Содержание
Почему возникает эта проблема
В одном или нескольких объявлениях об онлайн-продаже автомобиля в атрибуте "состояние" [condition] задано значение "new", а в атрибуте "пробег" [mileage] задано значение не меньше 200 (километров или миль).
Как устранить проблему
Чтобы решить проблему, выполните следующие действия:
- Подтвердите, что автомобиль относится к новым. Если автомобиль был в употреблении, измените значение атрибута "состояние"
[condition]наused. - Другой вариант – удалите это предложение из сведений о товарах.
Как исправить сведения об отдельных товарах непосредственно в Merchant Center
Перейдите на страницу Товары в Merchant Center и откройте вкладку Диагностика.
Нажмите на значок фильтра
над таблицей, чтобы найти все товары с этой проблемой
Нажмите на название нужного товара, а затем Изменить товар.
Удалите предложение или измените значение дочернего атрибута "состояние"
[condition] наused.
Нажмите Сохранить.
Как исправить сразу несколько товаров
Перейдите на страницу Товары в Merchant Center и откройте вкладку Диагностика.
Нажмите на значок фильтра
над таблицей, чтобы найти все товары с этой проблемой
Нажмите на значок Скачать
, чтобы сохранить на устройстве CSV-файл со списком всех товаров с проблемами или только товаров с определенной проблемой.
Сравните скачанный список с загруженными вами сведениями о товарах и удалите предложение или измените значение дочернего атрибута "состояние"
[condition] наused.
Загрузите исправленные сведения о товарах в Merchant Center выбранным способом.
Что делать дальше
Убедитесь, что проблема устранена и больше не показывается на странице "Диагностика".
Важно! Обновление информации на странице "Диагностика" может происходить с небольшой задержкой.