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문제가 발생하는 이유
오프라인 판매점 인벤토리 데이터에 제출한 판매점 코드가 비어 있습니다. 제출한 판매점 코드는 판매자 센터에 연결한 매장의 기존 코드 중 하나와 일치해야 합니다. 모든 경우에 피드에 정확한 판매점 코드가 포함되어 있는지 확인합니다.
문제 해결 방법
판매자 센터에서 '제품'으로 이동한 다음 제품 목록 상단에서 데이터 소스 보기를 선택합니다.
보조 소스를 클릭하고 오프라인 판매점 인벤토리 데이터 소스를 클릭합니다.
다운로드 아이콘
을 선택하여 모든 문제 또는 이 특정 문제와 관련하여 영향을 받는 모든 제품의 목록(.csv)을 다운로드합니다. 다운로드한 파일을 열고 '판매점 코드 누락' 오류로 필터링합니다.
인벤토리 데이터에 판매점 코드를 추가합니다.
- 인벤토리가 어느 매장에 속하는지 확인합니다.
- 비즈니스 프로필에 제공된 기존 판매점 코드를 일치하는 인벤토리에 추가합니다.
선택한 업로드 방법을 사용하여 수정된 제품 데이터를 판매자 센터에 다시 업로드합니다.
참고: 오프라인 매장을 판매자 센터 계정에 동기화하는 데 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다. 따라서, 계정을 연결한 후 또는 비즈니스 프로필에서 판매점 코드를 업데이트한 후 24시간이 지난 다음에 인벤토리 데이터를 업로드하는 것이 좋습니다.