หากพบปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Merchant Center ให้ตรวจสอบว่าคุณใช้อีเมลและรหัสผ่านที่ถูกต้อง หากลืมรหัสผ่าน ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเปลี่ยนหรือรีเซ็ตรหัสผ่าน
หากมีข้อมูลเข้าสู่ระบบ Merchant Center มากกว่า 1 รายการ โปรดสตรวจสอบว่าคุณใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบที่ถูกต้องสำหรับรหัสบัญชีที่ใช้อยู่
หากคุณใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ถูกต้อง ลองลบคุกกี้และแคชของเบราว์เซอร์ก่อนเข้าถึง Merchant Center อีกครั้ง นอกจากนี้ ให้เปิดใช้ SSL 2.0 และคุกกี้ แล้วตรวจสอบว่าพร็อกซีหรือสคริปต์การกำหนดค่าอัตโนมัติที่คุณใช้อยู่ไม่ได้ปิดใช้คุกกี้ ดูวิธีเปิดหรือปิดคุกกี้
ติดต่อเราเพื่อเปลี่ยนอีเมลสำหรับลงชื่อเข้าใช้ เนื่องจากคุณจะเปลี่ยนอีเมลสำหรับลงชื่อเข้าใช้โดยตรงไม่ได้
หมายเหตุ: หากได้รับข้อผิดพลาดที่ระบุว่าคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึง Merchant Center ให้ดูที่ Google Workspace เพื่อตรวจสอบว่าคุณได้เปิดสิทธิ์เข้าถึงไว้หรือไม่ นอกจากนี้ คุณสามารถติดต่อผู้ดูแลระบบ Google Workspace ของบริษัท และตรวจสอบว่าได้เปิดรหัสอีเมลไว้เพื่อให้คุณเข้าถึง Merchant Center ได้