Dans les pays ou régions dans lesquels le service est disponible, vous pouvez utiliser l'application Google Wallet sur votre montre connectée Fitbit pour payer sans contact lorsque Google Pay est accepté.
Pour utiliser Google Wallet sur votre Fitbit, vous devez remplir les critères suivants :
- Posséder un appareil Fitbit
- Édition spéciale Versa
- Versa 2
- Versa 3
- Versa 4
- Sense
- Sense 2
- Édition spéciale Charge 3
- Charge 4
- Charge 5
- Charge 6
- Fitbit Ace LTE (découvrez comment configurer le paiement sans contact sur la Fitbit Ace LTE de votre enfant)
- Résider dans un pays ou une région où Google Wallet pour Fitbit est disponible
- Ajouter une carte de débit ou de crédit acceptée
Remarques :
- PayPal sur Google Wallet n'est pas disponible sur les montres connectées Fitbit.
- Pour rediriger les utilisateurs vers l'assistance Fitbit :
- Pour Suica sur un appareil Fitbit, consultez Comment utiliser Suica sur mon appareil Fitbit ?
- Pour iPass sur un appareil Fitbit, consultez Comment utiliser iPASS avec mon appareil Fitbit ?
Où utiliser Wallet pour Fitbit ?
Vous pouvez payer avec Google Wallet pour Fitbit dans tous les établissements où vous voyez le symbole du paiement sans contact ou de Google Pay. Vous pouvez les retrouver sur l'écran du terminal de paiement ou sur la caisse enregistreuse lors du règlement.
|
|
|
|
Symbole de Google Pay |
Symbole du paiement sans contact |
Configurer Google Wallet sur votre Fitbit
- Avec votre appareil Fitbit à proximité, ouvrez l'app Fitbit sur votre téléphone.
- Appuyez sur Aujourd'hui
.
- Appuyez sur votre photo de profil
l'image de votre appareil
- Connectez-vous à votre compte Google.
- Configurez un code à quatre chiffres que votre appareil Fitbit utilisera avec Google Wallet. Un code est requis pour utiliser Google Wallet.
l'image de votre appareil Ajouter une carte de paiement
Important : Actuellement, certaines cartes prises en charge par Google Wallet sur votre téléphone Android ne sont peut-être pas compatibles avec Google Wallet pour Fitbit. Consultez la liste des banques participantes. Pour le moment, si vous souhaitez utiliser une carte qui n'est pas encore compatible, vous pouvez toujours payer avec votre téléphone.
Vous pouvez sélectionner l'une des cartes enregistrées dans votre compte Google, ou ajouter une nouvelle carte de crédit ou de débit. Lorsque vous ajoutez une carte à votre appareil Fitbit, vous n'avez pas besoin d'utiliser votre téléphone pour régler vos achats. Pour ajouter une carte :
- Avec votre appareil Fitbit à proximité, ouvrez l'app Fitbit sur votre téléphone.
- Appuyez sur Google Wallet
- Scannez votre carte avec l'appareil photo de votre téléphone ou saisissez manuellement les informations relatives à la carte.
- Ajoutez le code de sécurité à trois chiffres de votre carte.
- Sélectionnez une méthode permettant à votre banque de valider votre identité. Vous pouvez demander à recevoir un code par SMS, par e-mail, par téléphone ou par d'autres moyens.
- Saisissez le code de validation.
Ajouter d'autres cartes de paiement
- Avec votre appareil Fitbit à proximité, ouvrez l'app Fitbit sur votre téléphone.
- Appuyez sur Google Wallet.
- Appuyez sur Ajouter à la montre
- Scannez votre carte avec l'appareil photo de votre téléphone ou saisissez manuellement les informations relatives à la carte.
- Ajoutez le code de sécurité à trois chiffres de votre carte.
- Sélectionnez une méthode permettant à votre banque de valider votre identité. Vous pouvez demander à recevoir un code par SMS, par e-mail ou par téléphone.
- Saisissez le code de validation.
Remarque : Actuellement, vous ne pouvez pas ajouter de cartes de remise, de fidélité ou de récompense à Google Wallet sur votre montre.
Effectuer un paiement en magasin
Payer avec votre carte par défaut
La première carte que vous ajoutez à Google Wallet est définie comme carte par défaut.
- Si vous n'avez pas utilisé votre appareil Fitbit récemment, vous devrez peut-être le déverrouiller.
- Sur votre appareil Fitbit, ouvrez l'application Google Wallet
.
- Maintenez votre montre au-dessus du lecteur de paiement sans contact jusqu'à ce que vous entendiez un son ou ressentiez une vibration.
- Si vous utilisez une carte de débit :
- Appuyez sur Crédit.
- Vous devrez peut-être saisir le code de votre carte de débit. Utilisez le code que vous avez configuré avec votre banque, qui peut être différent de votre code Fitbit.
.Payer avec une autre carte que celle définie par défaut
Pour utiliser une autre carte :
- Sur votre appareil Fitbit, ouvrez l'application Google Wallet
- Balayez l'écran vers la droite jusqu'à la carte que vous souhaitez utiliser. Lorsque le message "Terminal en préparation" s'affiche, vous pouvez utiliser votre carte.
- Maintenez votre montre contre le lecteur de paiement sans contact jusqu'à ce que vous entendiez un son ou ressentiez une vibration.
- Si vous utilisez une carte de débit :
- Appuyez sur Crédit.
- Vous devrez peut-être saisir le code de votre carte de débit. Utilisez le code que vous avez configuré avec votre banque, qui peut être différent de votre code Fitbit.
Gérer vos cartes
Changer de carte par défaut
- Sur votre appareil Fitbit, ouvrez l'application Google Wallet
- Balayez l'écran jusqu'à la carte que vous souhaitez utiliser par défaut.
- Appuyez sur la carte, puis sélectionnez Utiliser par défaut pour le paiement sans contact.
Supprimer une carte
- Sur votre appareil Fitbit, ouvrez l'application Google Wallet
- Balayez l'écran jusqu'à la carte que vous souhaitez supprimer.
- Appuyez sur la carte.
- En haut à droite, appuyez sur Plus
Rechercher des achats précédents
- Sur votre appareil Fitbit, ouvrez l'application Google Wallet
- Appuyez sur une carte
- Balayez l'écran vers le haut pour faire défiler vos transactions. Votre transaction la plus récente s'affiche si l'émetteur a fourni les informations associées.
Résoudre un problème
J'ai déjà Fitbit Pay
Impossible d'ajouter une carte/La carte a été supprimée
Impossible d'ajouter une carte
Si vous ne parvenez pas à utiliser votre carte avec Google Wallet, consultez la liste des cartes de débit et de crédit acceptées.
Veuillez contacter votre banque en cas de questions ou de commentaires concernant votre carte.
Le message "Erreur réseau" s'affiche lorsque vous ajoutez une carte
Vérifiez que votre téléphone se trouve à proximité de votre montre. Votre téléphone et votre montre doivent disposer d'une connexion Internet (réseau mobile ou Wi-Fi), et le Bluetooth doit être activé.
La carte a été automatiquement supprimée
Pour votre sécurité, lorsque vous désactivez le verrouillage de l'écran sur votre appareil Fitbit, toutes les cartes que vous avez ajoutées à Google Wallet sont supprimées. Pour ajouter de nouveau une carte :
- Sur votre appareil Fitbit, ouvrez Google Wallet
- Configurez le verrouillage de votre écran.
- Ajoutez à nouveau votre carte.
Mes cartes et mes informations Fitbit Pay seront-elles transférées vers Google Wallet ?
Si je passe à Google Wallet, puis-je revenir à Fitbit Pay ?
Impossible de configurer des comptes Google supplémentaires avec l'appareil Fitbit
J'ai changé de téléphone
Si vous changez de téléphone ou si vous en achetez un nouveau, procédez comme suit :
- Installez l'app Fitbit sur votre nouveau téléphone.
- Ouvrez Google Wallet à partir de l'app Fitbit.
Toutes les cartes que vous avez ajoutées à Google Wallet pour Fitbit devraient apparaître.
J'ai perdu mon Fitbit ou il a été volé
Vous avez d'autres questions ?
En cas de problème ou de question concernant Wallet pour Fitbit ou les transactions sans contact, vous pouvez poser vos questions à la communauté ou nous contacter. Pour toute autre demande d'aide concernant votre appareil Fitbit, contactez l'assistance Fitbit.