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¿Por qué se produce este problema?
En uno o varios de sus productos, no se ha incluido ningún valor para uno de los atributos obligatorios de los anuncios de vehículos, como el de plantilla de enlace [link_template]
. Por eso, los productos en cuestión se han rechazado.
Cómo solucionar el problema
Para solucionar este problema, debe enviar un valor válido para los atributos obligatorios de los anuncios de vehículos.
Corregir los productos uno a uno directamente en Merchant Center
Vaya a Productos en Merchant Center y seleccione la pestaña Requiere atención.
Utilice el icono de filtro situado encima de la tabla para buscar todos los productos afectados por el problema.
Haga clic en el título del producto que quiera corregir y, a continuación, en Editar producto.
Añada un valor válido para los atributos obligatorios.
Seleccione Guardar.
Corregir varios productos a la vez
Vaya a Productos en Merchant Center y seleccione la pestaña Requiere atención.
Utilice el icono de filtro situado encima de la tabla para buscar todos los productos afectados por el problema.
Seleccione el icono de descargar para descargar una lista en formato .csv con todos los productos a los que afecta ese problema en concreto.
Compare los datos de la lista descargada con los datos de producto subidos y añada un valor válido para los atributos obligatorios.
Vuelva a subir los datos de producto corregidos a Merchant Center con el método de subida que haya elegido.
Pasos siguientes
Tras aplicar los cambios solicitados, compruebe que ha solucionado el problema asegurándose de que ya no aparece en la página "Requiere atención".
Importante: El cambio puede tardar un tiempo en reflejarse en esa página.