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이 고객센터에는 Merchant Center Next에 해당하는 도움말이 표시됩니다. 업그레이드에 대해 자세히 알아보고 자주 묻는 질문(FAQ)에 대한 답변을 확인하세요.

해결 방법: 대리점 라이선스를 인증할 수 없음

대리점 정보를 검토하세요. 대리점 라이선스 세부정보를 기입하여 양식 제출하기

이 페이지의 내용


이 문제가 발생하는 이유

대리점 라이선스를 인증할 수 없는 차량 광고주 계정은 온보딩 즉시 비승인되므로 해당 지역 라이선스가 필요합니다.


문제 해결 방법

이 문제를 해결하려면 차량이 위치하거나 차량을 판매하는 지역에서 유효한 대리점 라이선스가 필요합니다.

참고: 대리점 라이선스를 미리 제출하지 않아도 됩니다. '대리점 라이선스를 인증할 수 없음'을 이유로 비승인을 받은 경우에만 제출하세요.

판매자 센터에서 직접 제품을 하나씩 수정하기

Step 1 판매자 센터에서 제품으로 이동한 다음 확인 필요 탭을 선택합니다.

Step 2 표 위에 있는 필터 아이콘 을 사용하여 문제의 영향을 받는 모든 차량을 찾습니다.

Step 3 목록에서 차량을 선택합니다.

Step 4 차량의 '판매점 코드' 또는 대리점 위치가 올바른 비즈니스 등록정보 및 실제 주소와 연결되어 있는지 확인합니다.

Step 5저장을 클릭합니다.

한 번에 여러 제품 수정하기

Step 1 판매자 센터에서 제품으로 이동한 다음 확인 필요 탭을 선택합니다.

Step 2 표 위에 있는 필터 아이콘 을 사용하여 문제의 영향을 받는 모든 제품을 찾습니다.

Step 3 다운로드 아이콘 을 선택하여 모든 문제 또는 이 특정 문제와 관련하여 영향을 받는 모든 제품의 목록(.csv)을 다운로드합니다.

Step 4 다운로드한 목록과 업로드된 차량 데이터를 교차 참조하고 차량의 '판매점 코드' 또는 대리점 위치가 올바른 비즈니스 등록정보 및 실제 주소와 연결되어 있는지 확인합니다.

Step 5 선택한 업로드 방법을 사용하여 수정된 제품 데이터를 판매자 센터에 다시 업로드합니다.


다음 단계

요청된 사항을 변경한 후, '확인 필요' 페이지에 더 이상 문제가 표시되지 않는지 확인하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

주의사항: 변경사항이 '확인 필요' 페이지에 반영되기까지 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.

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