Artikel ini menjelaskan berbagai alasan penyiapan Pengambilan di toko, seperti ambil hari ini dan ambil nanti, ditolak oleh Google dan tindakan yang dapat Anda lakukan untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Di halaman ini
Alasan penolakan opsi ambil hari ini
Halaman landing produk atau alur checkout Anda tidak menyediakan opsi untuk melakukan pemesanan untuk diambil sendiri
Halaman landing produk atau alur checkout Anda tidak menyediakan opsi untuk melakukan pemesanan untuk diambil hari ini. Tambahkan opsi ambil hari ini ke halaman landing produk atau alur checkout Anda sehingga pelanggan dapat membeli atau memesan secara online dan mengambil produk di toko pada hari yang sama atau hari berikutnya.
Halaman landing produk dan alur checkout Anda tidak menyediakan ketersediaan opsi pengambilan di toko
Halaman landing produk dan alur checkout Anda tidak menyediakan ketersediaan opsi pengambilan di toko. Tambahkan pemilih toko dengan kemampuan untuk menampilkan ketersediaan opsi pengambilan di toko:
- Ketersediaan opsi pengambilan hari ini dapat ditampilkan setelah mengklik link (misalnya, 'periksa ketersediaan lokal'), atau setelah memasukkan kode pos atau alamat.
- Pilihan toko untuk pengambilan pesanan dapat ditampilkan di alur checkout setelah pengguna menambahkan item ke keranjangnya.
- Setelah pengguna mengklik atau memasukkan informasi yang diperlukan, situs Anda harus menampilkan perkiraan tanggal pengambilan item yang wajib ada (“hari yang sama” atau “pengambilan hari berikutnya”) serta metode pengambilan yang bersifat opsional ("reservasi online" atau "beli online") sesuai kebutuhan. Perkiraan tanggal pengambilan mengacu pada perkiraan jangka waktu saat pesanan yang dilakukan secara online untuk "diambil nanti" di toko harus siap diambil pelanggan. Anda juga harus menampilkan lokasi toko lokal.
Halaman produk sampel Anda tidak menyediakan opsi bagi pengguna untuk memeriksa ketersediaan opsi pengambilan produk di berbagai lokasi toko
Halaman landing produk Anda tidak menyediakan opsi bagi pelanggan untuk memeriksa ketersediaan opsi pengambilan produk di berbagai lokasi toko. Tambahkan pemilih toko ke halaman landing produk atau alur checkout Anda agar pelanggan dapat melihat tempat mereka dapat mengambil produk.
Anda belum mengirimkan atribut wajib di sumber data utama atau sumber data inventaris produk lokal.
Sumber data utama dan inventaris produk tidak berisi atribut wajib untuk fitur ambil hari ini. Tinjau atribut wajib untuk fitur ambil hari ini dan tambahkan nilai tersebut ke sumber data Anda. Nilai untuk perkiraan tanggal pengambilan
[pickup_SLA] harus dikirimkan, serta nilai untuk metode pengambilan
[pickup_method] sesuai kebutuhan, baik dalam sumber data primer maupun data inventaris produk. Pelajari lebih lanjut
atribut wajib untuk fitur ambil hari ini.
Mengirim ulang URL contoh fitur ambil hari ini untuk ditinjau:
Di akun Merchant Center, ikon Setelan & alat ![Ikon alat dan menu setelan [Roda Gigi]](//storage.googleapis.com/support-kms-prod/vyDyoYvlunmkVyVjH9CZTw60xwyZpzKoWuPC)
, lalu pilih Add-on.
Pilih Aktif.
Di kartu “Iklan inventaris lokal”, klik Tampilkan.
Klik Tampilkan di samping negara tempat Anda ingin melakukan penyiapan.
Pilih “Pengalaman pengambilan pesanan Anda (Opsional)”.
Pilih Pelanggan dapat mengambilnya pada hari yang sama atau hari berikutnya.
Tambahkan URL yang menampilkan halaman produk dengan informasi pengambilan.
Klik Minta peninjauan.
Alasan penolakan opsi ambil nanti
Situs Anda tidak menampilkan opsi untuk melakukan pemesanan untuk diambil sendiri
Halaman landing produk atau alur checkout Anda tidak menyediakan opsi untuk melakukan pemesanan untuk diambil nanti. Tambahkan opsi pengambilan ke halaman landing produk atau alur checkout.
Situs Anda tidak menampilkan perkiraan tanggal pengambilan di toko
Setelah pengguna mengklik atau memasukkan informasi yang diperlukan, situs Anda harus menampilkan perkiraan tanggal pengambilan item. Perkiraan tanggal pengambilan mengacu pada jangka waktu yang diperkirakan saat pesanan yang dilakukan secara online untuk "diambil nanti" di toko harus siap untuk diambil oleh pelanggan. Anda juga harus menampilkan lokasi toko lokal.
Tambahkan opsi pemilih toko untuk fitur ambil nanti
Halaman landing produk Anda tidak menyediakan opsi bagi pengguna untuk memeriksa ketersediaan opsi pengambilan produk di berbagai lokasi toko. Tambahkan pemilih toko ke halaman landing produk atau alur checkout Anda.
Tambahkan atribut yang tidak ada untuk fitur ambil nanti
Sumber data utama dan inventaris produk Anda tidak berisi atribut wajib untuk fitur ambil nanti. Tinjau atribut wajib untuk fitur ambil nanti dengan data produk atau
ambil nanti dengan data inventaris toko.
Harga tidak ada: Tambahkan harga omnichannel produk Anda ke halaman landing produk
Contoh halaman landing produk Anda tidak berisi harga omnichannel untuk produk Anda. Tambahkan harga produk Anda ke halaman landing produk. Untuk ringkasan yang lebih mendetail tentang apa saja yang termasuk dalam pernyataan tidak benar, baca
kebijakan terkait pernyataan tidak benar kami.
Penghalang pembayaran memblokir ketersediaan opsi ambil nanti untuk pelanggan
Pelanggan harus dapat melihat opsi pemenuhan pesanan yang tersedia tanpa harus memasukkan informasi pembayaran. Hapus persyaratan ini dari situs Anda. Untuk ringkasan yang lebih mendetail tentang apa saja yang termasuk dalam pernyataan tidak benar, baca
kebijakan terkait pernyataan tidak benar kami.
Mengirim ulang URL contoh fitur ambil nanti untuk ditinjau:
Di akun Merchant Center, ikon Setelan & alat , lalu pilih Add-on.
Pilih Aktif.
Di kartu “Iklan inventaris lokal”, klik Tampilkan.
Klik Tampilkan di samping negara tempat Anda ingin melakukan penyiapan.
Pilih “Pengalaman pengambilan pesanan Anda (Opsional)”.
Pilih Pelanggan dapat mengambilnya nanti di toko.
Tambahkan URL yang menampilkan halaman produk dengan informasi pengambilan.
Klik Minta peninjauan.
Link terkait