수령 기능이 지원되는 제품의 경우, 제품 데이터의 수령 SLA가 방문 페이지 및/또는 결제에 표시된 수령 SLA와 일치해야 합니다.
이 페이지의 내용
문제가 발생하는 이유
오프라인 판매점 인벤토리 광고 데이터와 방문 페이지 간에 수령 SLA 불일치가 발견되었습니다. 데이터의 값이 방문 페이지 및/또는 결제에 나오는 값과 일치하도록 오프라인 판매점 인벤토리 광고 데이터를 업데이트하세요.
문제 해결 방법
수령 설정에 따라, 수령 SLA 속성이 다른 피드에 위치하게 됩니다. 아래 표를 참조하여 오프라인 판매점 인벤토리 광고에 SLA를 제공하는 데이터 소스와 속성을 확인합니다.
| 수령 기능 유형 | 데이터 소스 |
수령 SLA 속성 |
|---|---|---|
| 제품 데이터로 나중에 수령 | 기본 데이터 소스 | 수령 SLA[pickup_SLA] |
| 매장 인벤토리 데이터로 나중에 수령 | 기본 데이터 소스 또는 오프라인 판매점 인벤토리 데이터 | 수령 SLA[pickup_SLA] |
| 오늘 수령 | 기본 데이터 소스 또는 오프라인 판매점 인벤토리 데이터 | 수령 SLA[pickup_SLA] |
오프라인 판매점 인벤토리 광고 데이터의 SLA가 방문 페이지의 SLA와 일치하는지 확인합니다.
업데이트 프로세스를 조사하여 문제의 원인을 파악합니다.
- 경고 이메일에서 불일치가 있는 제품의 예시를 확인합니다. 제품 데이터에서 SLA 불일치의 원인이 될 수 있는 일반적인 문제를 찾아봅니다.
- 방문 페이지와 데이터 소스를 동시에 업데이트합니다. 업로드를 예약하거나 Content API를 사용하여 제품 데이터를 즉시 업데이트합니다. 업로드를 예약하면 Google과 방문 페이지에 표시된 데이터를 동일하게 유지하는 데 도움이 됩니다.
문제를 해결한 후 방문 페이지와 일치하도록 데이터 소스의 수령 SLA
[pickup_SLA] 속성을 업데이트합니다.
다음 단계
데이터가 다시 크롤링될 때까지 기다립니다.
Google은 판매자 센터 계정에 등록된 제품을 크롤링합니다. 피드 데이터 수령 SLA가 방문 페이지 수령 SLA와 일치하는 것으로 감지되면 계정 경고가 해제됩니다.