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このヘルプセンターでは、Merchant Center Next に該当する記事を掲載しています。詳しくは、アップグレードについてよくある質問をご覧ください。

配送設定の管理

配送ポリシー表を使用して配送設定を最適化する

配送ポリシーのページは、配送に関する問題を修正、解決して配送サービスを向上させることを目的に設計されています。このページはショップに合わせてカスタマイズされ、基本的なガイダンス、配送関連の KPI、有益な推奨事項を確認できます。

この記事では、設定時に Merchant Center で Google に提供した既存の配送情報を表示、編集する方法について説明します。

詳しくは、アカウント全体の配送設定を行う方法をご覧ください。


このページの内容


配送ポリシー表の仕組み

配送ポリシー表にアクセスするには、Merchant Center アカウントにログインし、左側のナビゲーション メニューから [送料と返品] を選択します。配送ポリシー表は [配送情報] タブに表示されます。

配送設定の情報と指標を表示、編集する

配送ポリシー表では、設定時に Google に提供した配送情報のさまざまな項目を表示、編集できます。それらの項目の一部を以下に示します。

  • 配送ポリシーの設定の概要。名前、サービスが手動で作成されたか Content API で作成されたかに関する情報、配送サービスの最終更新日など。
  • 配送先の国、配送元と配送時間、送料、配送ポリシーが適用される商品の数。
    • お届け日数: お届け日数の設定方法に関する情報。手動設定かどうか、運送業者を追加したかどうか、パートナーをリンクしたか。
    • 送料: 送料の設定方法に関する情報。設定基準は 1 つのディメンションなのか、複数のディメンションなのか、定額か、運送業者、無料か。
  • 配送ポリシーのステータス
    • 完了
    • エラー(赤)
  • 配送ポリシーの掲載
    • 緑: Google に掲載する
    • グレー: Google に表示しない
    • 赤: Google で非公開

      : [掲載] 列が緑色で表示されていない場合、配送ポリシーを Google に表示するには [修正] をクリックしてください。

  • Content API の設定でのみ利用できる機能を使用する配送サービスを作成した場合は、以下の情報も表示できます。
    • 副表
    • 複数の送料レート
    • 1 つの配送サービスにおける複数の配送業者

      : Content API の配送に関する高度なポリシーが適用されている行は、Merchant Center でサポートされていない機能であるため、編集や削除ができない場合があります。すべての変更は Content API 内で完了する必要があります。

: 配送ポリシー表は、行を展開して簡単にプレビューできます。

問題を表示して修正する

配送ポリシー表には展開できるエラー コールアウトがあり、エラーの具体的な説明を確認できます。エラー コールアウトは、問題のある配送ポリシーとともに表示され、エラーの詳細を包括的に確認できます。


配送ウィジェット表の仕組み

配送ポリシー表の下には配送ウィジェット表があります。この表では、配送元(倉庫)の編集や確認を行うことができます。

: 発送元の項目は、米国、ドイツ、フランスでのみご利用いただけます。これらの国で販売していない場合、この情報は配送料の計算に使用されません。

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