О том, как устранять проблемы с источниками данных для динамического ремаркетинга в классическом интерфейсе Merchant Center, рассказано в другой статье.
Ваши объявления с динамическим ремаркетингом не видны покупателям? Проверьте, нет ли в источниках данных следующих проблем:
- Проверка источника данных данных ещё не завершена.
- Обработка источника данных после первой загрузки может занять до трех рабочих дней.
- Аккаунт Merchant Center не связан с аккаунтом Google Рекламы.
- Динамический ремаркетинг работает только в кампаниях, связанных с аккаунтами Merchant Center.
- Проверьте настройки кампании Google Рекламы.
- Если вы видите активный идентификатор аккаунта Merchant Center, значит связь установлена. В противном случае аккаунты не связаны между собой.
- Подробнее о том, как связать аккаунты…
- В настройках аккаунта Merchant Center указано, что у вас есть товары только для взрослых.
- Сайты, частично или полностью относящиеся к категории только для взрослых, нельзя использовать в кампаниях с динамическим ремаркетингом. Если у вас есть такой контент, вы обязаны указать информацию об этом:
- Войдите в аккаунт Merchant Center и выберите "Информация о компании"
.
- На вкладке "Сведения о компании" нажмите Изменить информацию о компании.
- Установите флажок "Контент для взрослых". Он указывает на то, что в основном на вашем сайте представлены товары, которые по правилам Google относятся к категории для взрослых (например, эротическое нижнее белье). Подробнее о правилах в отношении контента для взрослых…
- Нажмите Сохранить.
- Войдите в аккаунт Merchant Center и выберите "Информация о компании"
- Вы можете исключить товары для взрослых из кампании с динамическим ремаркетингом, удалив их из целевого сервиса "Медийная реклама" с помощью атрибута "исключенные кампании"
[excluded_destination]. Подробнее о том, как использовать атрибут "исключенные кампании"[excluded_destination]для настройки динамического ремаркетинга…
- Источник данных пуст.
- Проверьте содержание загруженного источника данных. Для этого нажмите на значок настроек и инструментов
, выберите Источники данных и нажмите на название нужного источника. Откроется страница с информацией об этом источнике данных.
Если приведенные выше советы не помогли вам устранить проблему с источником данных, рекомендуем изучить это руководство по устранению неполадок.