Em países ou regiões com suporte, é possível fazer pagamentos por aproximação com o app Carteira do Google no seu smartwatch Fitbit nos lugares em que o Google Pay é aceito.
Para usar a Carteira do Google no Fitbit, você precisa:
- Ter um dos dispositivos Fitbit.
- Edição especial do Versa
- Versa 2
- Versa 3
- Versa 4
- Sense
- Sense 2
- Edição especial do Charge 3
- Charge 4
- Charge 5
- Charge 6
- Fitbit Ace LTE. Aprenda a configurar o pagamento por aproximação no Fitbit Ace LTE da criança.
- Estar em um país ou região onde a Carteira do Google está disponível no Fitbit.
- Lista de bancos aceitos.
Dicas:
- O PayPal na Carteira do Google não é compatível com smartwatches Fitbit.
- Para entrar em contato com o suporte do Fitbit:
- Para usar o Suica no dispositivo Fitbit, consulte Como usar o Suica no meu dispositivo Fitbit?
- Para o iPass no dispositivo Fitbit, consulte Como usar o iPASS com meu dispositivo Fitbit?
Onde você pode usar a Carteira para o Fitbit
Você pode pagar com a Carteira do Google para Fitbit sempre que encontrar os símbolos de pagamento por aproximação ou do Google Pay. Eles vão aparecer na tela do terminal de pagamento ou no caixa ao finalizar a compra.
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Símbolo do Google Pay |
Símbolo de pagamento por aproximação |
Configure a Carteira do Google no seu Fitbit
- Com o dispositivo Fitbit próximo, abra o app Fitbit no seu smartphone.
- Toque em Hoje
.
- Na guia Hoje, toque em Dispositivos
seu dispositivo.
- Faça login na sua Conta do Google.
- Defina um PIN de quatro dígitos para seu dispositivo Fitbit usar com a Carteira do Google. Sem esse PIN, a Carteira não funciona.
seu dispositivo.Adicionar um cartão de pagamento
Importante: atualmente, alguns cartões compatíveis com a Carteira do Google no seu smartphone Android podem não ser compatíveis com a Carteira do Google para Fitbit. Confira a lista de bancos aceitos. Se o cartão (ainda) não for compatível com a Carteira no Fitbit, você pode usá-lo na Carteira no smartphone.
Selecione cartões que estejam na sua Conta do Google ou adicione um novo cartão de crédito ou débito. Se você adicionar um cartão ao seu dispositivo Fitbit, não precisará do smartphone para fazer pagamentos. Para adicionar um cartão:
- Com o dispositivo Fitbit próximo, abra o app Fitbit no seu smartphone.
- Toque em Carteira do Google
- Faça a leitura do seu cartão com a câmera do smartphone ou insira os detalhes manualmente.
- Adicione o código de segurança de três dígitos do seu cartão.
- Escolha um método para o banco verificar sua identidade. Você pode optar por enviar um código por mensagem de texto, e-mail, telefone ou outros métodos.
- Digite o código de verificação.
Adicionar mais cartões de pagamento
- Com o dispositivo Fitbit próximo, abra o app Fitbit no seu smartphone.
- Toque em Carteira do Google.
- Toque em Adicionar ao relógio
- Faça a leitura do seu cartão com a câmera do smartphone ou insira os detalhes manualmente.
- Adicione o código de segurança de três dígitos do seu cartão.
- Escolha um método para o banco verificar sua identidade. Você pode optar por receber um código por mensagem de texto, e-mail ou telefone.
- Digite o código de verificação.
Dica: no momento, não é possível adicionar cartões de desconto, fidelidade ou recompensas à Carteira do Google no relógio.
Fazer pagamento em uma loja
Pagar com seu cartão padrão
O primeiro cartão adicionado à Carteira do Google fica definido como padrão.
- Se você não usou seu dispositivo Fitbit recentemente, talvez seja necessário desbloqueá-lo.
- No seu dispositivo Fitbit, abra o app Carteira do Google
.
- Aproxime o relógio do leitor de pagamento por aproximação até que ele vibre ou emita um som.
- Se você usa um cartão de débito, siga as instruções abaixo:
- Toque em Crédito.
- Pode ser necessário inserir o PIN do seu cartão de débito. Use o PIN que você configurou com seu banco, que pode ser diferente do seu PIN do Fitbit.
.Pagar com um cartão não padrão
Para usar outro cartão:
- No seu dispositivo Fitbit, abra o app Carteira do Google
- Deslize para a direita até o cartão que você quer usar. A mensagem "Aproxime do terminal" indica que ele está pronto para uso.
- Aproxime o relógio do leitor de pagamento por aproximação até que ele vibre ou emita um som.
- Se você usa um cartão de débito:
- Toque em Crédito.
- Pode ser necessário inserir o PIN do seu cartão de débito. Use o PIN que você configurou com seu banco, que pode ser diferente do seu PIN do Fitbit.
Gerenciar seus cartões
Alterar seu cartão padrão
- No seu dispositivo Fitbit, abra o app Carteira do Google
- Role até o cartão que você quer definir como padrão.
- Toque no cartão
Remover um cartão
- No seu dispositivo Fitbit, abra o app Carteira do Google
- Deslize até o cartão que você quer remover.
- Toque no cartão.
- No canto superior direito, toque em Mais
Encontrar compras anteriores
- No seu dispositivo Fitbit, abra o app Carteira do Google
- Toque em um cartão
- Deslize para cima para conferir as transações. Sua transação mais recente vai aparecer se o emissor tiver fornecido as informações.
Corrigir um problema
Já tenho o Fitbit Pay
Não consigo adicionar um cartão ou ele foi removido
Não é possível adicionar um cartão
Se não for possível usar seu cartão com a Carteira do Google, consulte a lista de bancos aceitos.
Se você tiver dúvidas ou feedback sobre seu cartão, entre em contato com o banco.
A mensagem "Erro de rede" aparece quando você tenta adicionar um cartão
Verifique se o smartphone está próximo. Seu relógio e smartphone devem estar com o Bluetooth ativado e ter conexão com a Internet (móvel ou Wi-Fi).
Cartão removido automaticamente
Para sua segurança, todos os cartões salvos na Carteira do Google são excluídos quando você remove o bloqueio de tela do dispositivo Fitbit. Para adicionar um cartão novamente, siga as etapas abaixo:
- No dispositivo Fitbit, abra a Carteira do Google
- Adicione um bloqueio de tela.
- Adicione seu cartão novamente.
Meus cartões e informações do Fitbit Pay serão transferidos para a Carteira do Google?
Se eu migrar para a Carteira do Google, posso voltar para o Fitbit Pay?
Não é possível configurar mais Contas do Google com dispositivos Fitbit
Troquei de smartphone
Se você trocar de smartphone, recomendamos o seguinte:
- Instale o app Fitbit no seu novo smartphone.
- Abra a Carteira do Google no app Fitbit.
Todos os cartões adicionados à Carteira do Google para Fitbit serão exibidos.
Meu Fitbit foi perdido ou roubado
Ainda precisa de ajuda?
Em caso de problemas ou dúvidas sobre a Carteira do Google para Fitbit ou transações de pagamento por aproximação, pergunte à comunidade ou entre em contato conosco. Para mais ajuda com seu dispositivo Fitbit, entre em contato com o suporte do Fitbit.