Google 고객 리뷰 참가자가 아래 정책 중 하나를 위반했다고 생각되시면 Google에서 조사할 수 있도록 Google 고객 리뷰 위반 신고 양식을 작성하여 알려주시기 바랍니다.
거짓 및 오해의 여지가 있는 표현
Google 고객 리뷰에서는 참가자가 제품, 혜택, 중요한 사실을 잘못 표현한 콘텐츠를 표시하는 것을 허용하지 않습니다. Google 고객 리뷰 참가자는 부정확한 제품 또는 혜택 설명을 제공하거나 제품 또는 혜택의 중요한 세부정보를 의도적으로 생략해서는 안 됩니다. 이는 제품의 품질, 가치, 가격, 이력을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 제품 특징에 적용됩니다.
Google은 다른 판매자 또는 조직에 대한 허위 기재를 허용하지 않습니다.
제휴 암시
Google 고객 리뷰에서는 Google의 명시적 승인 없이 Google과의 제휴, 파트너십 또는 특별한 관계를 암시하는 콘텐츠를 허용하지 않습니다. 참가자는 Google의 사전 승인 없이 Google 고객 리뷰 참여와 관련된 보도 자료, 공지, 기타 프로모션 자료를 발행하지 않습니다. 승인과 관련된 모든 요청은 [email protected]으로 보내주시기 바랍니다. 또한 참가자는 관련 없는 제3자와의 제휴, 파트너십, 특별한 관계도 암시할 수 없습니다.
정보 수집
Google 고객 리뷰에서는 개인정보 수집을 주목적으로 하는 웹사이트를 허용하지 않습니다. 이러한 웹사이트에는 개인정보를 수집하는 대가로 사은품이나 기타 인센티브를 제공하는 사이트가 포함되며 이에 국한되지 않습니다. 이러한 행위를 '정보 수집'이라고 합니다. 사은품이나 인센티브에는 경품, 쿠폰, 동영상, eBook, 퀴즈/설문조사 결과 등이 있습니다.
사용자 정보를 수집하지는 않지만 은행 정보, 신용카드 번호 등의 민감한 개인정보를 처리하는 웹사이트에서는 이러한 정보를 다룰 때 보안 처리 서버(https://)를 사용해야 합니다.
참가자는 개인정보 보호 및 데이터 보호에 대한 현지 법률 및 규정을 준수할 책임이 있습니다. Google은 정책 또는 법률을 위반하는 계정이나 캠페인의 사용을 중지할 수 있습니다.
소프트웨어 정책
Google 고객 리뷰에서는 사용자의 기기에 유해하거나 작동을 방해하는 소프트웨어가 설치되는 웹사이트를 허용하지 않습니다. 배포하는 다운로드의 성격에 잘못된 정보 또는 허위 정보를 전달하는 웹사이트도 허용되지 않습니다.
이 정책은 다음과 같은 기업 소프트웨어 원칙을 따릅니다.
- 설치 - 소프트웨어를 설치하도록 사용자를 속여서는 안 됩니다.
- 정확한 정보 공개 - 애플리케이션을 설치하거나 사용 설정할 때 애플리케이션의 주요 기능을 명확하게 전달해야 합니다
- 간단한 삭제 - 애플리케이션의 사용 중지 또는 삭제 방법을 쉽게 이해할 수 있어야 합니다.
- 명확한 설명 - 애플리케이션에서 사용자 환경에 영향을 미치거나 이를 변경하는 경우 애플리케이션으로 인해 해당 사항이 변경된다는 사실을 명시해야 합니다.
- 스누핑 - 애플리케이션에서 주소 등의 사용자 개인정보를 수집하거나 전송하는 경우 이 사실을 알려야 합니다.
- 소프트웨어 정책 상시 준수: 애플리케이션 제공업체는 자사의 제품이 본 가이드라인을 준수하지 않은 애플리케이션과 함께 제공되지 않도록 해야 합니다.
일부 애플리케이션의 경우 의도는 나쁘지 않지만 번들 애플리케이션으로 디자인되어 사용자 정보를 전달하거나 명백한 사용자 동의 없이 컴퓨터 설정을 변경할 수 있습니다. 이러한 유형의 소프트웨어는 개인 또는 금융 정보를 도용할 수 있으며 대개 제거하기가 어렵고 사용자 동의 없이 브라우저 설정을 변경하거나 다른 외부 법인으로 또는 해당 법인에서 데이터를 전송할 수 있으므로 사용자에게 유해한 것으로 간주합니다.
참가자의 개인정보 보호관행
참가자는 개인 식별 정보를 포함한 정보의 수집, 사용, 공개 활동을 정확히 명시한 개인정보처리방침을 게시해야 합니다.
참가자의 개인정보처리방침에 포함해야 할 정보는 다음과 같습니다.
- Google을 포함한 타사 공급업체는 쿠키를 사용해 웹사이트에 배지를 제공하고 사용자의 이전 웹사이트 방문을 기반으로 광고를 게재합니다.
- 사용자는 Google 광고 선택 해제 페이지를 방문해 사용자의 이전 웹사이트 방문을 기반으로 광고를 게재하기 위한 Google의 쿠키 사용을 중단할 수 있습니다. 또는 관심 기반 광고를 위한 타사 공급업체의 쿠키 사용을 원하지 않는 사용자를 네트워크 광고 전략(Network Advertising Initiative) 선택 해제 페이지로 안내할 수도 있습니다.
판매자 사이트와 관련 법규가 국가 또는 지역마다 다르므로 구체적인 개인정보처리방침을 제공해 드릴 수는 없습니다. 다만 개인정보처리방침을 작성하는 방법을 알아보려면 네트워크 광고 전략(NAI, Network Advertising Initiative)과 같은 자료를 읽어보면 도움이 됩니다.
개인정보
판매자는 고객이 온라인에서 제품을 안전하게 구매하는 방법을 제공해야 하며 시스템이 개인정보 보호 및 보안과 관련된 권장사항을 준수해야 합니다. 웹사이트에서 중요한 개인정보를 수집하는 경우 SSL(https)을 사용하는 안전한 서버에서 사이트를 호스팅해야 합니다. 다음과 같은 정보는 모두 민감한 개인정보로 간주합니다.
- 신용카드 및 직불카드 번호
- 은행 및 투자 계좌번호
- 당좌 예금 계좌번호
- 은행 송금 번호
- 국적, 연금, 주민등록번호, 건강보험 번호
- 관련 법규에 따라 중요한 개인 데이터/정보로 정의한 그 밖의 모든 정보
웹사이트의 어떤 페이지든 민감한 개인정보를 수집하고 저장하는 경우 SSL(https)을 사용하는 안전한 서버에서 사이트를 호스팅해야 합니다. 또한 참가자는 해당하는 경우 이후 구매에 사용할 결제 수단의 저장에 대한 선택 및 선택 해제 약관을 명확히 게시해야 합니다.