 매장 평점을 보여줍니다. |
페이지에 JavaScript 오류 발생
다음 표는 자바스크립트와 관련된 일반적인 문제를 보여줍니다.
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문제 |
진단 |
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판매자 ID가 없거나 유효하지 않습니다. |
배지 코드를 구현하려면 판매자 ID( |
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DOCTYPE이 HTML 5여야 합니다. |
스니펫을 사용하는 모든 페이지가 HTML5 DOCTYPE을 사용하고 있는지 확인하세요.
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position이 잘못되었습니다. |
선택적
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lang이 잘못되었습니다. |
언어 블록의 lang 매개변수 값은 나열된 값 중 하나여야 하며 따옴표로 묶인 문자열이어야 합니다. 언어를 지정하지 않으면 사용자의 브라우저에 설정된 언어가 사용됩니다. |
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브라우저가 지원되지 않습니다. |
브라우저에서 HTML 5를 지원해야 합니다. 브라우저를 최신 버전으로 업데이트하세요. |