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이 고객센터에는 Merchant Center Next에 해당하는 도움말이 표시됩니다. 업그레이드에 대해 자세히 알아보고 자주 묻는 질문(FAQ)에 대한 답변을 확인하세요.

해결 방법: 간행 요목 누락

오스트리아, 독일, 스위스에 간행 요목을 제공했는지 확인하세요.

이 페이지의 내용

문제가 발생하는 이유

독일, 스위스, 오스트리아에 대해 간행 요목을 제공하지 않았거나 간행 요목이 거부된 것으로 확인되었습니다. 독일, 스위스, 오스트리아에서 오프라인 판매점 인벤토리 광고 또는 무료 오프라인 등록정보를 사용하려면 국가별로 간행 요목을 제출해야 합니다.

간행 요목에는 EU 전자상거래 지침 제5조에 따라 준수해야 할 특정 요구사항이 안내되어 있으며 지침은 현지 법규에 따라 시행됩니다. 이 요구사항에 따라 정보 페이지를 호스팅하는 웹페이지에는 다음 정보가 포함되어야 합니다.

  • 실제 주소
  • 전화번호 및 이메일 주소와 같은 연락처 정보
  • 회사가 등록된 위치
  • 업계별 등록, 라이선스 또는 승인

문제 해결 방법

오스트리아, 독일, 스위스에 정보 페이지를 제공했는지 확인

Step 1판매자 센터 계정에서 도구 및 설정 아이콘 도구 및 설정 메뉴 아이콘 [톱니바퀴]을 클릭합니다.

Step 2부가기능을 선택합니다.

Step 3활성을 선택하고 무료 오프라인 등록정보 또는 오프라인 판매점 인벤토리 광고에서 보기를 클릭합니다.

Step 4검토하려는 국가 옆에 있는 보기를 클릭합니다.

Step 5간행 요목까지 아래로 스크롤합니다.

Step 5 간행 요목 옆에 URL이 있는지 확인합니다. 상태가 '거부됨'으로 표시되면 제공된 페이지에 필요한 모든 정보가 있는지 확인합니다.

다음 단계

계정 또는 제품이 비승인되었지만 문제를 해결했거나 결정에 동의하지 않는 경우 검토를 요청할 수 있습니다. 검토가 완료되면 문제가 사라집니다. 비승인 상태가 지속되고 어떻게 해결해야 할지 모르겠다면 Google 지원팀에 문의하세요.

참고: 서드 파티 플랫폼을 사용하여 제품을 등록하는 경우 서드 파티 애플리케이션으로 이동하여 검토를 요청할 수도 있습니다.

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