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해결 방법: 새 차량의 주행 거리가 너무 긺

차량 제품의 상태[condition] 속성을 'used'로 설정

이 페이지의 내용


이 문제가 발생하는 이유

하나 이상의 차량 제품에 상태[condition] 속성이 'new'로 설정되어 있으나 주행 거리[mileage] 속성은 200단위(km 또는 마일) 이상으로 설정된 차량이 포함되어 있습니다.


문제 해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 차량이 정확하게 '새' 차량인지 확인합니다. '중고' 차량인 경우 상태[condition]속성의 값을 'used'로 변경합니다.
  2. 또는 제품 데이터에서 이 제품을 삭제합니다.

판매자 센터에서 직접 제품을 하나씩 수정하기

Step 1 판매자 센터에서 제품으로 이동한 다음 확인 필요 탭을 선택합니다.

Step 2 표 위에 있는 필터 아이콘 을 사용하여 문제의 영향을 받는 모든 제품을 찾습니다.

Step 3 수정하려는 제품의 제품명을 클릭한 다음 제품 수정을 클릭합니다.

Step 4 제품을 삭제하거나 상태[condition] 하위 속성의 값을 'used'로 변경합니다.

Step 5저장을 클릭합니다.

한 번에 여러 제품 수정하기

Step 1 판매자 센터에서 제품으로 이동한 다음 확인 필요 탭을 선택합니다.

Step 2 표 위에 있는 필터 아이콘 을 사용하여 문제의 영향을 받는 모든 제품을 찾습니다.

Step 3 다운로드 아이콘 을 선택하여 모든 문제 또는 이 특정 문제와 관련하여 영향을 받는 모든 제품의 목록(.csv)을 다운로드합니다.

Step 4 다운로드한 목록과 업로드된 제품 데이터를 교차 참조하고 제품을 삭제하거나 상태[condition] 하위 속성 값을 'used'로 변경합니다.

Step 5 선택한 업로드 방법을 사용하여 수정된 제품 데이터를 판매자 센터에 다시 업로드합니다.


다음 단계

요청된 사항을 변경한 후, '확인 필요' 페이지에 더 이상 문제가 표시되지 않는지 확인하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

주의사항: 변경사항이 '확인 필요' 페이지에 반영되기까지 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.

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