알림

이 고객센터에는 Merchant Center Next에 해당하는 도움말이 표시됩니다. 업그레이드에 대해 자세히 알아보고 자주 묻는 질문(FAQ)에 대한 답변을 확인하세요.

포인트 프로그램 정보: 일본

무료 등록정보의 판매자 포인트 프로그램을 사용하면 Google 플랫폼 전반에서 고객에게 포인트 적립 혜택을 표시할 수 있습니다. Google 검색, 월렛, 지도와 같은 다양한 Google 서비스에 포인트 프로그램 혜택이 표시됩니다.

무료 등록정보를 통해 일본에 제품을 등록하는 판매자는 이 프로그램에 참여할 수 있습니다.

이 페이지의 내용


이점

  • 기존 고객의 참여 유도 및 유지: 포인트 프로그램을 이용하면 쇼핑하는 동안 고객과 내 브랜드의 연관성이 강화됩니다.
  • 신규 고객 유치: 포인트 프로그램의 회원이 아닌 고객에게도 적립 포인트 프로그램에 대한 정보가 제공됩니다.

작동 방식

모든 고객이 판매자의 포인트 멤버십에 대한 정보와 혜택을 대략적으로 볼 수 있습니다.

포인트 멤버십 유형

  • 무료 가입: 누구나 이용 가능합니다. 멤버십 수수료가 없고 가입 시 신용카드가 필요하지 않습니다.
  • 지출 금액: 지난 1년 동안 일정 금액 이상 구매한 고객만 이용할 수 있습니다.
  • 연간 요금: 프로그램 구독 요금을 결제하는 고객에게만 제공됩니다.
  • 포인트 신용카드: 판매자 브랜드 신용카드 보유자만 이용할 수 있습니다.

혜택 유형

  • 포인트 적립: 고객은 구매 시 나중에 사용할 수 있는 포인트를 받습니다.

판매자 센터 계정에서 포인트 프로그램을 설정하면 포인트 멤버십으로 적립할 수 있는 예상 포인트를 고객에게 표시할 수 있습니다. 이 포인트 프로그램을 설정하는 데는 추가 수수료가 부과되지 않습니다.


포인트 프로그램 구현 방법

5단계 중 1단계: 포인트 프로그램 카드 활성화

Step 1 판매자 센터에서 설정 및 도구 아이콘 도구 및 설정 메뉴 아이콘 [톱니바퀴]을 클릭합니다.

Step 2 '부가기능' 탭을 선택합니다.

Step 3 시작하려면 '포인트 멤버십' 부가기능에서 추가를 클릭합니다.

5단계 중 2단계: 포인트 프로그램의 세부정보 추가

Step 1 다음 세부정보를 추가합니다.

  • 포인트 프로그램 로고: 고객에게 포인트 프로그램의 로고를 표시합니다.
  • 포인트 프로그램 이름: 고객은 이 이름을 Google에서 찾을 수 있습니다.
  • 포인트 프로그램 라벨: 포인트 프로그램 이름과 동일할 수 있지만 공백 대신 밑줄을 사용합니다. 이 라벨을 제품 피드에 적용하면 고객이 특정 제품을 구매할 때 얻게 되는 포인트의 기본 포인트 적립률을 덮어쓸 수 있습니다. 포인트 프로그램을 제출한 후에는 이 라벨을 변경할 수 없습니다.
  • 포인트 프로그램 설명: 포인트 프로그램의 혜택을 강조하여 간략하게 설명합니다.
  • 포인트 프로그램 URL: 고객이 포인트 프로그램에 관해 알아볼 수 있는 유효한 URL입니다.

5단계 중 3단계: 포인트 프로그램 멤버십 등급 혜택 추가

각 멤버십 등급에 대한 포인트 적립과 기타 세부정보를 지정합니다.

Step 1 멤버십 등급 이름라벨을 추가하고 이 등급에 필요한 요구사항인 '무료 가입', '지출 금액', '신용카드', '연회비' 중 하나를 선택합니다.

Step 2 회원이 구매할 때마다 포인트가 적립되는 경우 포인트 혜택을 선택합니다.

  • 각 구매액에 대해 지급되는 포인트를 입력합니다.
  • 부가세를 제외한 제품 가격을 기준으로 적립 포인트가 계산되는 경우 부가세율을 입력합니다.
    • 이 입력란을 비워두면 할인가sale_price 또는 가격[price] 속성을 통해 제공되는 가격(세금 포함)에 대한 포인트 비율을 적용하여 포인트가 계산됩니다. 부가세율을 입력하면 할인가[sale_price] 속성 또는 가격[price] 속성 값에서 세금이 공제된 후에 계산됩니다. 이는 모든 제품 등록정보에 적용됩니다.

Step 3 '회원 전용 쇼핑 이벤트'나 '생일 사은품'과 같은 추가 혜택을 입력하려면 기타 혜택을 선택합니다.

Step 4 확인을 클릭합니다.

Step 5 포인트 프로그램에 여러 멤버십 등급이 있는 경우 + 멤버십 등급 추가를 클릭하여 등급을 추가합니다.

5단계 중 4단계: 서드 파티 프로그램 선택 및 제출

Step 1 해당하는 경우 서드 파티 포인트 프로그램과 결제 수단을 선택합니다. 여러 개의 서드 파티 제공업체를 선택할 수 있습니다.

Step 2 다음을 클릭하고 정보를 검토합니다.

Step 3 전송하여 승인받기를 클릭하여 검토를 위해 제출 및 전송합니다.

  • Google에서는 모든 포인트 프로그램 데이터를 검토하여 광고소재 기준을 준수하는지, 판매자 센터에 제공된 정보가 웹사이트에 표시된 정보와 일치하는지 확인합니다.

5단계 중 5단계: 특정 제품에 대한 포인트 지정(선택사항)

일부 제품이 판매자 센터에 설정된 기본 적립률과 일치하는 포인트를 제공하지 않는 경우 피드를 통해 포인트 값을 제출하여 기본값보다 우선적으로 적용되도록 할 수 있습니다.

Step 1 포인트 프로그램[loyalty_points]의 하위 속성인 적립 포인트[loyalty_points]를 사용하여 적립 포인트를 구성합니다. 포인트 멤버십[loyalty_program]을 자세히 알아보세요.

Step 2 피드를 통해 포인트 값이 제출된 제품의 경우 판매자 센터에 설정된 기본 포인트 적립률 값보다 이 값이 우선적으로 적용됩니다. 나머지 제품에는 기본값이 사용됩니다.

Step 3 예를 들어 대부분의 제품에는 세전 제품 가격을 사용하면서 일부 제품에는 세후 포인트 값을 표시하려는 경우 피드 변경을 할 수 있습니다.

참고: Google에서 포인트 프로그램, 관련 혜택을 검토하여 Google 서비스 전반에 표시하는 데 최대 72시간이 소요됩니다. '마케팅' 탭의 '포인트 프로그램' 섹션에서 포인트 프로그램 상태를 확인할 수 있습니다.

제출한 포인트 프로그램이 승인되지 않았다면 세부정보가 포함된 이메일이 판매자 센터 계정 관리자에게 전송됩니다. 포인트 프로그램을 위한 광고 소재 가이드라인을 자세히 알아보세요.


포인트 운영업체 및 결제 파트너

판매자가 파트너십을 맺은 서드 파티 포인트 운영업체를 Google에 지정할 수 있습니다. 판매자의 포인트 운영업체를 통해 포인트를 적립한 고객은 판매자의 포인트 프로그램에 따라 포인트를 사용하고 적립할 수 있습니다. 포인트 운영업체와 연결된 결제 수단을 선택하는 등 고객이 운영업체의 포인트를 적립하는 방법은 여러 가지가 있습니다.

고객이 판매자의 포인트 프로그램을 통해 10포인트를 적립하고 포인트 운영업체를 통해 5포인트를 적립한다면, 양측의 모두의 회원인 경우 두 곳의 포인트 프로그램에 따라 15포인트가 적립됩니다.
참고: 판매자 센터에서 선택 가능한 파트너 목록을 확인하세요.

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