알림

이 고객센터에는 Merchant Center Next에 해당하는 도움말이 표시됩니다. 업그레이드에 대해 자세히 알아보고 자주 묻는 질문(FAQ)에 대한 답변을 확인하세요.

해결 방법: 오프라인 상점 없음

연결된 Google 비즈니스 프로필에 고객이 실제로 방문하고, 원하는 상품을 보고 구매할 수 있는 지역 오프라인 매장이 하나 이상 포함되어 있는지 확인하세요.

이 페이지의 내용

문제가 발생하는 이유

비즈니스와 연결된 오프라인 상점이 없는 것으로 확인되었습니다. 오프라인 판매점 인벤토리 광고 또는 무료 오프라인 등록정보를 게재하려면 고객이 실제로 방문하고, 원하는 상품을 보고 구매할 수 있는 지역 오프라인 매장이 있어야 합니다.

아직 비즈니스 프로필을 판매자 센터 계정에 연결하지 않은 경우, 연결된 비즈니스 프로필이 실제 매장이 아닌 경우, 또는 비즈니스 프로필을 인증하지 않은 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다.

문제 해결 방법

올바른 Google 비즈니스 프로필을 판매자 센터에 연결했는지 확인합니다.

Step 1판매자 센터에서 비즈니스 정보를 클릭합니다.

Step 2매장을 선택합니다.

Step 3판매자 센터에 연결된 매장 목록이 표시됩니다. 그렇지 않은 경우 판매자 센터에 매장을 추가해야 합니다.

Google 비즈니스 프로필 비즈니스가 인증되었는지 확인합니다.

Step 1인증 상태를 확인합니다.

Step 2비즈니스를 인증하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 인증에 대해 자세히 알아보려면 Google에서 비즈니스를 인증하는 방법을 참고하세요.

다음 단계

계정 또는 제품이 비승인되었지만 문제를 해결했거나 결정에 동의하지 않는 경우 검토를 요청할 수 있습니다. 검토가 완료되면 문제가 사라집니다. 비승인 상태가 지속되고 어떻게 해결해야 할지 모르겠다면 Google 지원팀에 문의하세요.

참고: 서드 파티 플랫폼을 사용하여 제품을 등록하는 경우 서드 파티 애플리케이션으로 이동하여 검토를 요청할 수도 있습니다.

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