แชร์ไฟล์กับ Merchant Center ที่มีข้อมูลสินค้าคงคลังที่ร้านค้าของคุณทั้งหมด คุณควรรีเฟรชข้อมูลสินค้าคงคลังในร้านวันละครั้งเพื่อให้สินค้าคงคลังในร้านค้าสอดคล้องกับสินค้าที่คุณมีในร้านค้า
หากสนใจส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์ผ่าน API โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Google Content API
ในหน้านี้
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะสร้างไฟล์ที่มีข้อมูลสินค้าคงคลังในร้านได้อย่างไร
เนื้อหาและรูปแบบของไฟล์ข้อมูลผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งและจะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดในการจัดทำข้อมูลสินค้าคงคลังในร้าน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างไฟล์ผลิตภัณฑ์สำหรับ Merchant Center
ระบบยอมรับรูปแบบไฟล์ใดบ้าง
คุณใช้ .txt, .xml หรือ .tsv ได้ โดยไฟล์จะมีขนาดได้ไม่เกิน 4 GB
ฉันจะอัปโหลดไฟล์โดยตรงได้ไหม
ได้ คุณอัปโหลดไฟล์ไปยัง Merchant Center ได้โดยตรง คุณควรใช้รูปแบบไฟล์ที่เข้ากันได้และตรวจสอบว่าไฟล์มีขนาดไม่เกิน 4 GB โปรดทราบว่าข้อมูลสินค้าคงคลังที่ร้านค้าจะไม่ซิงค์โดยอัตโนมัติเมื่อเลือกตัวเลือกนี้ และคุณจะต้องส่งไฟล์สินค้าคงคลังในร้านใหม่ทุกครั้งที่เปลี่ยนแปลงข้อมูล
เริ่มต้นใช้งาน
สร้างข้อมูลผลิตภัณฑ์ รวมถึงตรวจสอบว่าเนื้อหาและรูปแบบเป็นไปตามข้อกำหนดในการจัดทำข้อมูลสินค้าคงคลังในร้านของ Google คุณสามารถใช้ไฟล์ผลิตภัณฑ์ 2 ประเภทสำหรับ Merchant Center ได้แก่ สเปรดชีตหรือ XML
ตัวอย่างสเปรดชีต
รหัส [id] |
รหัสร้านค้า [store_code] |
ความพร้อมจำหน่ายสินค้า |
ราคา [price] |
101 | 234 | มีสินค้าพร้อมจำหน่าย | 29.99 |
101 | 235 | มีสินค้าพร้อมจำหน่าย | 27.99 |
102 | 234 | สินค้าหมด | 5.35 |
ตัวอย่าง XML
<?xml version="1.0"?>
<rss xmlns:g="http://base.google.com/ns/1.0" version="2.0">
<channel>
<title>Example - Google Store</title>
<link>https://store.google.com</link>
<description>This is an example of a basic RSS 2.0 document containing inventory feed</description>
<item>
<g:id>101</g:id>
<g:store_code>234</g:store_code>
<g:availability>in stock</g:availability>
<g:price>29.99 USD</g:price>
</item>
<item>
<g:id>101</g:id>
<g:store_code>235</g:store_code>
<g:availability>in stock</g:availability>
<g:price>27.99 USD</g:price>
</item>
</channel>
</rss>
ในบัญชี Merchant Center ให้คลิกไอคอนการตั้งค่าและเครื่องมือ จากนั้นเลือกแหล่งข้อมูล
คลิกแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์ แหล่งที่มาเสริม แล้วคลิกเพิ่มสินค้าคงคลังในร้าน
เลือกตัวเลือกเพิ่มสินค้าคงคลังในร้านจากไฟล์ แล้วเลือกวิธีแชร์ไฟล์กับ Merchant Center ดังต่อไปนี้
- ป้อนลิงก์ไปยังไฟล์ของคุณ
- Merchant Center จะดึงข้อมูลไฟล์จาก URL ที่ระบุ โดยลิงก์ที่ให้ไว้ในไฟล์ควรขึ้นต้นด้วย http://, https:// หรือ sftp://
- โดยค่าเริ่มต้น ระบบจะดึงข้อมูลไฟล์ทุก 24 ชั่วโมง แต่คุณปรับเวลาดังกล่าวได้
- เพิ่มไฟล์โดยใช้ SFTP
- ป้อนชื่อไฟล์ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ซึ่งจะลิงก์แหล่งข้อมูลเข้ากับไฟล์
- โอนไฟล์ไปยัง Merchant Center โดยใช้รายละเอียด SFTP ที่ระบุ ทั้งนี้ คุณจะต้องตั้งรหัสผ่านหากใช้ SFTP เป็นครั้งแรก ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนไฟล์โดยใช้ SFTP
- ทุกครั้งที่ได้รับไฟล์ที่มีชื่อที่เหมาะสมผ่าน SFTP ข้อมูลสินค้าคงคลังในร้านใน Merchant Center ของคุณจะซิงค์กับเนื้อหาในไฟล์
- อัปโหลดไฟล์จากคอมพิวเตอร์
- ลากและวางไฟล์หรือใช้ฟังก์ชันเรียกดูเพื่ออัปโหลดไฟล์ไปยัง Merchant Center
เลือกภาษาและป้ายกำกับฟีดสำหรับสินค้าคงคลังในร้าน ภาษาและป้ายกำกับฟีดต้องตรงกับภาษาและป้ายกำกับฟีดจากแหล่งข้อมูลผลิตภัณฑ์
คลิกต่อไป
ขั้นตอนถัดไป
- ราคาและความพร้อมจำหน่ายสินค้าคงคลังอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้มากกว่า 1 ครั้งต่อวัน คุณเพิ่มความถี่ของกำหนดการเพื่อดึงข้อมูลสินค้าคงคลังมากกว่า 1 ครั้งต่อวันได้ด้วยการติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มติดต่อ
- และโปรดทราบว่าระบบอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงในการซิงค์ที่ตั้งธุรกิจลงในบัญชี Merchant Center ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณอัปโหลดฟีดสินค้าคงคลังภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากลิงก์บัญชี หรือหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงหรืออัปเดตรหัสร้านค้าใน Business Profile
แก้ไขปัญหา
คุณต้องแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับสินค้าคงคลังในร้านก่อนลูกค้าจึงจะดูผลิตภัณฑ์ที่ร้านค้าบน Google ได้ โดยคุณจะดูปัญหาทั้งหมดเกี่ยวกับข้อมูลสินค้าคงคลังในร้านได้ในแท็บการอัปเดตล่าสุดในรายละเอียดไฟล์สินค้าคงคลังในร้าน