หากต้องการใช้เครือข่ายมือถือ โทรศัพท์จะต้องมีหมายเลข IMEI (International Mobile Equipment Identity) หากต้องการใช้ eSIM โทรศัพท์ก็จะต้องมีหมายเลข EID (Embedded Identity Document) ด้วย เมื่อตั้งค่าซิมใหม่ คุณอาจต้องให้หมายเลข IMEI 1, IMEI 2 หรือ EID ของโทรศัพท์แก่ผู้ให้บริการ
ดูข้อมูลเกี่ยวกับหมายเลข IMEI 1 และ IMEI 2
โทรศัพท์ Pixel ที่ใช้ได้ทั้ง eSIM และซิมการ์ดจะมี IMEI อยู่ 2 หมายเลขสําหรับซิมแต่ละประเภท ดูว่าโทรศัพท์ Pixel รุ่นใดที่ใช้ซิมทั้ง 2 ประเภท
หากคุณมี IMEI 2 หมายเลข โดยปกติ IMEI 1 มักจะจับคู่กับซิมแรกที่คุณตั้งค่าในโทรศัพท์ โปรดตรวจสอบกับผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือเพื่อความแน่ใจ
หากคุณมีโทรศัพท์ Pixel 3a หรือรุ่นที่ใหม่กว่า จะใช้ได้ 2 ซิม ได้แก่ ซิมการ์ดจริง 1 ซิมและ eSIM 1 ซิม คุณเลือกได้ว่าจะใช้ซิมใดสำหรับการทำงานใด เช่น การรับส่งข้อความหรือการโทร ตัวเลือกนี้เรียกว่า Dual SIM Dual Standby (DSDS)
หาหมายเลข IMEI ของโทรศัพท์
หากต้องการทราบหมายเลข IMEI ของโทรศัพท์ ให้ดูที่ตำแหน่งต่อไปนี้
- กล่องใส่โทรศัพท์
- ถาดซิมการ์ดของโทรศัพท์
- แอปการตั้งค่าในโทรศัพท์
- แตะเกี่ยวกับโทรศัพท์ จากนั้นมองหา "IMEI"
- Google หาอุปกรณ์ของฉัน
- แตะโทรศัพท์ของคุณที่ด้านซ้ายบน
- แตะข้อมูล
หากผู้ให้บริการขอหมายเลข IMEI เพื่อจะให้ eSIM สำหรับใช้ DSDS คุณอาจต้องแจ้งหมายเลข IMEI 2 ของโทรศัพท์ให้กับผู้ให้บริการ วิธีหาหมายเลข IMEI 2 ให้ทำดังนี้
- เปิด DSDS ดูวิธีเปิด DSDS
- เปิดแอปการตั้งค่าในโทรศัพท์
- แตะเกี่ยวกับโทรศัพท์ แล้วหาหมายเลข IMEI (ช่องซิม 2)
หาหมายเลข EID ของโทรศัพท์
หากต้องการทราบหมายเลข EID ของโทรศัพท์ คุณดูได้ที่
- กล่องใส่โทรศัพท์
- แอปการตั้งค่าในโทรศัพท์
- แตะเกี่ยวกับโทรศัพท์
สถานะซิม หาหมายเลข "EID"
- แตะเกี่ยวกับโทรศัพท์
สถานะซิม หาหมายเลข "EID"วิธีหาคิวอาร์โค้ดสำหรับ EID ของโทรศัพท์
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
- ข้าง "เครือข่ายมือถือ" ให้แตะเพิ่ม
- แตะถัดไป
